勇礪商業(yè)評(píng)論 白麗
4月12日，途家民宿在2025年度房東大會(huì)上宣布，將繼續(xù)深化"好房東·好房子"核心戰(zhàn)略。自2024年途家推出“優(yōu)選、嚴(yán)選、臻選”的金字塔體系以來(lái)，三選民宿預(yù)訂量已經(jīng)占到了大盤(pán)的半壁江山；而優(yōu)中選優(yōu)、一百套房子里才會(huì)選出一套的臻選民宿，入住率比普通民宿高22%。
為中國(guó)民宿市場(chǎng)培養(yǎng)更多的好房東，為消費(fèi)者篩選出真正的好房子，這是途家的使命愿景與戰(zhàn)略主張。途家CEO陳剛認(rèn)為，“品質(zhì)是民宿行業(yè)，也是途家的關(guān)鍵。我希望我們所有人一起來(lái)努力，這是我們的根基。”
向低價(jià)內(nèi)卷說(shuō)不：為什么他們可以“穿越周期”
“近兩年民宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，但真正好的房源永遠(yuǎn)是稀缺的，在途家平臺(tái)不愁訂單，房東不會(huì)陷入劣幣驅(qū)逐良幣的焦慮中?！蓖炯颐袼薷呒?jí)副總裁胡陽(yáng)表示，“我們所做的事情都是圍繞著讓好民宿能被真正看到，讓好房不愁賣(mài)，帶領(lǐng)中國(guó)民宿擺脫低價(jià)內(nèi)卷。”
2020年開(kāi)門(mén)迎客以來(lái)，“北京睡眠研究所”一直保持著高入住率。憑借便利的交通和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，這家民宿還成為雜志拍攝的熱門(mén)目的地。房東張桐成了京郊民宿圈的名人，經(jīng)營(yíng)著12套院子。當(dāng)?shù)归]、退場(chǎng)、同質(zhì)、內(nèi)卷等消息充斥民宿業(yè)，卻有一批和張桐一樣的房東，在穩(wěn)扎穩(wěn)打，經(jīng)營(yíng)好房，穿越了周期。
“我們民宿目前保持著每個(gè)月七八成的入住率?！蓖炯曳繓|王先生說(shuō)。他經(jīng)營(yíng)的青島多田民宿是背靠嶗山，面朝大海的樹(shù)屋民宿。談及經(jīng)營(yíng)秘訣，王先生說(shuō)，“我們做樹(shù)屋民宿的初衷是貼近自然，讓客人能夠感受當(dāng)?shù)丨h(huán)境的氣息。這也是我們與其他民宿最大的不同點(diǎn)?！?/p>
2024年途家發(fā)布了“好房東·好房子”戰(zhàn)略，圍繞著“好房子”戰(zhàn)略，途家推出民宿金字塔體系，定義出好民宿的標(biāo)準(zhǔn)，并分級(jí)運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者篩選出真正靠譜的好民宿——系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩選出優(yōu)選民宿、實(shí)地驗(yàn)真篩選出嚴(yán)選民宿，房東檔案篩選出臻選民宿。
這一體系也得到了市場(chǎng)認(rèn)可，用戶(hù)更愿意為這類(lèi)優(yōu)質(zhì)民宿買(mǎi)單。據(jù)了解，三選民宿預(yù)訂量已經(jīng)占到了大盤(pán)的半壁江山?！坝脩?hù)正在用腳投票，我們相信金字塔民宿預(yù)訂占比還會(huì)持續(xù)提升。未來(lái)平臺(tái)會(huì)堅(jiān)定地與靠譜房東一起為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)民宿服務(wù)?！焙?yáng)說(shuō)。
在途家民宿體系里，百里挑一的民宿是“臻選民宿”，也是金字塔體系中的塔尖。盡管臻選民宿數(shù)量只占途家平臺(tái)房源的1%，但這些民宿的入住率比普通民宿高22%。目前，臻選民宿分布最多的城市包括大理、北京、湖州、杭州、三亞、重慶、上海、成都、蘇州和青島。西藏林芝、新疆喀什等城市也有民宿入選臻選的行列。
“好房東·好房子”2.0：AI+視頻，幫中國(guó)好民宿加速成長(zhǎng)
“2024年我們做的是建立標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)質(zhì)房源跑出來(lái)，脫離劣幣驅(qū)逐良幣的漩渦。2025年途家要做的是堅(jiān)持‘好房東·好房子’戰(zhàn)略，帶領(lǐng)行業(yè)跑起來(lái)——提高效率，通過(guò)AI賦能、營(yíng)銷(xiāo)體系更新、貨架展示形式改版和房東成長(zhǎng)公益課等高效運(yùn)營(yíng)手段，幫中國(guó)好民宿加速成長(zhǎng)?！焙?yáng)說(shuō)。
近年來(lái)，民宿行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為帶領(lǐng)更多民宿走出低價(jià)內(nèi)卷怪圈，途家提出了“好房東·好房子”戰(zhàn)略，從房源品質(zhì)提升和房東特質(zhì)展現(xiàn)兩方面入手，賦能更多民宿。
干凈、衛(wèi)生、有亮點(diǎn)，是用戶(hù)選擇民宿時(shí)的基本訴求。針對(duì)這一特點(diǎn)，途家在2024年推出實(shí)拍視頻功能，展現(xiàn)民宿的真實(shí)狀況，讓用戶(hù)在入住前就能“眼見(jiàn)為實(shí)”。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)營(yíng)，每三位用戶(hù)中就有一位會(huì)點(diǎn)開(kāi)視頻查看，有實(shí)拍視頻的房源差評(píng)率下降了近四成。
同時(shí)，隨著越來(lái)越多的新房東入場(chǎng)，民宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈。企查查數(shù)據(jù)顯示，2023年民宿相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)量同比增長(zhǎng)超1倍，此后一直保持高位增長(zhǎng)。途家數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，平臺(tái)在線房東數(shù)量同比增長(zhǎng)20%，較2019年翻了兩倍。
途家堅(jiān)信，好的民宿背后一定站著一位好房東。圍繞“好房東”戰(zhàn)略，途家行業(yè)率先推出“誠(chéng)信分”，引導(dǎo)房東在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線，并于2024年7月上線了房東成長(zhǎng)公益課。公益課通過(guò)直播和視頻形式，為房東提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫助小白房東快速成長(zhǎng)。截至目前，公益課已直播170場(chǎng)，覆蓋全國(guó)12萬(wàn)房東。
“中國(guó)有近百萬(wàn)民宿房東，這一群體仍在不斷壯大。未來(lái)，我們的公益課計(jì)劃覆蓋更多下沉縣市的房東，助力行業(yè)整體升級(jí)?！蓖炯腋呒?jí)副總裁胡陽(yáng)表示，“民宿行業(yè)的核心在于品質(zhì)和服務(wù)，這是我們始終不變的追求。我們將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新舉措，幫助房東成長(zhǎng)，讓好房和好人一起跑出來(lái)?！?strong>（白麗）
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