點(diǎn)擊關(guān)注，北京吉坤律師事務(wù)所
“狗狗寄養(yǎng)3天突然死亡，店家甩鍋‘它自己有病’！”
“賠1萬(wàn)5拖半年不給，起訴能要回嗎？”
寵物寄養(yǎng)糾紛頻發(fā)，律師用真實(shí)判例說(shuō)清：哪些情況店家必須賠？如何簽協(xié)議能避坑？附維權(quán)必存證據(jù)清單！
壹
案情回顧
2023年9月，李某將寵物狗寄養(yǎng)某寵物店，支付466元。3天后，狗狗突發(fā)死亡。店員高某簽協(xié)議承諾賠1.5萬(wàn)，但拖延半年未付。李某起訴店家老板郭某、店員高某，最終法院判3人連帶賠償1.5萬(wàn)+利息，但寄養(yǎng)費(fèi)不退。
爭(zhēng)議焦點(diǎn)：
微信聯(lián)系店員算不算和店家簽合同？
店員私下簽賠償協(xié)議，老板要不要賠？
寄養(yǎng)費(fèi)為什么不退？
貳
法院判決3大核心規(guī)則
01微信聊天=正式合同！
李某通過(guò)店家公布的微信號(hào)聯(lián)系店員，視為店家授權(quán)簽約，即便沒(méi)蓋章，合同依然有效！
律師提醒：
? 線(xiàn)上溝通務(wù)必保留店家認(rèn)證信息（如公眾號(hào)、帶LOGO的微信）；
? 私人轉(zhuǎn)賬、無(wú)憑證聊天，可能被認(rèn)定“個(gè)人行為”，維權(quán)難！
02店員簽字，老板跑不掉！
法院認(rèn)定：老板郭某作為經(jīng)營(yíng)者，對(duì)店員職務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任；店員高某多次承諾賠償，屬自愿擔(dān)債。
律師支招：
糾紛發(fā)生后，務(wù)必要求店家蓋章+負(fù)責(zé)人簽字，避免店員甩鍋！
03寄養(yǎng)費(fèi)能否退？看服務(wù)是否完成
本案中，狗狗死亡前已寄養(yǎng)3天，法院認(rèn)為部分服務(wù)已履行，故不支持退還466元。
關(guān)鍵點(diǎn)：
?? 若寵物剛寄養(yǎng)即出事（如當(dāng)天死亡），可主張全額退費(fèi)！
叁
維權(quán)必勝指南：3步鎖定賠償
第1步：死因鑒定（黃金24小時(shí)）
立即要求店家共同委托第三方寵物醫(yī)院尸檢（費(fèi)用先墊付，后期由責(zé)任方承擔(dān)）；
若店家拒絕，自行鑒定并全程錄像，否則可能被反咬“寵物自身有病”！
第2步：證據(jù)固化
寄養(yǎng)協(xié)議（需明確健康狀態(tài)、飲食禁忌、應(yīng)急處理責(zé)任）；
監(jiān)控錄像（申請(qǐng)法院調(diào)取店內(nèi)視頻，看是否疏于照顧）；
聊天記錄（店家承諾賠償?shù)奈⑿?、錄音）?/p>
第3步：起訴對(duì)象“三件套”
告店家：營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體；
告老板：經(jīng)營(yíng)者個(gè)人；
告店員：若其書(shū)面承諾賠償。
多人被告，執(zhí)行到賬概率翻倍！
寵物是家人，不是物品！遇店家推責(zé)，請(qǐng)立即取證維權(quán)，沉默只會(huì)縱容行業(yè)亂象！
轉(zhuǎn)發(fā)提醒：別等悲劇發(fā)生才看這篇！收藏備用，守護(hù)毛孩子安全！
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