01 Lazada發(fā)布《商家AI應(yīng)用手冊(cè)》
手把手教商家用好AI
阿里在 AI 的應(yīng)用上又搶先一步，這次是東南亞電商平臺(tái) Lazada。國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)凱度 Kantar 日前發(fā)布的一份東南亞電商 AI 報(bào)告顯示，整體東南亞商家的 AI 工具應(yīng)用率不足 37%，但 Lazada 商家的應(yīng)用率遠(yuǎn)高于此，報(bào)告指出，67% 的 Lazada 商家認(rèn)為 AI 工具顯著刺激了生意增長(zhǎng)。Lazada 已經(jīng)成為東南亞電商 AI 領(lǐng)軍人。
凱度對(duì)印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南 1214 名商家進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：東南亞商家的 AI 應(yīng)用存在巨大差距，越南和印尼商家對(duì) AI 的使用頻率顯著高于其他國(guó)家，泰國(guó)商家則擅長(zhǎng)用 AI 處理運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問(wèn)題。
然而，整體數(shù)據(jù)表明東南亞商家 AI 使用率依然偏低；68% 的商家表示知道和關(guān)注 AI，47% 的商家認(rèn)可 AI 在工作中的應(yīng)用潛力，但實(shí)際上只有 37% 的商家真正將 AI 融入了工作流程中。
圖：凱度數(shù)據(jù)顯示 Lazada 正在領(lǐng)導(dǎo)并加速了東南亞商家的 AI 應(yīng)用
這成為東南亞商家的普遍現(xiàn)狀：大部分商家認(rèn)識(shí)到 AI 可以幫助工作提效，但由于工作習(xí)慣等原因，仍在沿用傳統(tǒng)方法，需要結(jié)合實(shí)踐進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用 AI。
Lazada 正在改變這一現(xiàn)狀。作為東南亞最早采用 AI 技術(shù)的電商平臺(tái)，Lazada 自成立以來(lái)便積極將 AI 整合入其核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。包括基于用戶數(shù)據(jù)的智能推薦系統(tǒng)、2019 年推出的 AI 圖像搜索功能以及物流路線優(yōu)化技術(shù)等早期成果。2023 年 Lazada 推出了東南亞首個(gè)電商場(chǎng)景生成式 AI 客服工具——LazzieChat。次年，Lazada 進(jìn)一步推出了一套圍繞生成式 AI 技術(shù)構(gòu)建的消費(fèi)者 AI 解決方案——AI Lazzie，涵蓋了個(gè)性化購(gòu)物推薦、虛擬模特試穿、智能評(píng)論梳理等關(guān)鍵功能，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)有力提升購(gòu)物效率。
為了鼓勵(lì)更多商家使用 AI，Lazada 同時(shí)推出了《商家 AI 應(yīng)用手冊(cè)》，可根據(jù)商家的 AI 水平“因材施教”，手把手教商家用好 AI（商家可在 Lazada 官方公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵詞：“AI 手冊(cè)”，領(lǐng)?。?。
此外，Lazada 率先推出了供商家使用的 AI 助理：Lazzie Seller。
Lazzie Seller 基于 Lazada 對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的積累，采用自然語(yǔ)言快速回應(yīng)商家的各種運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，包括功能導(dǎo)航、店鋪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、提供專業(yè)建議等，相當(dāng)于為每位商家配備了一個(gè)全能的小助手，提升運(yùn)營(yíng)效率。有商家表示：“我們樂(lè)于接受新技術(shù)，并愿意嘗試 Lazada 上的各類 AI 新功能?！?/p>
圖：商家正在用 Lazada AI 工具生成虛擬模特展示商品
在最近的財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上，阿里巴巴 CEO 吳泳銘強(qiáng)調(diào)，未來(lái)三年內(nèi)，阿里將在 AI 戰(zhàn)略上加大投入，重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)領(lǐng)域：一是加強(qiáng) AI 和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；二是開(kāi)發(fā) AI 基礎(chǔ)模型平臺(tái)及原生應(yīng)用；三是推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的 AI 轉(zhuǎn)型。Lazada 所取得的 AI 進(jìn)展正是第三點(diǎn)的具體體現(xiàn)。
02 越南出臺(tái)新規(guī)打擊出口原產(chǎn)地欺詐行為
據(jù)悉，4 月 15 日，越南貿(mào)易部發(fā)布第 09 號(hào)指令，要求加強(qiáng)國(guó)家對(duì)原產(chǎn)地驗(yàn)證和監(jiān)控的監(jiān)督，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的全球貿(mào)易動(dòng)態(tài)。
該指令強(qiáng)調(diào)迫切需要積極打擊原產(chǎn)地欺詐，以保護(hù)越南的出口利益并維護(hù)其產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的信譽(yù)。
工貿(mào)部強(qiáng)調(diào)，全球貿(mào)易正變得更加動(dòng)蕩，尤其是在美國(guó)等國(guó)家對(duì)包括越南在內(nèi)的多種出口商品征收關(guān)稅的情況下。這為欺詐行為創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，一些企業(yè)試圖規(guī)避反傾銷稅等貿(mào)易保護(hù)措施。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，該指令責(zé)成越南對(duì)外貿(mào)易局審查并修訂現(xiàn)有的貨物原產(chǎn)地法律框架。其目標(biāo)是在當(dāng)今不斷變化的貿(mào)易格局中，為簽發(fā)原產(chǎn)地證書(shū) (C/O) 建立更完善的法律基礎(chǔ)。對(duì)外貿(mào)易局將與財(cái)政部海關(guān)總署密切合作，加強(qiáng)原產(chǎn)地檢查和核查，特別是針對(duì)用于出口制造的進(jìn)口原材料。這些舉措有望遏制欺詐行為，并加強(qiáng)越南出口業(yè)務(wù)的誠(chéng)信度。
工貿(mào)部還指示法律事務(wù)部加快制定支持企業(yè)的法律法規(guī)，同時(shí)確保公平、一致地實(shí)施更新的原產(chǎn)地規(guī)則。
為簡(jiǎn)化行政流程，越南電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)局將升級(jí)并完善用于簽發(fā)非優(yōu)惠原產(chǎn)地證 (C/O) 的 eCoSys 系統(tǒng)。此次數(shù)字化轉(zhuǎn)型是減少繁瑣的行政程序并降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的關(guān)鍵一步。
此外，工貿(mào)部已要求加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管，特別是針對(duì)原產(chǎn)地不明或無(wú)法核實(shí)的進(jìn)口材料。原產(chǎn)地證簽發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，尤其是在處理申請(qǐng)數(shù)量異常激增的企業(yè)申請(qǐng)時(shí)。這對(duì)于防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)和保護(hù)國(guó)家品牌至關(guān)重要。
03 Shopee巴西站點(diǎn)跨境直郵店鋪新增訂單最小金額限制通知
據(jù) Shopee 消息，為優(yōu)化清關(guān)效率，進(jìn)一步提升物流服務(wù)體驗(yàn)。自 2025 年 4 月 15 日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）起，Shopee 巴西站點(diǎn)跨境直郵店鋪（SLS）將新增1 BRL（巴西雷亞爾）的訂單最小金額限制。
即 2025 年 4 月 15 日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）起，買家將無(wú)法支付實(shí)際結(jié)算金額低于 1 BRL（巴西雷亞爾）的跨境直郵訂單。
其中，2025 年 4 月 15 日前生成的實(shí)際結(jié)算金額低于 1 BRL（巴西雷亞爾）的跨境直郵訂單。若已經(jīng)安排發(fā)貨的訂單會(huì)正常運(yùn)輸。若未安排發(fā)貨的訂單，限制生效后將無(wú)法安排發(fā)貨。相關(guān)罰分平臺(tái)會(huì)進(jìn)行核實(shí)并統(tǒng)一豁免，您無(wú)需擔(dān)心。
若對(duì)本文有任何其它疑問(wèn)您可咨詢 Shopee 客服團(tuán)隊(duì)或您的客戶經(jīng)理。
文章來(lái)源：https://www.goluckyvip.com/news/553497.html
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