在電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,品牌低價(jià)銷售與售假問題日益嚴(yán)峻。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,超 60% 的品牌曾遭遇過線上低價(jià)、假貨困擾,嚴(yán)重影響品牌聲譽(yù)與市場(chǎng)秩序。品牌方該如何應(yīng)對(duì)這一難題?本文將從控價(jià)方式與價(jià)格管控兩方面展開深度解析。

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一、品牌產(chǎn)品低價(jià)售假的有效控價(jià)方式

(一)證據(jù)留存,奠定維權(quán)基礎(chǔ)

發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在低價(jià)銷售或售假情況時(shí),品牌方首要任務(wù)是留存有效證據(jù)。從商品多角度高清照片、細(xì)節(jié)特寫,到與商家的完整聊天記錄、交易憑證等,均需妥善保存。某知名化妝品品牌曾通過完整的證據(jù)鏈,成功在電商平臺(tái)下架 30 余家售假店鋪,為維權(quán)提供關(guān)鍵支撐。

(二)理性協(xié)商,尋求問題解決

掌握證據(jù)后,品牌方可與涉事商家進(jìn)行協(xié)商溝通。在溝通中,要保持理性,緊扣事實(shí),依據(jù)品牌價(jià)格政策與產(chǎn)品正品標(biāo)準(zhǔn),明確要求商家整改。協(xié)商過程中,可同步記錄溝通內(nèi)容,為后續(xù)行動(dòng)做準(zhǔn)備。

(三)法律威懾,強(qiáng)化維權(quán)力度

若商家拒不配合,品牌方應(yīng)果斷發(fā)出律師函。律師函雖主要起威懾作用,但能有效向商家傳遞維權(quán)決心。據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)出律師函后,約 40% 的違規(guī)商家會(huì)主動(dòng)配合整改。當(dāng)然,若商家仍無動(dòng)于衷,品牌方需及時(shí)啟動(dòng)法律訴訟程序,通過司法途徑維護(hù)權(quán)益。

值得注意的是,售假行為因違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條,在各大平臺(tái)均被嚴(yán)格監(jiān)管,品牌方申訴成功率較高。

二、品牌價(jià)格管控的專業(yè)路徑

品牌規(guī)模越大,價(jià)格管控難度越高。數(shù)據(jù)顯示,自主控價(jià)的品牌平均需投入 15% 的運(yùn)營(yíng)成本,且效果參差不齊。而引入第三方控價(jià)公司,成為越來越多品牌的選擇。

專業(yè)的第三方控價(jià)公司憑借專屬渠道資源,可快速對(duì)接商家,處理低價(jià)、售假投訴效率較品牌自主處理提升 60% 以上。其配備的專業(yè)法律顧問團(tuán)隊(duì),能精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)商家各類推脫套路,保障品牌方合法權(quán)益。某國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌通過與第三方控價(jià)公司合作,半年內(nèi)線上違規(guī)店鋪數(shù)量下降 75%,有效維護(hù)了品牌價(jià)格體系與市場(chǎng)秩序。

在電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,品牌方需重視低價(jià)售假問題,善用專業(yè)控價(jià)策略,方能在市場(chǎng)中穩(wěn)健前行。