住在樓上的阿姨估計(jì)退休好多年,其實(shí)叫她阿姨,其實(shí)年紀(jì)也不大,和我們差不多,應(yīng)該也就比我們大個二三十歲。與家庭條件好壞無關(guān),身材瘦但干練,阿姨風(fēng)格主打就是勤勞,推著二輪自行車,經(jīng)常游走在小區(qū)地上停車場、地上樓棟垃圾收集點(diǎn),車把前端置物籃、車間后座,時(shí)常遇見,滿滿的塑料或衣物等。
阿姨很樂觀,經(jīng)常面帶笑容,因和我們同住一單元,經(jīng)??梢姷叵乱粚拥蛪号潆婇g、樓梯間底部空間用來儲物,應(yīng)該是與小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)默許或租賃溝通好了的。不定期的,單元地下電梯前室堆放慢慢當(dāng)當(dāng),這個時(shí)候,一定是她叫來再生資源回收人員,又在處理,油瓶、礦泉水瓶,衣服、棉被等。平時(shí)氣溫高的時(shí)候,路過地下電梯前室,夾雜一些不自然的味道,早些年,業(yè)主群可見一些熱心業(yè)主會@一@管家,時(shí)間久了也就習(xí)慣了,也就見怪不怪,鄰里鄰居估計(jì)多事很默契走快一點(diǎn)就是。
中華傳統(tǒng)上下五千年,普通老百姓早就養(yǎng)成了骨子里與生俱來的誠服情懷。城鎮(zhèn)化建設(shè),讓我們這些農(nóng)民工也住上了高樓,加上 “丈母娘”經(jīng)濟(jì)形態(tài)這一有力推手,住宅小區(qū)發(fā)展規(guī)模發(fā)展迅猛。隨之而來,住宅小區(qū)的因物業(yè)的管理,業(yè)主的日常衣食住行,消防安全問題也開始開始浮出水面。
住宅小區(qū)消防安全,與物業(yè)管理企業(yè)日常消防安全管理,業(yè)主一日衣食住行息息相關(guān),今天就來說說聘有物業(yè)管理企業(yè)的住宅小區(qū)有哪些因素導(dǎo)致消防安全隱患?

01 物業(yè)管理企業(yè)方面
物業(yè)管理也好,物業(yè)服務(wù)也好,大多數(shù)物業(yè)在履行消防安全管理方面,存在較大的欠缺,可能會存在較大的爭議。這里我們不說法規(guī)或地方指導(dǎo)性文件明確的物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),只是說說普遍存在的現(xiàn)象。

1、消防安全意識被動
消防安全意識是知道企業(yè)消防安全管理的行為原始動力,消防安全意識程度直接體現(xiàn)在管理力度,直接反映住宅小區(qū)的消防安全狀況。一味看紅頭文件辦事,貌似官僚主義在物業(yè)管理中,屢見不鮮,只是言語上沒有那么強(qiáng)烈,面對稍有難度,很容易以“沒有執(zhí)法權(quán)”開脫,比如遇剛烈一些的業(yè)主,很容易出現(xiàn)“我們會給居委會報(bào)告,解決不了,會一級一級網(wǎng)上報(bào)”,明眼人都知道的推諉,卻一本正經(jīng)卻又光明正大。而事不關(guān)己其他業(yè)主卻“多一事還不如少一事”。業(yè)主委員會的監(jiān)督,很多時(shí)候不可描述,很難促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的消防管理。
2、疏散通道管理疲軟
住宅小區(qū)疏散通道,主要有消防車道,入戶大堂或門廳,樓層合用前室,樓棟疏散樓梯,以及地下室人、車通道等。物業(yè)在微信發(fā)照片,當(dāng)然是有發(fā)那種帶有GIS簡要信息的打卡類照片,很專業(yè)也很有責(zé)任心,只要業(yè)主反映了,很快就秒回“收到”,由此可見物業(yè)管理人員的敬業(yè),對業(yè)務(wù)的需求的入微程度。但是涉及到反饋,可能會稍微滯后,比如樓道有業(yè)務(wù)堆放生活物品,常見快遞紙盒紙箱,替換或損壞舍不得丟棄的家具,一般都是在樓梯間或電梯前室,物業(yè)管理人員拍照后,提心了所在樓層的業(yè)主,而清理結(jié)果,反饋基本上上就是滯后了。而在消防車道設(shè)置電動自行車集中停放點(diǎn)、充電樁,受規(guī)劃歷史原因影響,往往是無解的死穴。

3、消防設(shè)施維護(hù)乏力
經(jīng)常關(guān)注居民樓、住宅小區(qū)火災(zāi)的朋友們一定很清楚,住宅小區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),很多時(shí)候與歷史原因或歷史欠賬導(dǎo)致的消防設(shè)施缺失或滯后的情況常見,但經(jīng)消防驗(yàn)收的住宅小區(qū)發(fā)生火災(zāi),消防給水管網(wǎng)無水的情況也不鮮見。最為普遍的消防給水管網(wǎng)無水,消防水池、高位消防水箱,都是專用,與貼近業(yè)主一日生活的生活給水管網(wǎng)不同,消防給水管網(wǎng)無水不會隨時(shí)影響業(yè)主的生活,但潛在的消防安全風(fēng)險(xiǎn)卻很容易被疏忽。物業(yè)管理企業(yè)大都自行維護(hù)消防設(shè)施,日常巡查、檢查,能不能發(fā)現(xiàn)問題是一回事,有問題能不能整改是一回事,日積月累,消防設(shè)施由開始“病在肌膚”,發(fā)展至“病入膏肓”,最后消防設(shè)施幾乎癱瘓,只能動用業(yè)主房屋維修基金。
4、消防宣傳培訓(xùn)應(yīng)付
業(yè)主群也有消防救援部門的同志,或居委會安全聯(lián)絡(luò)員,時(shí)常會發(fā)布小區(qū)消防安全提示,或哪里發(fā)生住宅小區(qū)火災(zāi)了,轉(zhuǎn)發(fā)微信公招或抖音視頻,以此提醒業(yè)主注意消防安全。物業(yè)管理企業(yè)很多時(shí)候也很講整治,也經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā),感覺做的挺好的,就是抓落實(shí)弱了些。專項(xiàng)整治或迎接“雙隨機(jī)”檢查,提前會在群里提醒業(yè)主,有時(shí)候也會發(fā)布“若不及時(shí)清理,視作無主處理”,但就是看不到清理。當(dāng)然,有時(shí)候小區(qū)門口也會能看到消防救援車輛,物業(yè)應(yīng)該是在開展“小火會使用滅火器、大火會使用消火栓”技能活動。
02 業(yè)主衣食住行方面
小區(qū)業(yè)主是小區(qū)的主人,或者是租客,當(dāng)然很多也是向銀行長期租賃的客戶,如每月花費(fèi)收入的一大半或一大部分用于向銀行繳納二十年、三十年借住費(fèi)。業(yè)主的衣食住行,對消防安全狀況也會形成一定程度的影響。
1、借用消防設(shè)施
住宅小區(qū)消防設(shè)施及其設(shè)備用房,閑置或可用空間,充分利用應(yīng)該是普遍現(xiàn)象。公共部分的消防設(shè)施,如室內(nèi)消火栓箱,放放小物品挺方便的,管網(wǎng)無水當(dāng)然無法防水,設(shè)置軟管卷盤的室內(nèi)消火栓確實(shí)挺好用,防火門閉門器晾衣服,晾衣桿穿越樓梯間和電梯前室的門洞也是很常見。防排煙機(jī)房,配電間儲放物品,樓層電梯前室常閉式防火門打開后,門后的空間挺適合放一些舍不得丟棄的物品。

2、占用疏散通道
對業(yè)主來說,是否占用,只是概念性的問題。認(rèn)為有空間充分利用再正常不過了,覺得連物業(yè)管理企業(yè)的人員都可以將排煙機(jī)房、配電間、管道井等可以用來物業(yè)管理相關(guān)利用,比如收集可回收利用的塑料瓶,放放拖把等工具。對于業(yè)主而言,生活中很多物品,由于現(xiàn)在住宅樓基本上沒有了儲物間,剛好樓梯間,走道,電梯、樓梯間前室可以利用,認(rèn)為挺正常。

以前生活在農(nóng)村,一到傍晚,戶戶屋頂裊裊炊煙,星星點(diǎn)點(diǎn)萬家燈火,如今大多家庭搬進(jìn)樓房,樓房窗戶折射出馬賽克般的都市華燈。小區(qū)消防安全,事關(guān)萬千家庭,事關(guān)安居樂業(yè)根本。
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