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商家稱(chēng)，“出餐肯定會(huì)檢查的呀，牛排比如說(shuō)你要五分的、三分的，人家吃生肉都是有可能的對(duì)吧?！?/p>
近日，江蘇蘇州有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)自己讓外賣(mài)員幫忙買(mǎi)薩莉亞的牛排，結(jié)果收到的是生的，打電話給商家，對(duì)方稱(chēng)他們的七分熟牛排就是這樣的。
對(duì)此，東方財(cái)經(jīng)記者詢問(wèn)了商家，對(duì)方表示，“牛排是七分熟啊，肯定是多多少少帶點(diǎn)生的呀，可能個(gè)人口味不一樣吧?！?/p>
對(duì)于網(wǎng)友稱(chēng)牛排是全生的，商家稱(chēng)，“出餐肯定會(huì)檢查的呀，牛排比如說(shuō)你要五分的、三分的，人家吃生肉都是有可能的對(duì)吧。我們一般做的都是七分，可能顧客可能覺(jué)得生吧，個(gè)人的口感可能都是不一樣的?！?/p>
隨后網(wǎng)友去店里要求商家重新做了一塊，和之前的是不一樣的。
商家也對(duì)又做了一份牛排和之前的七分熟牛排不一樣進(jìn)行了解釋?zhuān)耙驗(yàn)樗竺娓艺f(shuō)的是她是（給）小朋友吃的嘛，我說(shuō)給您重新做一份加熟一下。因?yàn)樾∨笥训目诟锌隙ㄊ且斓模拇_實(shí)不太好，不像成人做七分熟。可以理解，所以我就重新做了份，稍微加熟了一下，是這個(gè)意思?！?/p>
對(duì)此，有網(wǎng)友表示商家就是嘴硬。也有網(wǎng)友表示鐵盤(pán)端出來(lái)的牛排本身就會(huì)持續(xù)為牛排加熱。
九派新聞注意到，在當(dāng)事人原帖下，名稱(chēng)為上海薩莉亞的賬號(hào)回復(fù)稱(chēng)：“顧客寶寶您好，很抱歉給您帶來(lái)了不好的用餐體驗(yàn)，這并不是薩莉亞應(yīng)該有的出餐品質(zhì)，薩薩已幫您向?qū)Ｈ朔答佭M(jìn)行處理。我們會(huì)加強(qiáng)把控店出餐品質(zhì)，再次向您表示歉意！”
公開(kāi)資料顯示，薩莉亞（saizeriya），日本連鎖意式餐飲品牌，成立于1967年，于2003年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
由于人均消費(fèi)較低，薩莉亞有著“意大利版沙縣小吃”“西餐界蜜雪冰城”之稱(chēng)，也有不少消費(fèi)者稱(chēng)之為“窮鬼套餐”。
截至2024年，薩莉亞全球門(mén)店總數(shù)超過(guò)1500家，中國(guó)門(mén)店數(shù)量超過(guò)400家。
編輯丨林琴 北京商報(bào)綜合東方財(cái)經(jīng)、九派新聞、此前報(bào)道
圖 片 丨抖音視頻截圖、網(wǎng)友評(píng)論截圖
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