近日，中國民航科學技術研究院、中國民航報社、中航信移動科技有限公司（航旅縱橫）、中國民用機場協(xié)會四家單位共同推出2025年第一季度中國民航服務旅客滿意度評價報告。

中國民航服務旅客滿意度評價系統(tǒng)開拓了場景化服務評價新模式，推進了“互聯(lián)網(wǎng)+民航服務”的落地，助力提升民航真情服務水平，切實改善旅客出行體驗。以下為報告全文：

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編輯|張 薇

校對|李季威

審核|韓 磊

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