自動駕駛技術(shù)的發(fā)展會給汽車保險行業(yè)帶來多方面的影響,主要包括以下幾個方面:

車險業(yè)務量下降:自動駕駛系統(tǒng)能大幅降低交通事故發(fā)生率,隨著其大規(guī)模普及,汽車事故賠償需求減少,單車保費收入顯著降低,進而導致車險業(yè)務量下降,市場逐漸萎縮。同時,無人駕駛出租車等共享出行模式的興起,可能使年輕人購車需求減少,進一步降低車險市場的整體需求。

主體發(fā)生轉(zhuǎn)變:當前車險投保人以個人為主,自動駕駛時代,人為錯誤概率降低,責任更多轉(zhuǎn)向汽車制造商、軟件提供商或租車公司,他們將成為主要投保人,保險公司的銷售模式和服務對象需相應調(diào)整。

風險因素改變3:傳統(tǒng)車險基于駕駛員行為和車輛歷史數(shù)據(jù)評估風險,自動駕駛時代,車輛技術(shù)性能、系統(tǒng)可靠性、算法和芯片安全性等成為關(guān)鍵風險因素,不同廠商的技術(shù)水平差異也需納入考量。

費率調(diào)整:短期內(nèi),由于事故率降低,保險賠付成本下降,汽車保險利潤率可能提升。但長期來看,隨著市場成熟,競爭加劇,交通事故發(fā)生率降低會帶動保險費率下降。同時,對于具有不同自動駕駛技術(shù)水平和安全性能的車輛,保險費率將更加差異化。

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流程更復雜:自動駕駛車輛由人工智能操控,事故后的查勘定損、責任劃分以及理賠服務都需要新的方式和工具。責任判定可能涉及駕駛員、車輛制造商、運營商等多方,需要引入更多技術(shù)鑒定和數(shù)據(jù)分析,理賠流程可能會更加復雜。

效率提升機遇:隨著自動駕駛汽車的數(shù)據(jù)收集和分析能力增強,保險公司可以通過實時監(jiān)控車輛狀態(tài),更精準地了解事故原因和責任歸屬,提供更加精準和個性化的理賠服務,提高理賠效率,減少理賠糾紛。

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新險種需求增加:一些傳統(tǒng)車險產(chǎn)品需求會下降甚至消失,如汽車盜搶險等。同時,專門為自動駕駛汽車定制的新型險種將出現(xiàn),如保障防止網(wǎng)絡入侵導致汽車失控、信息泄露造成損失的責任保險,保障防止自動駕駛系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成損失的責任保險等。

服務轉(zhuǎn)型:保險市場將逐漸從傳統(tǒng)的賠付型向預防型轉(zhuǎn)變。保險公司會更加注重風險管理和事故預防,通過與科技公司、汽車制造商合作,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),為客戶提供風險評估、安全建議等增值服務,幫助消費者降低風險。

競爭加劇:自動駕駛汽車保險市場逐漸成熟,更多保險企業(yè)將進入,競爭更加激烈。同時,傳統(tǒng)保險企業(yè)還可能面臨來自科技公司、汽車制造商等新進入者的競爭,這些新競爭者憑借技術(shù)、數(shù)據(jù)和服務優(yōu)勢,可能對保險市場造成沖擊。