21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者肖瀟 北京報(bào)道
微博智搜剛升級不到一周,便卷入隱私風(fēng)波。
近期有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),微博的“AI智搜”頁面能精準(zhǔn)鎖定個(gè)人賬號,通過過往發(fā)言,總結(jié)出情緒狀態(tài)、興趣愛好等個(gè)人畫像。有網(wǎng)友還質(zhì)疑,即使設(shè)置了“僅半年可見”或“好友圈可見”的微博,也會(huì)被AI“公開處刑”。
4月22日,@微博智搜官方回應(yīng)稱,非完全公開的內(nèi)容從未被納入AI分析范圍,微博也不會(huì)通過智搜功能收集、存儲(chǔ)或分析用戶的非公開信息。
這不是AI第一次因?yàn)槭褂脗€(gè)人信息引起爭議。在海外,x(推特)正因?yàn)槭占脩舭l(fā)帖來訓(xùn)練AI,被歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查。Facebook、Instagram?上周通知?dú)W盟用戶,如果不想發(fā)帖被喂給AI,需自行填表退出。
但這一問題在國內(nèi)還沒引起太多重視。21記者注意到,4月23日開始,許多網(wǎng)友開始自行掛出“拒絕?AI?抓取”權(quán)利聲明,聲稱自己賬號的所有內(nèi)容均不授權(quán)微博用于AI。
律師告訴21記者,現(xiàn)有的《微博用戶使用協(xié)議》并沒有規(guī)定AI條款,用戶的“拒絕AI聲明”在法律效力上站得住腳。但平臺(tái)協(xié)議中往往會(huì)有一些模糊條款,如果發(fā)生法律糾紛,可能還是會(huì)做出有利于平臺(tái)的解釋。
本次爭議的起因是,有網(wǎng)友在微博搜索自己的網(wǎng)名時(shí),發(fā)現(xiàn)一旁的“AI智搜”板塊能精準(zhǔn)識別出賬號,生成一份“人格小結(jié)”。
21記者在4月23日測試了一個(gè)微博賬號,除去興趣愛好,AI智搜還標(biāo)注其“情緒波動(dòng),常表達(dá)焦慮與自我懷疑”,并且會(huì)逐條引用具體微博。
與評論羅伯特不同,智搜答案就擺在公共廣場上,緊鄰微博搜索入口。這一功能整合了DeepSeek的深度思考,今年2月底上線;4月18日,升級后的智搜與微博搜索框正式合體,微博官方稱:“一鍵開啟智搜,可隨意提問,直接收獲智搜精準(zhǔn)回答?!?/p>
這也成了引發(fā)用戶反感的一個(gè)原因。一位粉絲過萬、為此發(fā)聲的插畫師告訴21記者,自己其實(shí)已經(jīng)“不怎么刷微博了”,但看到AI總結(jié)仍然很不舒服?!氨緛砩暇W(wǎng)就是隨便沖浪,很多內(nèi)容可能就是表達(dá)當(dāng)下的心情,但是被智搜挖出來很奇怪……被(AI)剖析本來就是一件不太舒服的事情。”
智搜也不是總在搜人。21記者測試了多個(gè)賬號,發(fā)現(xiàn)只有網(wǎng)名足夠獨(dú)特時(shí),AI 才會(huì)精準(zhǔn)對號;如果名字里有成語、植物、明星等常見詞,智搜往往只給出含糊回答。
引發(fā)更大爭議的是,有網(wǎng)友發(fā)文稱,自己的微博內(nèi)容明明已經(jīng)全部設(shè)置“僅半年可見”或“僅好友可見”,依然被AI智搜公開總結(jié)。
對此,4月22日,微博智搜在官方賬號否認(rèn)稱,該產(chǎn)品在開發(fā)之初就將用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全列為首要原則。以下非完全公開內(nèi)容從未被納入智搜分析范圍:1、設(shè)置為“僅自己可見/好友圈/粉絲可見”的微博內(nèi)容;2、微博也不會(huì)通過智搜功能收集、存儲(chǔ)或分析用戶的非公開信息。
但“半年可見內(nèi)容”是否會(huì)被AI總結(jié),微博并未正面回應(yīng)。時(shí)間限制是一項(xiàng)付費(fèi)功能,用戶需每月支付 25?元 SVIP 費(fèi),才能讓特定時(shí)間的微博不公開展示。
23日開始,越來越多網(wǎng)友開始在微博主頁發(fā)出權(quán)利聲明,公開表示:拒絕微博使用其任何內(nèi)容用于AI分析……如發(fā)生爭議,將通過北京市互聯(lián)網(wǎng)法院解決。
這不是AI總結(jié)在國內(nèi)第一次引發(fā)隱私爭議。去年12月,有網(wǎng)友稱陌生人通過豆包AI搜到了自己的微信號,甚至能夠通過AI查到自己的專業(yè)、考研成績、班級活動(dòng)。
豆包當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,這些信息來自公開網(wǎng)頁,用搜索引擎同樣能找到。
但夏海龍也指出,如果用戶設(shè)置了半年可見、僅好友可見等限制,那就視為不希望對公眾開放,這其中的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)屬于隱私。
觀韜中茂(上海)律師事務(wù)所合伙人吳丹君同樣也向21記者表示,如果用戶對時(shí)間和受眾做出了明確限制,平臺(tái)使用屬于“超出用戶合理預(yù)期”,違反我國《個(gè)人信息保護(hù)法》的合法、正當(dāng)、必要原則。
不過,技術(shù)層面很難徹底封堵。夏海龍指出,盡管用戶將微博內(nèi)容設(shè)置為“僅好友可見”,但只要將內(nèi)容發(fā)布在微博平臺(tái)上,實(shí)際上平臺(tái)都能看到,所以并不能在技術(shù)上完全阻擋 AI 讀取。
從 4 月 23 日起,大批網(wǎng)友在主頁貼出“拒絕 AI 抓取”聲明。記者 4 月 24 日復(fù)測發(fā)現(xiàn),即便掛出聲明,賬號內(nèi)容也可以被智搜分析。
在法律層面,這份聲明并非無效。吳丹君解釋說,從法律效力來說,用戶的單方面聲明是有一定作用的。如果平臺(tái)的用戶服務(wù)協(xié)議未寫明 AI 授權(quán)條款,用戶的“明確反對”應(yīng)被尊重。同時(shí),我國2023年開始生效的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》也要求,AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)含個(gè)人信息必須獲本人同意或符合法律規(guī)定其他條件,用戶有權(quán)要求平臺(tái)遵循此規(guī)定。
21記者查閱了《微博用戶使用協(xié)議》,目前并沒有針對AI的條款。
夏海龍還提醒,基于《著作權(quán)法》的一般規(guī)定,未經(jīng)作者授權(quán),平臺(tái)也不能直接使用。不過,現(xiàn)實(shí)操作中仍有兩處灰區(qū):一方面,用戶協(xié)議中會(huì)有一些有利于平臺(tái)的模糊條款,如果發(fā)生法律糾紛,可能還是會(huì)做出對平臺(tái)有利的解釋。
另一方面,就算AI使用了內(nèi)容素材,在法律上到底算不算侵權(quán),目前仍然存在較大爭議。
2023年底,微博推出“評論羅伯特”賬號,只要用戶發(fā)布大于10字的原創(chuàng)微博,就有可能隨機(jī)收到自動(dòng)回復(fù)。此后,功能型 AI 賬號陸續(xù)登場,背后是微博押注AI的策略。
最新披露的微博財(cái)報(bào)顯示,2024?年第四季度,微博廣告與營銷收入同比下滑 2%,但會(huì)員等增值服務(wù)收入同比上漲 13%,達(dá)到 2.56?億美元;12月的月活躍用戶保持在 5.9?億,與近年基本持平。
微博此前放話,2025年,公司會(huì)繼續(xù)推進(jìn)社交產(chǎn)品的整合服務(wù),尤其在AI上加大投入,對AI在搜索、社交互動(dòng)、內(nèi)容推薦、廣告等方面的應(yīng)用積極探索,以期提振用戶規(guī)模與活躍度。
熱情之外,個(gè)人公開信息的收集邊界卻少有人問津。微博 AI 技術(shù)負(fù)責(zé)人周鑫曾對《AI?新榜》透露,“評論羅伯特”基于微博的知微大模型,和其他主流AI助手不同的是,“評論羅伯特”融入了微博本身的社區(qū)數(shù)據(jù)和最新的知識庫。
周鑫提到,“這些知識庫不僅包括微博平臺(tái)上的熱門話題和熱梗,還有微博其他垂直內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)動(dòng)?!焙喲灾?,用戶在微博留下的每一句話,都可能成為訓(xùn)練樣本。
對比海外,圍繞“用不用用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練 AI”早已掀起波瀾。謹(jǐn)慎對待用戶數(shù)據(jù),逐漸發(fā)展為一種共識性的做法。
去年?11?月,愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)要求 X?(推特)停止調(diào)用歐盟用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型,X?隨后同意暫停,但緊接著獲準(zhǔn)撤回承諾,上周該監(jiān)管機(jī)構(gòu)再次啟動(dòng)調(diào)查。
Meta 也一度因同樣理由擱置計(jì)劃。但上周重新啟動(dòng),準(zhǔn)備調(diào)用 Facebook 和 Instagram 的公開帖子、評論及與 Meta?AI 的聊天記錄進(jìn)行訓(xùn)練。Meta的做法是排除私信信息,不收集18?歲以下的歐盟用戶數(shù)據(jù)。此外,還將通過 App 內(nèi)通知和郵件提供一鍵“異議表單”,讓用戶選擇退出。
目前,還沒有國內(nèi)的社交平臺(tái)設(shè)置退出AI訓(xùn)練的機(jī)制。對于個(gè)人隱私爭議,國內(nèi)的豆包在去年的“微信號被扒”風(fēng)波后優(yōu)化了提示詞,保證即使網(wǎng)上有公開信息的情況下,仍然限制相關(guān)信息的露出;通義千問在21記者測試中,同樣拒答個(gè)人隱私相關(guān)問題。
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