“猿輔導(dǎo)武漢公司一員工猝死”一事引起社會廣泛關(guān)注，4月24日晚，記者從死者親屬處獲悉，死者李某2020年畢業(yè)于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，畢業(yè)后一直在猿輔導(dǎo)工作，原計劃今年5月2日舉行婚禮。
該親屬介紹，其丈夫系李某的大伯。死者李某系家中次子，還有一名姐姐尚未成婚，其父親已去世多年，母親已改嫁，家庭條件困難。不久前，該親屬曾接到死者母親邀請，5月2日到湖北鐘祥參加李某某的婚禮。
據(jù)正在新聞報道，武漢公安東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局表示，猝死事件確有發(fā)生；武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)勞動保障監(jiān)察局人員稱，猿輔導(dǎo)和死者家屬目前還沒有提交相關(guān)工亡申報的材料，他們正在準(zhǔn)備中。
2023年，封面新聞曾報道過涉事公司超長加班情況。當(dāng)時，猿輔導(dǎo)負(fù)責(zé)人曾回應(yīng)稱，會考慮多招員工減輕加班壓力。
24日，去年從猿輔導(dǎo)離職的小王告訴記者，上次報道后，猿輔導(dǎo)撤銷了部分嚴(yán)苛的措施，但還是幾乎每天加班，“我一個人負(fù)責(zé)400個學(xué)生，課后要答疑，賣課過程要錄音。公司隨機(jī)抽查錄音，并約談你哪里做得不好。每天很焦慮?！?/p>
24日晚，死者李某的大伯母告訴記者，小李父親早年去世，他原定5月2日結(jié)婚， “家里人現(xiàn)在哭得說不成話?！?/p>
武漢人社局介入猿輔導(dǎo)老師猝死調(diào)查
死者家屬稱“原定5月2日結(jié)婚”
記者注意到，相關(guān)報道中援引了一位疑為猿輔導(dǎo)員工的詳細(xì)發(fā)帖。
據(jù)報道，去世的老師李某2020年本科畢業(yè)，進(jìn)入猿輔導(dǎo)工作。在今年4月份，李某與未婚妻領(lǐng)取結(jié)婚證，計劃五一舉行婚禮。4月22日中午，李某前往猿輔導(dǎo)上班，晚上加班期間，未再回復(fù)未婚妻信息。未婚妻凌晨報警后，隨同民警前往公司尋找，但因公司各樓層大門均有門禁，無法進(jìn)入李某的辦公區(qū)。23日上午，保潔員打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)李某在辦公室，已經(jīng)無呼吸。
這名網(wǎng)友的評論區(qū)有數(shù)千條留言，不少疑似猿輔導(dǎo)員工留言批評公司加班嚴(yán)重，該網(wǎng)友回復(fù)多條留言補(bǔ)充了一些信息。在評論區(qū)，有其他疑似員工曬出一張武漢市急救中心院前病情告知書，顯示26歲的李某在救護(hù)車到達(dá)時呼吸心跳已停止。告知書簽署時間為23日上午9點(diǎn)43分，填寫的處置地址信息，與猿輔導(dǎo)武漢公司辦公地址和樓層相同。
疑似員工發(fā)出的救護(hù)車處置信息（網(wǎng)絡(luò)截圖）
記者多次聯(lián)系這名網(wǎng)友，未獲得回應(yīng)。19時許，記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)帖已被刪除。
據(jù)《南方都市報》報道，李某是一名線上上課的老師，原計劃休長假，與公司溝通后想把工作提前完成。《正在新聞》報道，警方確認(rèn)有該事件發(fā)生，武漢市人社局東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局勞動監(jiān)察部門已介入調(diào)查。
24日下午，記者多次撥打該局電話，以及猿輔導(dǎo)武漢公司的電話，均無人接聽。
前員工稱1人負(fù)責(zé)400學(xué)生“每天焦慮”
2023年4月16日，封面新聞記者曾根據(jù)員工小楊求助，實地探訪并報道了涉事公司加班情況。當(dāng)時已經(jīng)凌晨，多個年輕員工表示，他們是從上午9點(diǎn)開始上的班。
當(dāng)時的報道中，有員工拖延處理客戶退課，溝通中未按要求挽留客戶，因溝通不當(dāng)違反公司價值觀，被扣罰績效甚至開除。 工作群里要求，離開工位、看不到人的，開除組籍。
當(dāng)時，猿輔導(dǎo)工作人員回復(fù)封面新聞記者稱，扣罰情況不像小楊反映的那么嚴(yán)重，加班情況在很多公司都存在，公司在考慮擴(kuò)招人員，以減輕員工加班壓力。
前員工小王告訴記者，封面新聞報道之后，猿輔導(dǎo)撤銷了嚴(yán)苛的處罰，但是給每個人的工作量非常大，完成量與工資掛鉤，逼著員工自行加班。
網(wǎng)友發(fā)帖討論事件截圖（網(wǎng)絡(luò)截圖）
小王說，她原本是普通班主任，后來升職為組長。“班主任要負(fù)責(zé)400多個單科學(xué)生，要巡視每個班級的上課情況，課后接受所有學(xué)生的答疑，負(fù)責(zé)回應(yīng)家長的一切疑問。每天要從下午1點(diǎn)工作到凌晨?！?/p>
小王說，在招生報名階段她還要負(fù)責(zé)賣課，給現(xiàn)有的400多個家長群發(fā)信息，再根據(jù)每個反饋進(jìn)行回復(fù)，對有意向續(xù)課的家長要打電話溝通。“每天晚上要在群里報告進(jìn)展。這些電話都要錄音，公司會隨機(jī)抽查錄音，發(fā)現(xiàn)你話術(shù)不對、態(tài)度不積極，會隨時私聊你，約談話。甚至每周一天半的休息時間，突然讓你再群發(fā)一輪信息。每次群發(fā)之后，沒有幾個小時處理不完。每天都很焦躁。”
小王說，她在2024年底因為長期焦慮患病，選擇從猿輔導(dǎo)離職，目前身體已經(jīng)得到恢復(fù)。
來源 | 澎湃新聞、封面新聞、南方都市報監(jiān)制 | 李金鋒 李潔敏主編 | 彭丹編輯 | 蔣黎明
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