2025年4月23日，猿輔導(dǎo)武漢公司一名26歲員工在辦公室猝死的消息引發(fā)軒然大波。隨著事件發(fā)酵，更多細(xì)節(jié)浮出水面：猝死員工李某原定5月2日結(jié)婚，家屬悲痛欲絕；前員工爆料“一人帶400學(xué)生”“加班到凌晨”成常態(tài)；而公司招聘宣傳的“雙休”“不加班”標(biāo)簽，在現(xiàn)實(shí)面前顯得尤為諷刺。這場(chǎng)悲劇不僅撕開(kāi)了在線教育行業(yè)的高壓生態(tài)，更讓公眾再度聚焦勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的緊迫性。
猝死事件回顧：從“網(wǎng)絡(luò)故障”到殯儀館車輛
4月23日晚，猿輔導(dǎo)武漢公司員工突然收到“因網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)休一天”的通知，但辦公樓下的警車、救護(hù)車和殯儀館車輛揭開(kāi)了真相：一名年輕員工在加班期間猝死。據(jù)家屬透露，李某4月22日中午到崗后失聯(lián)，未婚妻凌晨報(bào)警卻因門禁無(wú)法進(jìn)入辦公區(qū)，最終保潔員于次日上午發(fā)現(xiàn)其遺體。急救記錄顯示，救護(hù)車抵達(dá)時(shí)李某已無(wú)生命體征。
武漢市人社局已介入調(diào)查工亡認(rèn)定，但截至25日，猿輔導(dǎo)與家屬尚未提交完整材料。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，若猝死被認(rèn)定為“在工作崗位突發(fā)疾病48小時(shí)內(nèi)死亡”，家屬可獲喪葬補(bǔ)助金、撫恤金等賠償。然而，律師指出，關(guān)鍵證據(jù)需醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確“搶救無(wú)效”結(jié)論。
前員工控訴：一人帶400學(xué)生，上廁所需報(bào)備
事件曝光后，多名前員工揭露猿輔導(dǎo)武漢公司的管理亂象。2023年離職的小王稱，公司雖撤銷了“離開(kāi)工位開(kāi)除”等嚴(yán)苛規(guī)定，但工作量不降反增：“班主任需負(fù)責(zé)400多名學(xué)生，從下午1點(diǎn)工作到凌晨，賣課、答疑、錄音抽查連軸轉(zhuǎn)，休息日也被臨時(shí)任務(wù)占據(jù)?！?/strong> 另一名前員工透露，為完成績(jī)效，員工被迫頻繁電話推銷課程，“電話不接就打到接通為止”，甚至離職時(shí)需支付“甩班費(fèi)”。
更令人咋舌的是，公司日常管理極度機(jī)械化。2023年媒體曾曝光其“吃飯、上廁所需報(bào)備”的規(guī)定，盡管猿輔導(dǎo)回應(yīng)稱“執(zhí)行未如傳言嚴(yán)格”，但多名員工證實(shí)，高強(qiáng)度加班與監(jiān)控式管理長(zhǎng)期存在，導(dǎo)致焦慮、抑郁等心理健康問(wèn)題頻發(fā)。
行業(yè)困境：監(jiān)管收緊與“活下去”的掙扎
猿輔導(dǎo)的困境并非個(gè)例。自2021年“雙減”政策實(shí)施以來(lái)，在線教育行業(yè)經(jīng)歷多次震蕩：虛假宣傳罰款、大規(guī)模裁員、毀約應(yīng)屆生等事件屢見(jiàn)報(bào)端。2025年初，監(jiān)管再度加碼，要求教育機(jī)構(gòu)回歸“服務(wù)本質(zhì)”，進(jìn)一步壓縮企業(yè)盈利空間。一名作業(yè)幫員工坦言，公司內(nèi)部討論最多的關(guān)鍵詞是“活下去”。
高壓之下，企業(yè)為維持利潤(rùn)，將成本轉(zhuǎn)嫁至員工。猿輔導(dǎo)在招聘平臺(tái)宣稱“雙休”“不加班”，但實(shí)際工作中，“績(jī)效與續(xù)課率、退課率掛鉤”的機(jī)制迫使員工自主延長(zhǎng)工時(shí)。前員工透露，續(xù)課一名學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)50元，退課一單卻扣罰數(shù)百元，這種失衡的考核制度直接加劇了工作負(fù)荷。
家屬泣訴與社會(huì)反思：誰(shuí)來(lái)守護(hù)“打工人”？
李某的猝死撕開(kāi)了在線教育光鮮外表下的殘酷現(xiàn)實(shí)。其大伯母含淚表示，李某自幼喪父，原計(jì)劃五一結(jié)婚，如今喜事成喪事，“全家哭到說(shuō)不出話”。社交媒體上，網(wǎng)友自發(fā)悼念，并呼吁徹查企業(yè)責(zé)任：“年輕人用命換錢，企業(yè)用錢換命？”
法律專家指出，若企業(yè)長(zhǎng)期默許超時(shí)加班，即便員工“自愿”也可能構(gòu)成違法?！秳趧?dòng)法》明確規(guī)定每日加班不得超過(guò)3小時(shí)，但現(xiàn)實(shí)中，“隱形加班”與績(jī)效綁架讓維權(quán)難上加難。此次事件能否推動(dòng)行業(yè)整改，仍待觀察。
結(jié)語(yǔ)：教育的本質(zhì)不該是“血汗工廠”
猿輔導(dǎo)員工猝死事件，折射出在線教育行業(yè)在資本裹挾下的畸形發(fā)展。當(dāng)“教育初心”被KPI取代，當(dāng)教師淪為銷售機(jī)器，這場(chǎng)悲劇注定不是終點(diǎn)。社會(huì)需要追問(wèn)：在監(jiān)管與市場(chǎng)的博弈中，企業(yè)如何平衡商業(yè)利益與員工福祉？或許，唯有將“人”置于利潤(rùn)之前，才能真正實(shí)現(xiàn)教育的價(jià)值。
#武漢猿輔導(dǎo)員工在公司猝死#
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