互聯(lián)網(wǎng)和金融科技的賦能，使得消費金融不斷向低收入人群和信用白條人群及廣泛的中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的人群覆蓋，消費需求持續(xù)增長、消費金融經(jīng)營機構(gòu)快速成長、技術(shù)手段創(chuàng)新不斷引領(lǐng)消費金融行業(yè)的發(fā)展。與此同時，消費金融亦存在著發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡、產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化的局面。因此，行業(yè)要全面革新消費金融經(jīng)營理念、創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品模式，引導(dǎo)消費金融業(yè)務(wù)由粗放式經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。平安消費金融作為以“科技+金融”為定位的消費金融公司，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，在產(chǎn)品創(chuàng)新這方面進(jìn)行了積極的思考和探索。

金融產(chǎn)品創(chuàng)新是金融資源供給與需求各方金融要求多樣化、金融交易制度與金融技術(shù)創(chuàng)新的必然結(jié)果。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新活動最大限度地動員和分配了可支配的金融資源，滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展對金融資源的需要。從服務(wù)廣大消費者的角度來看，“平安小橙花”聚焦人們的切實金融需求，以22-45周歲的廣大消費者多元金融需求為切入點，主打以“貸款+支付”為核心的智能錢包功能，為消費者提供有效金融支持。

消費金融產(chǎn)品的設(shè)計要“以客戶為中心”，要不斷對流程進(jìn)行優(yōu)化，降低“自助”的難度，讓客戶感到舒服，并提升體驗效果。在用戶體驗方面，“平安小橙花”擁有不少亮點。譬如，操作簡單便捷，客戶僅需四步操作即可完成全流程額度申請。同時，“平安小橙花”還打通了主流支付工具，消費者可以直接使用額度支付。不僅如此，“平安小橙花”一次申請額度可循環(huán)使用。

如何提升消費金融公司的核心競爭力，是當(dāng)下行業(yè)需要思考的問題。消費金融公司應(yīng)做好產(chǎn)品的迭代和服務(wù)的升級，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做好科技與金融的結(jié)合，持續(xù)發(fā)力于為不同需求群體提供不同金融服務(wù)，在金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中做出更大貢獻(xiàn)。未來，平安消費金融將繼續(xù)秉承平安集團“金融+科技”“金融+生態(tài)”的整體戰(zhàn)略方向，加快實現(xiàn)消費金融和金融科技的深度融合，通過助力消費對經(jīng)濟的長足發(fā)展貢獻(xiàn)力量。