2025上海車展,如果讓我推薦唯一不能錯過的展臺,那一定是位于6.2館的福特縱橫展臺。原因很簡單,作為頂級戶外越野生活方式引領(lǐng)者,福特縱橫把這套戶外越野生態(tài)圈搬到了現(xiàn)場。這個品牌,玩著玩著就把錢賺了,而且在這屆車展展臺上有傳遞出一個重要信號——玩法全面升級了。
我簡單描述一下現(xiàn)場的氛圍,但是玩還是要親自玩。這不是一句玩笑話。深刻了解福特縱橫的品牌精髓后,你一定也會深有同感。

首先是“狂野巴哈”展區(qū),本屆車展中國首秀的新福特F-150猛禽瞬間帶你體驗巴哈越野拉力賽的冠軍血統(tǒng)及Ford Performance賽車級越野路線;靠里的“雷神之錘”展區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見烈馬復(fù)古特別版,它一定是剛剛挑戰(zhàn)完加州約翰遜谷最極端的越野賽事雷神之錘,知更鳥蛋藍(lán)的顏色是在致敬1966年的初代福特烈馬。如果玩累了,就隨便在“篝火廣場”坐坐,喝一杯咖啡……

首先是產(chǎn)品的升級
其實,我在去年夏天第一次跟福特縱橫一起去釣了一次魚,的確是玩得專業(yè),很好玩,但是坦率地說,當(dāng)時我心里還是有一個疑問“真的是玩著玩著就能把錢賺了?”這次車展,我在展臺再次見到劉繼升,江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人時,在跟他的對談中我找到了答案。

江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人劉繼升
“2024年對我們來說是個0到1的系統(tǒng)搭建,現(xiàn)在怎么從1跑到100,這是我們一直在做的?!眲⒗^升在車展現(xiàn)場接受了《大家車觀察》的專訪,在一個小時的采訪時間里,他最愿意分享的是過去這八個月怎么跟車主一起玩的故事?!拔覀円婚_始就想過,不希望只是把車賣掉。而是希望交流或者培養(yǎng)一種新的方式?!?/p>
劉繼升說的“這個方式”目標(biāo)就是把福特縱橫打造成為頂級戶外越野生活方式,接下來這個方向沒變;產(chǎn)品、最客制化的改裝和全球性的社群,這三大品牌支柱也沒變。只是我發(fā)現(xiàn),進入2025年,福特縱橫的玩法全面升級了。

首先是產(chǎn)品的升級。喜歡極限運動的人都知道,裝備不是為了拍照好看,而是真真正正有實際用處的,是保命的。戶外越野也是一樣的,越玩越野,對于車輛的越野性、安全性也自然有更多升級需求。

我身邊有個烈馬車主,他告訴我,“烈馬車,沒有一輛是一樣的?!眲⒗^升也說到,這次車展亮相的福特烈馬復(fù)古特別版的靈感也是來自于車主,他們自己之前也有類似的改裝,大家都很喜歡,為什么干脆不來個廠家版本的復(fù)古版?

“其實,車主在一起玩得多了,就會有一點點見賢思齊——看到你有這個東西我沒有,他就覺得很心動。我們經(jīng)??吹?,有些人去攀巖,說原來底盤不夠厚,我要更厚的,或者我看到你的車子會飛跳,所以我再去弄一個氮減?!眲⒗^升說的這些客戶的小心思,福特縱橫的產(chǎn)品經(jīng)理立馬抓住。所以今年已經(jīng)上市的福特游騎俠沙狐特別版、福特烈馬大沙丘限量定制版都是按這個路數(shù)出牌,產(chǎn)品性能更極致,自然價格也更高了。

比如說,這次在篝火區(qū)旁邊停著的福特游騎俠沙狐特別版就是一個最好的例子。其實,福特游騎俠在同級細(xì)分市場的表現(xiàn)不錯,在18萬以上高端皮卡市場份額占比46%,15萬以上占比近25%。但是當(dāng)用戶提出想要更好飛坡體驗、甚至性能上接近福特F-150猛禽需求時,這款價格超過25萬的福特游騎俠沙狐版特別版就上市了。它帶FOX的避震,底盤是重新打造過的底盤,原廠調(diào)校,而且是全球唯一集三大NCAP五星安全認(rèn)證的車型。

“所以現(xiàn)在大家都在追這款車。”顧嘉穎,作為福特縱橫市場營銷高級副總裁,她透露一個信息,“因為現(xiàn)在關(guān)稅的問題,以后市場:第一改不出來,因為我們調(diào)了底盤;第二它的減震器進不來了,再進來的減震器就不是這個價格了。所以,因為現(xiàn)在市場上的玩家一想到你是帶FOX減震器的,現(xiàn)在市場上沒有,而且你是原廠調(diào)校的,都在追這款車?!?/p>
說到這個問題,劉繼升進一步表示,“第一,有一些進口件的國產(chǎn)化,我們要更加速地做。其次,有些產(chǎn)品本來只有進口才有的,我們也和北美在討論,是否可以有些國產(chǎn)的東西。對我們來講可以持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)產(chǎn)品,可以持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)零件,是我們要持續(xù)做的。這個部分可以讓消費者放心?!?/p>
體驗繼續(xù)升級,很值
“截至今年3月份,依托全國超160家的縱享空間和衛(wèi)星店,‘縱橫野’打造了超千場活動,上萬人參與,還有包括老撾、泰國、尼泊爾等多條海外路線。”劉繼升一語道破,“經(jīng)銷商如果做別的品牌平常只能和客戶聊價錢、聊折扣,但在我們這里可以聊生活方式。”
在一起玩,成為朋友了,客戶粘性提升了,回廠的頻率增加了2倍,就是“1”變“3”?!斑^去客戶一年回廠是平均1.8次,有參加我們1次以上活動的變成6次?!边@個數(shù)據(jù)的背后帶來的效益不是簡單的乘以6。

簡單舉個例子,“縱橫無憂”作為這個生態(tài)圈的后半部分,不光是洗車,還有跨城運輸?shù)仁囗椃?wù)。比如說,現(xiàn)在很多車主出去玩了之后第一件事情是跑到經(jīng)銷商店里洗車,連底盤都可以洗干凈。“去年我們就洗了2萬單?!眲⒗^升透露。
自去年美國以外唯一一座,也是中國第一座福特縱橫戶外主題樂園在山東濟寧揭牌后,今年第二座福特縱橫戶外主題樂園也將落戶廣西柳州。

在采訪的最后,劉繼升分享了一個故事,“我們還有個車主,他把福特烈馬的硬頂拆掉改裝成一個軟頂。他換了之后,他太太覺得很值,覺得軟頂可以更方便地接觸外面,小孩子也很喜歡站在那里唱歌。我覺得他講的很值,也包括價錢很值。他笑稱我好有洞察力?!?/p>
現(xiàn)在衡量一個東西好不好,最極致的感受就是共鳴。好不好玩,盡興不盡興,都是你個人說了算。當(dāng)用戶覺得這是一個很值的品牌時,就已經(jīng)肯定了“1”的定力,你大可以全力跑向100。正好印證了“盡管去野,其他交給福特縱橫”這句品牌主張,用戶與品牌相互兜底。
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