來源：九派新聞
近日，李健“萬物安生時”演唱會于北京五棵松體育館開唱，卻因“票價與座位不符”等原因遭到質(zhì)疑。九派新聞注意到，一些網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱“花980元買到山頂座”，甚至有人花1280元買到的座位被舞臺的十字架道具擋成盲區(qū)。
剛剛看完這場演唱會的花女士告訴九派新聞，她買的是1280元的票，眼前有柱子遮擋，嚴(yán)重影響視線?！百徠表撁嫱耆珱]有提及會有遮擋物，事后也不知道要找誰處理。”
觀眾被舞臺道具遮擋視野。圖/社交平臺
【1】多人視線受遮擋，1280元買到“柱子票”
到達(dá)場館后，花女士發(fā)現(xiàn)，自己的座位前有一根很高的柱子，因不想錯過表演，且不知道可與工作人員現(xiàn)場溝通，她在視線受遮擋的情況下看完了整場演出。
“座位很陡，我在三層的第三排，眼前沒有一塊正面的屏幕?！被ㄅ勘硎咀约旱挠^看體驗很受影響。她在平臺買票時，頁面完全沒有提到“有柱子”“存在遮擋”等信息，如果提前有告知，她也不會花高價買這個區(qū)域。
花女士的遭遇并非個例。曾有網(wǎng)友發(fā)帖表示，4月20日他到達(dá)場館后發(fā)現(xiàn)座位受遮擋，在現(xiàn)場與多名消費者一同維權(quán)。但最初，他們換到的座位價格低于原票價，通過再次溝通，工作人員幫他們換到了同價位的空位。
然而未在現(xiàn)場溝通的花女士沒有得到賠償。演出結(jié)束后，她聯(lián)系購票平臺嘗試維權(quán)，截至目前，收到的回應(yīng)仍是“和我們沒關(guān)系，需聯(lián)系主辦方”。
【2】千元搶到看臺座，有消費者稱“恐高”
4月18日，王女士在北京五棵松體育館觀看了李健演唱會，她花費980元搶到的位置在體育館三層的第12排。王女士告訴九派新聞記者，她上次看劉若英演唱會時，差不多的位置票價是六百多元。同樣坐在三層的還有票價為1280元的觀眾，就在她前方幾排，“我這三年看了十幾場演唱會，一千多的票價在三層的比較少見?！?/p>
還有網(wǎng)友在社交平臺上提到，這場演唱會的看臺座太高，“像懸崖一樣，很害怕”“會恐高”。王女士稱坐在三層都是這樣，“是五棵松體育館場館的問題，看臺特別陡?！?/p>
王女士還提到，通常在平臺搶票時，消費者看不見座位圖，開票之后主辦方才會出圖。因此在購買時，大家不知道會分到哪里的座位，也就無從根據(jù)座位分配來考量是否要購買。
盡管對座位不滿意，但她對此次演唱會的評價并不低：“視野和我的預(yù)期有一定差距，但不太大，因為這場演唱會整體水平非常高，包括歌手的唱功、團(tuán)隊、燈光舞美、觀眾的反應(yīng)等，都是值回票價的。唯一的問題就是票價和座位不匹配，座位分區(qū)有問題?！?/p>
記者：李楊
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