在4月28日世界職業(yè)安全健康日前夕,國(guó)際勞工組織發(fā)布名為《徹底改變健康與安全:人工智能(AI)和數(shù)字化在工作中的作用》的報(bào)告,分析了AI、數(shù)字化、機(jī)器人等新興技術(shù)如何優(yōu)化全球工作場(chǎng)所的安全與健康體系。報(bào)告指出,自動(dòng)化和智能監(jiān)控系統(tǒng)可以減少危險(xiǎn)接觸、預(yù)防工傷并改善整體工作條件。然而,新的挑戰(zhàn)也隨之而來(lái),需要積極制定政策、風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并需要工人的大力參與,以確保安全、包容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化對(duì)加強(qiáng)工作場(chǎng)所安全與健康有顯著影響。報(bào)告指出,數(shù)字化正在重塑工作環(huán)境,引入創(chuàng)新做法,培育新產(chǎn)業(yè),重塑物質(zhì)和社會(huì)心理工作環(huán)境。其中,AI和數(shù)字工具為企業(yè)提供了加強(qiáng)職業(yè)安全與健康的重要機(jī)會(huì)。數(shù)字化的主要好處之一是讓工人遠(yuǎn)離危險(xiǎn)環(huán)境,減少有害暴露。其還能優(yōu)化工作組織、簡(jiǎn)化流程、自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性和對(duì)體力要求高的任務(wù),并改善工作量分配,從而減輕員工的體力和腦力負(fù)擔(dān)。AI驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)和工具可以識(shí)別危險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)環(huán)境條件和預(yù)測(cè)設(shè)備故障,從而提高工作場(chǎng)所的安全性。
當(dāng)前,數(shù)字時(shí)代職業(yè)安全和健康問(wèn)題正引起重視。報(bào)告指出,隨著工作場(chǎng)所迅速采用新技術(shù),人們?cè)絹?lái)越關(guān)注如何利用新技術(shù)的潛在優(yōu)勢(shì),同時(shí)降低新技術(shù)給工人安全和健康造成的風(fēng)險(xiǎn)。世界范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)起了各種區(qū)域倡議,既包括與一般數(shù)字化相關(guān)的行動(dòng),也包括與特定技術(shù)相關(guān)的有針對(duì)性的計(jì)劃。許多國(guó)家正在通過(guò)關(guān)于數(shù)字化和人工智能的國(guó)家戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略越來(lái)越多地提倡數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以工人為中心,包括通過(guò)再培訓(xùn)、教育計(jì)劃幫助工人獲得數(shù)字技能,以適應(yīng)人工智能驅(qū)動(dòng)的工作轉(zhuǎn)型。一些政策強(qiáng)調(diào)人工智能的道德原則,優(yōu)先考慮工作場(chǎng)所的人類(lèi)福祉、公平、不歧視和數(shù)據(jù)隱私。其他政策則涉及與工作有關(guān)的影響,如性別平等、包容和對(duì)工人的法律保護(hù),并承諾審查勞動(dòng)法以保障權(quán)利。通過(guò)優(yōu)先考慮這些領(lǐng)域,國(guó)家人工智能戰(zhàn)略反映了全球?qū)ω?fù)責(zé)任地采用人工智能的日益增長(zhǎng)的承諾,這也將有助于創(chuàng)造更安全和更健康的工作環(huán)境。
確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型中職業(yè)安全和健康需要加強(qiáng)國(guó)際合作。報(bào)告指出,要確保安全和健康的工作環(huán)境這一基本原則和權(quán)利,就必須應(yīng)對(duì)不斷變化的工作場(chǎng)所挑戰(zhàn)以及新出現(xiàn)的危害,包括數(shù)字化帶來(lái)的潛在危害。為了確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在享受數(shù)字化帶來(lái)好處的同時(shí)降低其潛在風(fēng)險(xiǎn),國(guó)際合作至關(guān)重要。
職業(yè)安全和健康基本公約為基于系統(tǒng)的職業(yè)安全和健康方法提供了一個(gè)綜合框架,該框架始終能夠適應(yīng)不斷變化的工作場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際勞工組織正在通過(guò)一系列舉措支持各國(guó)政府、工人和雇主駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,積極應(yīng)對(duì)工作數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。例如,國(guó)際勞工組織《2024—2030年職業(yè)安全與健康全球戰(zhàn)略》強(qiáng)調(diào)要把握新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國(guó)際勞工組織還啟動(dòng)了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的人工智能和工作觀察平臺(tái)”,旨在作為一個(gè)知識(shí)中心,支持各國(guó)政府和社會(huì)合作伙伴了解和管理工作中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。報(bào)告還指出,聯(lián)合國(guó)和其他國(guó)際組織已經(jīng)制定了廣泛的倡議,以應(yīng)對(duì)數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。例如,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了若干與信息技術(shù)和人工智能有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),包括為工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域制定了安全標(biāo)準(zhǔn)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)駐日內(nèi)瓦記者 梁 桐)
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