4月28日,星巴克中國(guó)正式宣布與五月天推出聯(lián)名系列,主打夏日星冰樂(lè)飲品及限定周邊杯具。相關(guān)產(chǎn)品上線(xiàn)后,星巴克App及小程序因瞬時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量激增出現(xiàn)短暫卡頓,部分用戶(hù)支付頁(yè)面加載失敗。

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同時(shí),星巴克小程序上附有公告:“親愛(ài)的顧客,由于目前APP訪(fǎng)問(wèn)量出現(xiàn)高峰,可能出現(xiàn)加載較慢及報(bào)錯(cuò),建議您刷新嘗試操作,感謝您的理解和支持?!?/p>

在某二手平臺(tái)上,原價(jià)199元的玻璃吸管杯(515ml)被炒到399元,原價(jià)249元的不銹鋼杯(360ml)被炒到999元,甚至還有1000元的。

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星巴克官方客服介紹,由于商品庫(kù)存有限,消費(fèi)者先到先得,確實(shí)會(huì)有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不到的情況。但為了讓更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到商品,目前已經(jīng)進(jìn)行了緊急補(bǔ)貨?!拔覀兊难a(bǔ)貨信息之后會(huì)通過(guò)微博、小紅書(shū)的官方賬號(hào)發(fā)布。”

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針對(duì)本次聯(lián)名,有網(wǎng)友質(zhì)疑星巴克饑餓營(yíng)銷(xiāo),還有人認(rèn)為存在內(nèi)部漏洞導(dǎo)致有黃牛提前拿到貨源。據(jù)九派新聞,28日下午,星巴克官方客服人員回應(yīng),針對(duì)此次搶購(gòu)潮,星巴克并沒(méi)有在饑餓營(yíng)銷(xiāo)。另外,對(duì)于是否存在黃牛提前拿到貨源的情況,該工作人員稱(chēng),目前沒(méi)有核實(shí)到。

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瀟湘晨報(bào)綜合