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題圖由豆包生成,提示詞:街道,人群

新的技術(shù)出現(xiàn),個(gè)體和社會(huì)都有一個(gè)適應(yīng)、接受、運(yùn)用的過程。整個(gè)社會(huì)對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)有更高的包容度。

撰文丨連清川

作為中國素?zé)o爭(zhēng)議的偉大古典小說,《紅樓夢(mèng)》向來是文學(xué)、社會(huì)和歷史研究與傳播的重鎮(zhèn)。在相當(dāng)長的時(shí)期之內(nèi),它僅僅停留在象牙塔之中,而無法向下惠及普羅大眾,“下里巴人”。

然而,令人驚異與欣喜的是,從電視時(shí)代開始,有許多的學(xué)者和作家,都在努力向更加廣闊的人群推廣,其中包括了包括周思源、劉心武和周嶺。他們?cè)陔娨暋V播和網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上廣受歡迎。

但它的確是一部令人生畏的巨著,其中所涉及到的古典文化、詩詞、歷史背景、龐大的人物與場(chǎng)景構(gòu)建,講解它遠(yuǎn)非是一個(gè)普通人所能企及的能力。

然而,2024年,一位名為米三漢的知識(shí)博主,在抖音上推出了《450分鐘深度解讀紅樓夢(mèng)》的系列節(jié)目。它在平臺(tái)上,陸續(xù)獲得了3億的播放量,甚或遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了多數(shù)專家學(xué)者和作家的普及率。

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圖/視頻截圖

米三漢是誰?是誰在看這個(gè)節(jié)目?為什么,在一個(gè)以短視頻為主要傳播內(nèi)容的平臺(tái)上,一個(gè)長篇累牘的,涉及古典作品與歷史知識(shí)的《紅樓夢(mèng)》講解,能夠獲得如此巨大的流量?是什么機(jī)制導(dǎo)致了這樣令人困惑不解的矛盾?

01

復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授陸曄在一次采訪中說,短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為了她的學(xué)術(shù)田野。

她曾經(jīng)在一些場(chǎng)合中遇見一些同行,對(duì)于短視頻有著執(zhí)著的偏見,認(rèn)為其內(nèi)容太俗,缺乏深度和養(yǎng)料。

對(duì)此,陸曄不能認(rèn)同。她說,因?yàn)槎桃曨l平臺(tái)上的這些人,他們以往并沒有機(jī)會(huì)發(fā)聲,而今天借助短視頻,才得以被看見。而這些短視頻平臺(tái)上的內(nèi)容,令這個(gè)社會(huì)的多元化得以呈現(xiàn)。

陸曄所說的學(xué)術(shù)田野,可能并不僅僅對(duì)于研究?jī)?nèi)容與傳播的新聞學(xué)院才有意義。事實(shí)上,今天無論研究輿論、商業(yè)、社會(huì),甚或政治的人,恐怕都無法輕易脫離開短視頻平臺(tái)所呈現(xiàn)的內(nèi)容與多元化。因?yàn)檫@是一個(gè)真正深入了解龐大人口圖景、廣闊地域空間與社會(huì)生活層面的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

然而,這樣一個(gè)深度延伸進(jìn)入社會(huì)的結(jié)構(gòu),卻引來不少爭(zhēng)議,其中尤其引人注目的是信息繭房。在近年來一些社會(huì)發(fā)酵的事件中,短視頻平臺(tái)是否存在信息繭房,及其背后的算法邏輯,往往成為爭(zhēng)論焦點(diǎn)。

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▲復(fù)旦大學(xué)教授陸曄(左)(圖/視頻截圖)

信息繭房概念是2006年由一位美國的學(xué)者所發(fā)明,并且在其后風(fēng)行一時(shí)。4月23日,在由三聯(lián)書店所發(fā)起的第七屆“新知大會(huì)”的一場(chǎng)直播中,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇則認(rèn)為,這是一個(gè)在學(xué)術(shù)界中富有爭(zhēng)議的概念,并且如今并不被學(xué)術(shù)界所頻繁使用。

信息繭房的存在,事實(shí)上自古皆有,他說,可以上溯到孟母三遷。信息繭房更像是一種人類的自我保護(hù)機(jī)制,而非由互聯(lián)網(wǎng)所刻意構(gòu)造。

這的確是對(duì)于信息繭房的一種新的闡釋,并且很大程度上能夠廓清信息繭房所形成的內(nèi)在機(jī)制。

從根本上而言,把信息繭房的產(chǎn)生與流布,推諉給算法,其實(shí)是一種人類社會(huì)所素有的尋找替罪羊游戲的一個(gè)新的變種。

信息繭房的制造,是一個(gè)公共化的社會(huì)問題。算法既不是它的原初來源,也并不是它的最大來源。甚或可以說,刻意制造信息繭房由算法生產(chǎn)的印象,是有意無意在模糊化它的形成機(jī)制,從而弱化了整體社會(huì)的責(zé)任和忽略了構(gòu)建信息繭房的內(nèi)在邏輯。

02

首先必須要厘清的是,算法的產(chǎn)生機(jī)制與功用。

算法的簡(jiǎn)要?dú)v史,與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展階段相伴生。互聯(lián)網(wǎng)初期,是信息巨量爆發(fā)與信息的聚合;其后是搜索引擎,開始信息的原始分配機(jī)制;再次是社交媒體的出現(xiàn),信息量幾何級(jí)增長,多元化聲音開始爆發(fā);然后是算法的普及運(yùn)用與分布式網(wǎng)絡(luò)的通行,信息以算法的方式進(jìn)行高效的交流與分配。

算法如今已經(jīng)深入到互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落,成為互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)世界生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施,從內(nèi)容到電商到制造業(yè)到今日的人工智能。算法是整個(gè)當(dāng)下社會(huì)技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)繁榮的“生產(chǎn)要素”。

在目前大家的生活中,算法是非常普及的工具和技術(shù)方法。早上剛起來你可能要給自己點(diǎn)一份早餐,騎手的運(yùn)力分配算法就開始工作。午休的時(shí)候打開視頻網(wǎng)站看看有什么有意思的視頻,影視的推薦算法就開始工作為你推薦可能感興趣的內(nèi)容。所以算法本身并不是很罕有的東西,廣泛地存在于每個(gè)人的生活方方面面中。

今天的整個(gè)世界,如果算法突然消失,那么毫不夸張地說,整個(gè)世界的生產(chǎn)、服務(wù)與制造,都要下跌許多個(gè)百分點(diǎn)。

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圖/圖蟲創(chuàng)意

陸曄在訪談中也深度談及算法的功用?,F(xiàn)今整個(gè)世界與中國,如此巨量信息與產(chǎn)業(yè),缺乏算法的參與,如何能夠進(jìn)行有效的分配與交換。如今的全球市場(chǎng)、知識(shí)庫、供應(yīng)鏈、貿(mào)易圈,很大程度上都得益于算法的高效匹配。

哪怕我們僅僅把算法縮減到內(nèi)容領(lǐng)域,近些年算法所推導(dǎo)出來的驚人力量,案例也足夠震撼人心。

人民文學(xué)出版社出版的、作家遲子建的獲獎(jiǎng)作品《額爾古納河右岸》雖然獲得過茅盾獎(jiǎng),卻并沒有成為暢銷書;已故作家史鐵生的《我與地壇》在20世紀(jì)90年代曾經(jīng)是文學(xué)青年的案頭書,在網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代的影響卻不大。但在算法推薦的幫助下,僅在人民文學(xué)出版社抖音官方旗艦店,近年來前者的銷量已經(jīng)突破300萬冊(cè),后者也銷售了超過50萬冊(cè)。

在電商直播平臺(tái)上,是算法幫助那些被深鎖在大山之中,遠(yuǎn)隔在邊陲小鎮(zhèn),寂寞于海邊漁村的農(nóng)產(chǎn)品、工藝品和海產(chǎn)品,找到數(shù)以十萬百萬計(jì)的消費(fèi)者。

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圖/CFP

過去數(shù)十年里,尋找失蹤人口,因?yàn)楦鞣N原因而失散的親人們,在網(wǎng)絡(luò)尋親尋人的平臺(tái)上,因?yàn)樗惴ㄋ峁┑娜恕⒌?、物、?jīng)歷、特征等等線索,成果斐然。根據(jù)抖音安全與信任中心所發(fā)布的信息,截至2024年12月,抖音尋人項(xiàng)目發(fā)布了20萬條尋人信息,幫助2.35萬個(gè)家庭得以團(tuán)聚,最長失散時(shí)間85年,最短尋人60秒達(dá)成。最大的年紀(jì)101歲,最小僅僅3個(gè)月。

沒有算法的參與,以上成績(jī)幾乎都無可能。

以制造信息繭房污名化算法,最起碼是只見其一,不及其余。從根本上說,以此來否定算法,本身是對(duì)于技術(shù)進(jìn)步與社會(huì)進(jìn)化的無知與反動(dòng)。

03

如果我們?cè)敢獬姓J(rèn),信息繭房并非純粹算法所致,那么平臺(tái)會(huì)否有動(dòng)力來制造信息繭房?一種觀點(diǎn)可能認(rèn)為,如果平臺(tái)塑造一個(gè)人的信息繭房,那么用戶就會(huì)沉迷于平臺(tái),平臺(tái)可以獲得流量與相關(guān)收益。

但這種觀點(diǎn)無法成立??桃鉃橛脩糁圃煨畔⒗O房并不能使平臺(tái)受益,反而有害。信息越是多元化,來源愈是繁多,對(duì)于平臺(tái)越是有利:因?yàn)樗梢砸驗(yàn)橛脩魹g覽種類的繁多,從而獲得更多的流量來源與收入來源。董晨宇的研究也證明了這一點(diǎn):用戶的搜索多元化并沒有因?yàn)榭桃庵圃斓男畔我换鴾p少。

容許我們制造一個(gè)概念:用戶的信息繭房,往往首先來自于他/她的“思維繭房”。如果一個(gè)用戶根本性地拒絕多元化的信息來源,你如何能夠阻止他給自己套上信息繭房?

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圖/圖蟲創(chuàng)意

“思維繭房”的來源是多樣性的,可能是成長背景、教育背景、社交偏好、閱讀經(jīng)歷,甚或是人格形成,還有更加重要的一點(diǎn):社會(huì)潛意識(shí)。

現(xiàn)今,幾乎所有的平臺(tái)都在努力破除信息繭房:抖音、快手和視頻號(hào)都各自公開算法,抖音甚至首次公開算法原理,并且開放了抖音安全與信任中心,向用戶解釋算法的邏輯。

社會(huì)也在進(jìn)行公共的努力,去解釋算法的原理。三聯(lián)書店本月所推動(dòng)的“三聯(lián)·新知大會(huì)(第七季)”即以“算法的尺度:智能時(shí)代的共生法則”為主題,展開了一系列的直播,內(nèi)容涉及算法的本質(zhì)、算法與法律、算法與社會(huì)及算法與經(jīng)濟(jì),全面探討算法對(duì)于當(dāng)代社會(huì)的影響,以及人如何學(xué)會(huì)與算法共存。

新的技術(shù)出現(xiàn),個(gè)體和社會(huì)都有一個(gè)適應(yīng)、接受、運(yùn)用的過程。歷史上從馬車到汽車,從人力到機(jī)器,都不例外。算法也好,這兩年的大模型也好,都免不了爭(zhēng)議。有爭(zhēng)議不是壞事,個(gè)人、公眾、社會(huì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門,各方觀點(diǎn)的碰撞,能夠幫助新技術(shù)不斷調(diào)整,更好地服務(wù)社會(huì)。與此同時(shí),整個(gè)社會(huì)對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)有更高的包容度。

算法本身并不會(huì)造就信息繭房,而是使用算法的方法會(huì)。平臺(tái)之所以要公開算法原理,就在于如何讓算法更多為善,而非作惡。

04

人類的知識(shí)積累過程漫長而緩慢,從最初的口耳相傳,印刷業(yè)的興起,電視與廣播的普及,卻越來越快。短視頻平臺(tái)不過崛起短短數(shù)年,現(xiàn)在卻已覆蓋超過半數(shù)的人類世界。

無論你以何種的心態(tài)去對(duì)待它,它都已然是遍布全世界的一個(gè)堅(jiān)硬存在,在新型的技術(shù)方法與傳播形態(tài)出現(xiàn)之前,它也會(huì)是時(shí)間相當(dāng)長久的產(chǎn)品。

它本身也在不斷的變化與演化之中。最初,人們不過以它為純粹的娛樂,后來開始有了社交功能,接下來又引入了直播與帶貨,現(xiàn)在人們通過它來增廣見聞,學(xué)習(xí)知識(shí)。從內(nèi)容演化為學(xué)習(xí),演化為商業(yè)工具,演化為社會(huì)功效,演化為生產(chǎn)工具……

以信息繭房這樣一個(gè)稍顯過時(shí)的概念,去詆毀與矮化它,或者無視它,忽略它,并不能改變它已然成為社會(huì)整體構(gòu)建的一個(gè)重要部分的事實(shí)。

它的多元化的確已經(jīng)超出了單個(gè)個(gè)體與單個(gè)領(lǐng)域所能理解的范疇。它有來自鄉(xiāng)村的“下里巴人”所制作的內(nèi)容,足以感動(dòng)千萬處境相同的人;有來自學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的執(zhí)牛耳者,卻能夠吸引萬千渴望知識(shí)下鄉(xiāng)的普通用戶;或者它能夠?qū)⑸铈i邊境的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,又或者,它能夠讓一個(gè)久被遺忘的優(yōu)秀作家,重新回到人們的視野中。

這樣的公共性,是陸曄所說的學(xué)術(shù)田野,是一個(gè)農(nóng)村青年得以開闊視野的窗口,也是你我這樣的凡俗之人尋找心理慰藉的個(gè)人風(fēng)帆。

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圖/CFP

畏懼甚或反感這個(gè)社會(huì)所出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng),包括信息繭房,都無益于社會(huì)善治的提高。從來一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步,都有賴于社會(huì)總體的層面的公共努力:個(gè)人信息的多元化與思維模式的更新,平臺(tái)自我約束與規(guī)則的透明化,社會(huì)公共治理政策的優(yōu)化與提升,總體社會(huì)信息的公開化與開放性。

簡(jiǎn)而言之:破除信息繭房是一種社會(huì)公共責(zé)任,而非單一技術(shù)與單一平臺(tái)的孤獨(dú)奮斗。

就像陸曄說的那樣,每個(gè)人都要盡量發(fā)聲,把自己的觀點(diǎn)匯合成算法養(yǎng)料的一個(gè)部分。算法會(huì)進(jìn)步,平臺(tái)會(huì)進(jìn)益,公眾會(huì)進(jìn)化,每個(gè)人都負(fù)有保衛(wèi)與擴(kuò)展自我的責(zé)任。

每個(gè)人都履行好自我的職責(zé),成為算法時(shí)代的公共力量,信息繭房就會(huì)不攻自破。

個(gè)體努力從來都不是無意義的。對(duì)自我不負(fù)責(zé)的個(gè)體所陷入的所謂信息繭房的困境,并不值得同情。這是現(xiàn)代個(gè)體主義的內(nèi)在涵義,也是我們突破社會(huì)現(xiàn)有困境,唯一可以憑靠的力量。

*本版編輯:冰小樂