“五一”小長假臨近，天津站將迎來新一輪客流高峰。記者了解到，天津站“五一”旅客運輸期為4月29日至5月6日。期間，天津站計劃開行臨客高峰線31.5對，比今年清明增加22對，管內(nèi)運力大幅提升。
預計“五一”期間，天津站及所轄各站預計發(fā)送旅客158.5萬人，同比增幅4.5%，全站預計到達153.8萬人，同比增幅4.2%。發(fā)送最高峰日為5月4日，預計發(fā)送22.4萬人。預計到達最高峰日為5月3日21.6萬人。天津西站發(fā)送高峰日為5月4日，將創(chuàng)歷史新高。到達高峰日為5月3日7.9萬人，將創(chuàng)五一假期新高。此外，濱海站發(fā)送旅客、到達旅客，將分別創(chuàng)歷史新高和五一假期新高。天津站提示旅客，“五一”小長假期間熱門旅游線路車票相對緊張，請有計劃出行的旅客盡早訂票。
做好客流高峰組織。為有效應對即將到來的出行高峰，天津站優(yōu)化了進站路線及引導標識等，服務旅客快速進站。增派力量做好服務。成立由116名干部組成的19支黨團員突擊隊，80名高校學生組成的青年志愿者，在車站站臺、扶梯、檢票口、進出站等關(guān)鍵區(qū)域，做好旅客服務引導和安全出行宣傳。做好重點旅客預約的出行前提醒、到達后迎接、安排專區(qū)候車、提前開啟綠色通道、專人護送檢票乘車及做好與列車服務交接等工作。安排專人、開啟愛心窗口，做好老年及脫網(wǎng)人群問詢引導服務。
采取多項便民措施。在進站口安檢處設(shè)置急客通道，方便臨近開車前15分鐘的急客進站和安檢。擴大雙邊放行列車數(shù)量，減少旅客走行距離。完善充電設(shè)備設(shè)施，補強車站綠色通道標志，提供免費衛(wèi)生紙服務。
加強夜間交通接駁。協(xié)調(diào)天津交通管理部門，加密公共交通接駁班次，適當延長鐵路車站地鐵、公交運營時間，提升旅客疏解能力。加強與站區(qū)辦聯(lián)系，借助客運營銷輔助決策系統(tǒng)預測客流高峰日、高峰時段及客流量，及時向公交、地鐵等單位提供客流變化信息，做好人員安排及車輛調(diào)撥等的準備。
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