永輝超市提升
天津第二家“胖東來(lái)”調(diào)改店6月開業(yè)
繼今年1月永輝超市SM濱海城市廣場(chǎng)店調(diào)改開業(yè)后，天津市第二家“學(xué)習(xí)胖東來(lái)自主調(diào)改店”永輝超市塘沽萬(wàn)達(dá)店將于5月初停業(yè)改造，預(yù)計(jì)6月20日開業(yè)。
此次，永輝超市塘沽萬(wàn)達(dá)店調(diào)改，不僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制模仿，還將總結(jié)永輝超市SM廣場(chǎng)店首家調(diào)改店的經(jīng)驗(yàn)，使調(diào)改更適合天津消費(fèi)者。門店將在商品品質(zhì)升級(jí)、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、購(gòu)物環(huán)境煥新等方面為消費(fèi)者提供全新體驗(yàn)。
一是商品品質(zhì)升級(jí)，嚴(yán)控商品品質(zhì)，從源頭精選每一件商品，從“網(wǎng)紅爆品”到“民生優(yōu)品”全覆蓋，增加高品質(zhì)、特色化商品的占比，增設(shè)胖東來(lái)和永輝自有品牌專區(qū)，增強(qiáng)生鮮區(qū)、熟食區(qū)的體驗(yàn)感，強(qiáng)化“煙火氣”屬性。
二是服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化，增設(shè)便民服務(wù)矩陣，如1小時(shí)免費(fèi)充電寶、微波爐、直飲水、寵物寄存等設(shè)施；生鮮區(qū)提供個(gè)性化加工服務(wù)；烘焙熟食區(qū)推行“名廚亮灶”可視化，取消強(qiáng)制動(dòng)線，讓購(gòu)物更加便捷流暢。
三是購(gòu)物環(huán)境煥新，超市將全面裝修升級(jí)，寬敞明亮的通道、整齊有序的貨架、溫馨舒適的休息區(qū)，讓消費(fèi)者盡享購(gòu)物的愉悅時(shí)光。
四是組織文化重塑，一線員工平均薪資漲幅約30%，日工作時(shí)長(zhǎng)控制在8小時(shí)內(nèi)，帶薪年假、免費(fèi)工作餐、技能培訓(xùn)、績(jī)效分紅成為員工福利標(biāo)配，實(shí)現(xiàn)“員工幸?！迸c“服務(wù)提質(zhì)”雙向驅(qū)動(dòng)。
近日，永輝超市官網(wǎng)向外貿(mào)企業(yè)開設(shè)了“報(bào)名通道”，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口受阻導(dǎo)致的庫(kù)存壓力，永輝超市積極對(duì)接外貿(mào)型企業(yè)，為中國(guó)制造開通"綠色通道"。本次塘沽萬(wàn)達(dá)店調(diào)改也將結(jié)合門店情況，增設(shè)內(nèi)外貿(mào)一體化商品專區(qū)，助力外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
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