5月4日,抖音官方對(duì)胖東來起訴柴懟懟事件有終于有新進(jìn)展了

官方通報(bào)中可以得到以下信息:

1、“柴懟懟”質(zhì)疑胖東來珠寶玉石利潤(rùn)缺乏證據(jù),經(jīng)過溝通,建議提供相應(yīng)證據(jù),但博主沒有實(shí)質(zhì)性證據(jù)。

2、胖東來拿出了實(shí)際的證據(jù),證實(shí)柴懟懟侵權(quán)。

3、由于投訴人“柴懟懟”缺乏證據(jù),因此被限制投稿一個(gè)月,后續(xù)視情況處理。

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看到官方的這則通報(bào),不知道大家心里有沒有一種舒暢的感覺。

一個(gè)坐擁幾十萬粉絲的網(wǎng)紅,因?yàn)橥虏垡患疑坛u玉石“暴利”,結(jié)果被平臺(tái)封號(hào)一個(gè)月,還被企業(yè)索賠500萬。

這事兒聽起來像極了“小人物杠上大企業(yè)”的爽文開頭,但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比劇本復(fù)雜。

作為一個(gè)普通吃瓜群眾,我倒覺得這事兒挺有意思——它像一面鏡子,照出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我們每個(gè)人的“生存法則”。

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先說柴懟懟:是“打假勇士”還是“流量賭徒”?

柴懟懟的視頻我看過幾個(gè),風(fēng)格確實(shí)很“懟”:鏡頭前舉著玉石,掰著手指頭算成本,痛批某些商家“割韭菜”。

這次他劍指胖東來,說人家賣3萬的玉品質(zhì)不如別家3千的,還暗示暴利。

說實(shí)話,這種“揭秘式”內(nèi)容很容易戳中普通人痛點(diǎn),畢竟誰不怕被坑錢呢?

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但問題在于,他說的到底是不是事實(shí)?

如果他真有實(shí)錘,那這波操作堪稱“行業(yè)打假英雄”;可如果只是靠猜測(cè)博眼球,那確實(shí)有帶節(jié)奏的嫌疑。

畢竟,胖東來曬出了銷售數(shù)據(jù):毛利率20%,在零售行業(yè)真不算夸張。

現(xiàn)在雙方對(duì)簿公堂,真相只能等法院判決。

但作為一個(gè)普通網(wǎng)友,我反而覺得這事兒提醒我們:

刷短視頻時(shí)別急著站隊(duì),先想想“他說的話有證據(jù)嗎?還是只讓我看得爽?”

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再聊胖東來:被罵就索賠500萬,是不是太“玻璃心”?

胖東來的反應(yīng)也挺有意思。

老板于東來直接放狠話:“不處理誹謗就關(guān)店”,還把賬號(hào)設(shè)成私密。

有人說這是大企業(yè)“仗勢(shì)欺人”,也有人覺得人家是在維護(hù)商譽(yù)。

其實(shí)換個(gè)角度想,如果你開個(gè)小店,被人天天發(fā)視頻說“黑心商家”,你急不急?

不過胖東來作為“超市界頂流”,確實(shí)該有頂流的格局。

消費(fèi)者夸它“神仙服務(wù)”時(shí),它欣然接受;遇到質(zhì)疑就暴跳如雷,難免讓人覺得“雙標(biāo)”。

我倒覺得,與其和網(wǎng)紅隔空對(duì)罵,不如學(xué)學(xué)老干媽——當(dāng)年有人造謠“辣椒醬有致癌物”,人家直接公開生產(chǎn)線直播,謠言不攻自破。

畢竟,普通人更相信親眼所見,而不是口水戰(zhàn)。

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我們普通人能學(xué)到啥?三點(diǎn)思考

1. 吃瓜可以,別當(dāng)“人肉喇叭”

柴懟懟的視頻下,有人喊著“支持正義”,也有人罵他“碰瓷蹭流量”。

但真相出來前,盲目跟風(fēng)點(diǎn)贊或謾罵,都可能成了謠言的幫兇。

下次再刷到類似內(nèi)容,不妨多問一句:“這視頻是想告訴我事實(shí),還是只想調(diào)動(dòng)我的情緒?”

2. 企業(yè)越大,越要“經(jīng)得起罵”

海底撈曾被曝“湯底是粉沖的”,瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假人人喊打,但它們靠改進(jìn)產(chǎn)品、調(diào)整策略重新站了起來。

胖東來如果真的問心無愧,不妨把這次風(fēng)波當(dāng)成升級(jí)口碑的機(jī)會(huì),比如邀請(qǐng)第三方檢測(cè)玉石品質(zhì),或者開放供應(yīng)鏈直播,反而能圈一波粉。

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3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,說話是門“技術(shù)活”

柴懟懟踩的坑,給所有自媒體提了個(gè)醒:你可以質(zhì)疑,可以批評(píng),但千萬別把“我覺得”當(dāng)成“我證明”。

就像平時(shí)和朋友聊天,你說“哪家店難吃”沒人管;但如果你對(duì)著百萬粉絲說“那家店用的地溝油”,性質(zhì)就變了。

流量越大,責(zé)任越重,這話真不是雞湯。

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最后說句實(shí)在話

柴懟懟和胖東來這場(chǎng)戲,本質(zhì)上是一場(chǎng)“信任博弈”。

我們普通人看熱鬧的同時(shí),也該想想:為什么一條吐槽視頻能掀起這么大風(fēng)浪?

說到底,還是因?yàn)榇蠹铱唷皟r(jià)格虛高”“虛假宣傳”久矣。

但解決這些問題,不能靠網(wǎng)紅一張嘴,也不能靠企業(yè)一紙?jiān)V狀,而是需要更透明的市場(chǎng)、更規(guī)范的監(jiān)管,以及我們每個(gè)人理性消費(fèi)的態(tài)度。

至于現(xiàn)在嘛,讓法律的歸法律,讓玉石的歸玉石。

咱們不妨搬個(gè)小板凳,邊嗑瓜子邊等結(jié)局。

畢竟,比起盲目站隊(duì),學(xué)會(huì)保持清醒,那才是真本事。