原標(biāo)題：易縣： 五一假期 文旅市場(chǎng)志愿紅
“易水湖方向怎么走啊?”“您看，直行，左轉(zhuǎn)，一直走就是易水湖景區(qū)。在易縣附近，狼牙山、太行水鎮(zhèn)的景色也都特別漂亮?！?月3日，在易縣西陵高速口的文旅服務(wù)站，一抹亮眼的志愿紅格外引人矚目。易縣文旅志愿者何紫薇正熱情地為剛下高速、前來(lái)咨詢的游客詳細(xì)講解去往易水湖的旅游路線，耐心介紹周邊景點(diǎn)，用專業(yè)且溫暖的服務(wù)，為游客開啟美好的易縣之旅。
5月3日，易縣戀鄉(xiāng)?太行水鎮(zhèn)內(nèi)，游客在山水間暢游。 王斌攝
來(lái)自浙江的游客余金偉不禁稱贊：“環(huán)境特別好，服務(wù)也特別熱情。有山有水，等會(huì)兒我們還要逛逛特色小吃，晚上我打算和女朋友一起去看打鐵花?！?北京游客付文江也贊嘆道：“一到這兒，就感覺建設(shè)得古香古色，水也十分清澈，體驗(yàn)很不錯(cuò)。” 天津游客郭女士滿臉笑意：“自然環(huán)境好，孩子玩得開心，我們也跟著開心?！?/p>
5月3日，易縣戀鄉(xiāng)?太行水鎮(zhèn)內(nèi)，游客乘船感受山水間的愜意安然。 付鑫源攝
在戀鄉(xiāng)太行水鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)游人如織，山水游船、國(guó)潮巡游、非遺市集等特色項(xiàng)目，讓游客在青山綠水間沉浸式體驗(yàn)傳統(tǒng)文化魅力，解鎖全新文旅度假體驗(yàn)。
易縣戀鄉(xiāng)?太行水鎮(zhèn)內(nèi)，游客乘船感受山水間的愜意安然。 王斌攝
秉持 “服務(wù)咨詢前移、展示引導(dǎo)前移、問(wèn)題處理前移” 的核心服務(wù)理念，易縣文旅志愿者們化身為貼心向?qū)c安全衛(wèi)士，活躍在景區(qū)的各個(gè)角落。他們?cè)谌肟谔幱袟l不紊地疏導(dǎo)客流，穿梭于青石板街巷間為游客解答景點(diǎn)分布、特色活動(dòng)、餐飲住宿等各類咨詢，全力保障每一位游客都能盡享旅途的美好與便利。
5月3日，易縣戀鄉(xiāng)?太行水鎮(zhèn)內(nèi)，易縣文旅志愿者們?yōu)橛慰吞峁┡姆?wù)。 付鑫源攝
“在4A 級(jí)景區(qū)以上和2個(gè)高速口，設(shè)立了‘易縣文旅服務(wù)站’，為游客提供路線推薦、旅游咨詢以及應(yīng)急藥品等服務(wù)，通過(guò)‘暖心寵客’行動(dòng)，讓游客們乘興而來(lái)，滿意而歸。”易縣文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)龐國(guó)輝說(shuō)。
5月3日，易縣戀鄉(xiāng)?太行水鎮(zhèn)內(nèi)，游客打卡拍照。 付鑫源攝
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