IT時報記者 孫妍
5月2日,淘寶官方微博宣布:淘寶閃購提前全量上線,而且每天都有大額外賣紅包。
根據(jù)此前消息,淘寶閃購原定于5月6日全量上線,為何提前4天在全國上線?

此前在京東與美團(tuán)競爭膠著之時,《IT時報》采訪多位商家發(fā)現(xiàn),餓了么的訂單量有下降趨勢,而這也是餓了么和淘寶閃購不再低調(diào)觀望的原因之一。而據(jù)新浪科技報道,淘寶閃購上線24小時內(nèi),奈雪的茶餓了么外賣訂單同比暴漲超200%,全國核心城市門店配送運(yùn)力滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
淘寶閃購除全部開放餓了么供給的同時,面向淘寶天貓平臺所有品牌電商商家開放,與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和閃購貨盤及價格。換句話說,消費(fèi)者可以電商的低價,外賣的速度買到想要的各種商品。
目前淘寶閃購已經(jīng)上線美食外賣、超市便利、買藥、服飾百貨、手機(jī)數(shù)碼等不同品類的商品。據(jù)阿里透露,此次不止餓了么出戰(zhàn),盒馬、天貓即時零售等資源都會整合在淘寶閃購中,在超市便利入口,就包含了盒馬、叮咚買菜、大潤發(fā)等門店。
目前淘寶閃購的運(yùn)力由餓了么承接,在全國上線后,是否能保障全國范圍內(nèi)30分鐘送達(dá)?5月2日全國上線首日,《IT時報》記者幾乎同時在淘寶閃購和京東秒送上下單,點(diǎn)的是同一家?guī)斓峡Х乳T店的同一款飲品魔丸杏皮水,結(jié)果是餓了么比京東秒送早了2分鐘送達(dá),兩單基本都在25分鐘內(nèi)送達(dá)。從價格來看,京東秒送實(shí)付款7.9元稍貴于淘寶閃購7.1元??梢?,不管是運(yùn)力還是價格,淘寶閃購與京東秒送的競爭是短兵相接。


“你這單是我送的第二單?!本〇|秒送小哥一邊喘氣調(diào)整爬樓的心率,一邊掏出手機(jī)研究了會拍了個門牌號照片,可見,小哥對京東秒送的系統(tǒng)還不是特別熟悉。相比較而言,餓了么在倉配、算法、地圖等方面已經(jīng)具備了較為成熟的基礎(chǔ)能力。
4月21日,京東宣布所有超時20分鐘以上訂單“全部免單”,原因就是配送延遲問題給消費(fèi)者帶來不佳的感受。《IT時報》記者測試發(fā)現(xiàn),在高峰時段,京東秒送的配送時長非常不穩(wěn)定,4月17日至19日,記者三次在京東外賣下單,兩次均超時20分鐘,其中一次甚至等待近兩小時。
五一長假期間,《IT時報》記者分別在上海、浙江湖州城市和農(nóng)村里分別測試淘寶閃購,驚訝地發(fā)現(xiàn),原來外賣已經(jīng)可以進(jìn)村,如今農(nóng)村的年輕人聚會,都會點(diǎn)上幾杯茶百道、瑞幸咖啡等新式茶飲。
不論外賣大戰(zhàn)延伸至即時零售大戰(zhàn),還是阿里、京東、美團(tuán)三家的補(bǔ)貼大戰(zhàn),對于消費(fèi)者來說,最在意的結(jié)果是,外賣覆蓋的區(qū)域是否越來越遠(yuǎn),是否能讓更多人即時享受價廉物美的商品。
此次提前全國上線符合阿里的一貫作風(fēng),搶占最佳時機(jī),集中優(yōu)勢兵力全力壓上?!疤詫氶W購這個時間點(diǎn)下場,能夠剩下大筆營銷費(fèi),轉(zhuǎn)而大規(guī)模補(bǔ)貼消費(fèi)者?!贝饲耙晃惶詫氶W購項目人員表示,“淘寶閃購不吵架、不炒作,競爭的直接結(jié)果應(yīng)該是消費(fèi)者獲益?!?/p>
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