外賣江湖風(fēng)起云涌，美團(tuán)、餓了么激戰(zhàn)正酣，京東卻突然帶著補(bǔ)貼殺入戰(zhàn)場(chǎng)。令人意外的是，京東外賣并未單獨(dú)推出APP，而是直接嵌入京東主站。
這一操作讓不少人直呼“看不懂”——燒錢補(bǔ)貼用戶和商家，卻連個(gè)獨(dú)立入口都懶得做？難道劉強(qiáng)東只是虛晃一槍？
玄機(jī)一：用戶習(xí)慣早已變天
如今手機(jī)里塞滿APP的人越來越少。權(quán)限索取、內(nèi)存占用、廣告轟炸，早已讓用戶對(duì)下載新應(yīng)用，心生抵觸。
看看你手機(jī)里那些“年拋型”APP：上次打開健身軟件是什么時(shí)候？旅行APP是不是訂完酒店就再?zèng)]點(diǎn)開過？
京東顯然深諳此道。外賣本就是低頻需求，單獨(dú)做APP意味著要說服用戶為了一周用一兩次的功能忍受安裝、注冊(cè)、權(quán)限授權(quán)全套流程。
相比之下，直接接入京東APP，既能利用現(xiàn)有6億活躍用戶池，又能避免“下載勸退”。畢竟，點(diǎn)外賣和買3C、生鮮本質(zhì)上都是“即時(shí)消費(fèi)”，何必多此一舉？
玄機(jī)二：閃電戰(zhàn)需要輕裝上陣
從傳出進(jìn)軍外賣到首單落地，京東動(dòng)作快得驚人。如果按傳統(tǒng)套路——組建團(tuán)隊(duì)、開發(fā)獨(dú)立APP、反復(fù)測(cè)試，恐怕半年后，美團(tuán)早就筑起護(hù)城河。
嵌入主站的做法堪稱“降維打擊”：省去應(yīng)用商店審核流程，跳過冷啟動(dòng)獲客難題，甚至能直接調(diào)用京東成熟的支付、物流系統(tǒng)。
當(dāng)美團(tuán)還在研究如何防守時(shí)，京東的外賣入口，已經(jīng)出現(xiàn)在5.3億用戶的首頁。這種“借殼上市”的玩法，像極了當(dāng)年微信靠著QQ關(guān)系鏈，橫掃社交戰(zhàn)場(chǎng)。
玄機(jī)三：電商帝國(guó)的終極陽謀
仔細(xì)觀察京東APP的外賣入口——它永遠(yuǎn)和購(gòu)物車肩并肩。當(dāng)你糾結(jié)“再湊20元免配送費(fèi)”時(shí)，頁面下方恰到好處地推薦著牙膏、紙巾。
這種設(shè)計(jì)絕非偶然，而是把外賣變成電商流量的新引擎。
想象這個(gè)場(chǎng)景：中午你點(diǎn)了一份黃燜雞，結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)差3元滿減，順手加購(gòu)了可樂和薯片。
晚上準(zhǔn)備做飯，發(fā)現(xiàn)冰箱空了，于是外賣頁面下的“京東超市”，彈出生鮮促銷。這種“外賣+零售”的閉環(huán)，才是京東真正的殺招。
未來會(huì)獨(dú)立嗎？關(guān)鍵看這兩點(diǎn)
短期內(nèi)獨(dú)立APP可能性極低，除非出現(xiàn)兩種變化：
一是外賣日單量突破500萬，形成足以支撐獨(dú)立生態(tài)的規(guī)模；二是京東決心將本地生活，提升為與電商并列的主航道。
但更可能的是走“小程序+主站”的混合路線：重度用戶用主站享受完整服務(wù)，臨時(shí)用戶通過微信小程序，隨用隨走。這套組合拳，抖音團(tuán)購(gòu)已經(jīng)驗(yàn)證成功。
劉強(qiáng)東這步棋看似省成本，實(shí)則暗藏對(duì)用戶心智的精準(zhǔn)拿捏。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量博弈時(shí)代，與其從零開拓荒地，不如把新業(yè)務(wù)變成老樹上的新枝。
下次打開京東點(diǎn)外賣時(shí)，不妨留意頁面底部的商品推薦——那里藏著巨頭們最真實(shí)的野心。
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