“從月薪微薄的120元服務(wù)員到坐擁百億身家的商界領(lǐng)袖，僅四十幾歲的楊麗娟，身價近130億，那定是名校出身，或者家境優(yōu)越吧?！?/p>
如果這么想，可就大錯特錯了。
其實(shí)，楊麗娟只有小學(xué)學(xué)歷，在她成功之前，也只是一個飯店的打工妹。
究竟是怎樣的蛻變力量，讓昔日那個毫不起眼的平凡女孩，完成如此驚艷的華麗轉(zhuǎn)身？
成功之道，不外乎兩把鑰匙：伯樂點(diǎn)將的機(jī)遇之門，與自己磨礪的鋒芒之刃。
那楊麗娟又是用了哪把鑰匙開啟這把成功之鎖呢
01寒門勵志
“初局慘淡，終局封神”，這其中的原因還要源于一場突如其來的不幸。
出生于四川省一個普通家庭的楊麗娟，雖然經(jīng)濟(jì)上并不富裕，好在家庭和睦，令她能夠在充滿著愛的環(huán)境中長大。
但是，上天并不眷顧這平凡的一家。
她的哥哥經(jīng)商失敗，負(fù)債累累，讓本就不富裕的家庭，雪上加霜。
可惜，后果遠(yuǎn)不止如此。
此后，每天上門要債的人絡(luò)繹不絕。
雖然楊麗娟的父母已經(jīng)竭盡全力幫兒子還債，但是，那就像一個無底洞一樣，怎么都填不滿。
怎料還在上初中的楊麗娟站出來說：“我要出去打工，幫家里還債，我不上學(xué)了?！?/strong>
盡管遭到全家強(qiáng)烈反對的，但楊麗娟仍然堅(jiān)持退學(xué)。
無奈之下，父母也只能同意。
輟學(xué)那年，楊麗娟不過16歲。
年紀(jì)尚小且毫無經(jīng)驗(yàn)的她，在找工作時自然處處碰壁。
好在，屢屢受挫的她并未選擇就此放棄，直到在街邊的一家小餐館謀求到了人生第一份工作。
屬于她人生傳奇的序幕就此拉開。
這難得的工作機(jī)會，令楊麗娟格外珍惜。
她工作認(rèn)真、愿意吃苦，面對每一位客人無不笑臉相迎、細(xì)心服務(wù)，絲毫不像是個第一次工作的“童工”。
所有逆襲劇本都寫著相同的注腳——有人愿為你指燈引路，而你要讓自己值得被照亮。
02天道酬勤
當(dāng)時剛剛創(chuàng)業(yè)的張勇，還未被大家稱為“火鍋大王”，只是經(jīng)營著一家小火鍋店。
他以遠(yuǎn)高于原薪資30%的滿滿誠意，向楊麗娟發(fā)出“邀請函”。
然而，出于對飯店老板“收留”的感激之心，楊麗娟婉拒了張勇的好意。
即便是張勇深感遺憾，但還是給楊麗娟留下了一張名片。
沒想到，這張薄薄的卡片，竟成為改寫二人命運(yùn)軌跡的關(guān)鍵伏筆。
因個人原因，老板將決定關(guān)掉飯店。
倘若楊麗娟“失業(yè)”，相當(dāng)于陷入了“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”，畢竟，除了生活的開支，她還承擔(dān)著家中的債務(wù)，因此，她不得不重新規(guī)劃起個人的未來。
那張名片，就像一道光，照亮了她迷茫的人生。
可是，時間過了這么久，張勇會不會不需要人了？
輾轉(zhuǎn)反側(cè)許久后，她撥通了名片上的電話。
命運(yùn)的齒輪開始轉(zhuǎn)動。
加入張勇的火鍋店后，楊麗娟從最基礎(chǔ)的洗碗工做起。
不同于其他員工，她不僅認(rèn)真完成本職工作，更用心觀察餐廳運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)。
當(dāng)餐廳人手緊張時，她主動請纓擔(dān)任服務(wù)員，將在小飯館積累的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮得淋漓盡致。
因敏銳的服務(wù)意識和驚人的記憶力，她被破格提拔為正式服務(wù)員，并獲得了更多學(xué)習(xí)機(jī)會。
楊麗娟不負(fù)所托，不僅將本職工作做到極致，更以“主人翁”的姿態(tài)思考餐廳的經(jīng)營之道。
就這樣，一位普通員工憑借過人的智慧與不懈的努力，逐漸成為推動海底撈發(fā)展的中流砥柱。
一次偶然的契機(jī)，一位旅游的西安游客，對他這種獨(dú)特的經(jīng)營理念甚是喜歡，極力游說：“這樣的火鍋店，定要在西安開一家！”
歷經(jīng)三次創(chuàng)業(yè)折戟卻愈挫愈勇的張勇，自然是不滿足于當(dāng)下。
這個建議，為海底撈未來的全國擴(kuò)張埋下了伏筆。
在深思熟慮后，他毅然決然地啟動了海底撈的“出川計(jì)劃”，讓巴蜀麻辣跨過秦嶺、香飄四海。
而這時的楊麗娟，因出色的工作能力以及特色的“變態(tài)服務(wù)”，已然從一個小服務(wù)員晉升到店長，張勇則將這項(xiàng)開設(shè)分店的重任委托給她。
面對孤立無援的新挑戰(zhàn)，楊麗娟坦然接受。
從此，“麻辣版圖”便一次次擴(kuò)大。
可成功的道路，無疑是崎嶇的。
先后歷經(jīng)資金壓力、運(yùn)營困局與環(huán)境挑戰(zhàn)的多重洗禮，在創(chuàng)始人張勇的嚴(yán)格錘煉下，她最終力挽狂瀾，使西安分店扭虧為盈，客似云來。
2012年，三十而立的楊麗娟，已執(zhí)掌海底撈全國門店運(yùn)營大權(quán)，成為這家餐飲巨頭的核心掌舵者。
之后，海底撈首度進(jìn)軍海外市場，以新加坡為起點(diǎn)開啟國際版圖擴(kuò)張，她也順理成章的成為了海底撈高管之一。
盡管已攬獲階段性的斐然佳績，她依舊永葆初心，毫無未生半分懈怠與自滿之意。
也正因?yàn)檫@份難能可貴的態(tài)度，她鑄就的輝煌成就亦如蓬勃之勢般，節(jié)節(jié)攀升。
03琢玉成器
盡管她每天的工作量已經(jīng)多到根本睡不夠覺，可張勇還是要求她，每天上交一份工作匯報(bào)。
這對初中都沒上完的楊麗娟來說，無疑是難上加難。
不過，對于“恩師”的指令，她向來是堅(jiān)決執(zhí)行的。
于是，她每天利用工作之余，查閱資料、摸索鍵盤，保質(zhì)保量地完成這項(xiàng)“附加作業(yè)”。
這還不夠，隨著她的一步步晉升，張勇還時常給她推薦學(xué)習(xí)項(xiàng)目，拓寬她的業(yè)務(wù)范圍。
她便利用各種閑暇時間，上培訓(xùn)班、聽講座，學(xué)習(xí)各種知識技能。
“學(xué)會武藝不壓身”。
隨著知識儲備和管理經(jīng)驗(yàn)的持續(xù)沉淀，楊麗娟在工作中愈發(fā)游刃有余。
她獨(dú)創(chuàng)的“啄木鳥計(jì)劃”管理體系，這套源自一線實(shí)踐的管理范式，助力品牌完成從區(qū)域性火鍋店到全球餐飲帝國的躍遷。
2018年，海底撈成功上市之際，張勇決定將公司部分股份贈予楊麗娟，這份厚禮使她身價躍升至30億。
2022年，海底撈管理層重磅調(diào)整：楊利娟由副CEO擢升為CEO，正式執(zhí)掌集團(tuán)帥印。
2024年，楊利娟完成海底撈CEO使命，掌舵特海國際控股有限公司。
開啟了跨國事業(yè)新篇章的同時，實(shí)現(xiàn)了她職業(yè)版圖的戰(zhàn)略升級。
2025年，年僅47歲的楊麗娟，榮登福布斯中國“杰出商界女性百強(qiáng)榜”。
她的崛起固然得益于伯樂提攜，但真正鋪就成功之路的，是她骨子里那股永不言棄的韌勁和向陽而生的執(zhí)著。
結(jié)語
命運(yùn)饋贈的所有機(jī)遇，本質(zhì)上都是對自我修為的兌現(xiàn)。
伯樂識馬固然可貴，但千里馬自身的資質(zhì)與努力才是根本。
沒有過硬的實(shí)力，縱有伯樂在前，也難以被真正賞識。
而若真為良駒，即便暫未遇伯樂，終將在馳騁中自顯鋒芒。
部分參考資料：
新京報(bào)|楊利娟辭任海底撈CEO：入職超29年，將加入特海國際
搜狐網(wǎng)|海底撈第一個女服務(wù)員：小學(xué)學(xué)歷，17歲進(jìn)海底撈，40歲身價已超30億
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