近年來,從明星病歷外泄到普通患者就診記錄被販賣,醫(yī)療信息泄露儼然形成一條成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。記者近日在社交平臺以“就診信息”“病歷”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)不少包含隱晦話術(shù)的帖子。其中查詢醫(yī)療記錄需提供手機(jī)號、身份證號碼、城市即可,查詢結(jié)果則包含所有醫(yī)療記錄、醫(yī)保記錄、住院記錄。
記者調(diào)查所見,一些現(xiàn)象讓人感到觸目驚心。比如,花1000元錢就能夠在網(wǎng)上買到對方的醫(yī)療隱私,包括對方的就診憑證類型、醫(yī)療類別、病種名稱、住院診斷名稱、手術(shù)操作名稱等信息。甚至連月經(jīng)紊亂、人流術(shù)后、抑郁狀態(tài)等信息都能夠精準(zhǔn)提供。產(chǎn)科、新生兒科更是醫(yī)療信息泄露的重災(zāi)區(qū)。
醫(yī)療信息販賣黑產(chǎn)的另一個特點是,受暴利所驅(qū),不法分子更加膽大妄為。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)務(wù)人員販賣信息獲利空間巨大,比如每條產(chǎn)婦信息售價50元。在一起案件當(dāng)中,醫(yī)院產(chǎn)科主管護(hù)師韋某向一家保健按摩中心出售產(chǎn)婦健康生理信息500多條,每條信息可獲50元或60元報酬,客戶后續(xù)辦卡消費,韋某另外獲得10%的提成。韋某輕輕松松就可以大賺一筆,并且此類案件查處困難,查處概率低,如此高利潤和低風(fēng)險,不僅醫(yī)院極易出現(xiàn)“內(nèi)鬼”,而且一些商業(yè)機(jī)構(gòu)也更加敢于鋌而走險。
應(yīng)對買賣患者個人信息的黑產(chǎn),監(jiān)管必須硬起來。對于盜取醫(yī)療數(shù)據(jù)的黑客和買賣醫(yī)療信息的機(jī)構(gòu),需要嚴(yán)厲處罰,讓他們真正感到力度,從而不敢冒險。
對于泄露醫(yī)療信息的“內(nèi)鬼”,不僅要給予經(jīng)濟(jì)上的處罰,還要列入重點監(jiān)管名單,禁止其接觸到敏感醫(yī)療信息,甚至將其開除出醫(yī)療隊伍。此外,醫(yī)院出現(xiàn)信息泄露事件,院長和相關(guān)科室主任等領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,只有從處罰到事變成處罰到人,方能大幅調(diào)動醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化信息保護(hù)的力度。
除了加大打擊力度之外,強(qiáng)化技術(shù)防護(hù)和實施全鏈條監(jiān)管等舉措同樣必不可少。從患者掛號到病歷歸檔,每個環(huán)節(jié)都得時常檢視并封堵漏洞,比如醫(yī)生查閱敏感信息資料要實名認(rèn)證,數(shù)據(jù)傳輸要自動加密,信息不可復(fù)制和下載等。此外,更要盯緊第三方合作商,包裝修電腦和安裝軟件的人員也要強(qiáng)化監(jiān)管,避免他們暗中動手腳。
隨著信息技術(shù)和人工智能產(chǎn)品在醫(yī)療系統(tǒng)的運用范圍越來越廣泛,醫(yī)療隱私保護(hù)面臨日益嚴(yán)峻的形勢,打擊販賣醫(yī)療信息行為、封堵醫(yī)療信息漏洞,已越來越拖不得、等不起。只有加大打擊力度,升級防控技術(shù)手段,方能進(jìn)一步織密織牢醫(yī)療信息防護(hù)網(wǎng),讓民眾不再受到醫(yī)療信息泄露帶來的困擾。
作者:唐傳艷
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