每經(jīng)記者:涂穎浩 每經(jīng)編輯:廖丹

最近,社交平臺上流傳一款名為“屹騰惠民”的產(chǎn)品,號稱無免賠額,保障在公立醫(yī)院普通部住院的醫(yī)療費用,還可以報銷自費藥、進(jìn)口藥、ICU費用等,有社保100%賠付,不限既往癥賠付,還包括支付住院押金服務(wù)……根據(jù)年齡段和地域劃分,收費標(biāo)準(zhǔn)在600元至1200元不等。

從產(chǎn)品形態(tài)上看,“屹騰惠民”類似百萬醫(yī)療險,但“0元住院,100%報銷”的賣點“完爆”后者,幾百元、千余元的價格,更是令老年群體動心。

每經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然名為保障,但這款產(chǎn)品背后跟保險并無關(guān)聯(lián),是由2023年9月成立的“大連屹騰惠民健康生態(tài)科技有限公司”推出。一些銷售人員在社交網(wǎng)站上曬出理賠案例,力證該“惠民保障”的真實性。

一年幾百塊,完爆百萬醫(yī)療險的“惠民保障”到底是什么?近日,保通社以消費者、業(yè)務(wù)員等身份對這一產(chǎn)品及背后公司展開深入調(diào)查。

“0元住院,100%報銷”,“惠民保障”很吸睛

“0元住院,100%報銷”,帶病可以投保,住院不用花錢,在多個社交平臺上,這樣一個誘人的產(chǎn)品吸引了廣大網(wǎng)友的注意。有人發(fā)問,真有這樣的產(chǎn)品嗎?一些人則現(xiàn)身說法,聲稱拿到了住院押金和理賠款。

“屹騰惠民”靠譜嗎?在社交平臺上搜索這樣的問題,保通社注意到,有名為“屹騰惠民服務(wù)站”的視頻號解釋稱“屹騰惠民由國家醫(yī)保局授權(quán),大連市政府報備,成立背景和審批流程具有一定的合法性和規(guī)范性??”

記者注意到,對于這款產(chǎn)品的真實性,社交平臺上不乏質(zhì)疑之聲,但也有一批認(rèn)可的群體。一位昵稱“屹騰惠民住院不花錢”的網(wǎng)友在質(zhì)疑的帖子下留言,稱自己的媽媽買的屹騰惠民,住院花了4.4萬元,合作醫(yī)療和屹騰都報了,并且墊付了1萬元的押金。另一位網(wǎng)友也表示認(rèn)可:“今年1月19日買了一個,840元,4月19日用了,住院全報,報了4500元,如果是假的,那也回本了。”

“不限年齡、不限職業(yè)、不限戶籍、不限既往癥,得了惡性腫瘤、慢特病都可參加??”一張“屹騰惠民”的宣傳單上列出的保障范圍包括:符合條件的醫(yī)保內(nèi)外用藥、自費藥、進(jìn)口藥、床位費、護(hù)理費、手術(shù)費、ICU費用、放療、化療、靶向治療、腎透析、器官移植后抗排異治療等。

記者搜索到一款名為“屹騰惠民”的小程序,標(biāo)識跟宣傳單上一致,主體公司為大連屹騰惠民健康生態(tài)科技有限公司(以下簡稱“大連屹騰”)。注冊信息時需要輸入姓名、身份證號、身份證地址、手機號、職業(yè)、有無醫(yī)保、過往病史等信息,填好后跳出產(chǎn)品價格860元,且頁面彈出提示稱“未綁定銷售經(jīng)理,請聯(lián)系客服進(jìn)行綁定”。不過,記者在五一假期前后多次撥打客服電話,電話均處于無人接聽狀態(tài)。

擦邊保險產(chǎn)品,“屹騰惠民”究竟是啥?
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擦邊保險產(chǎn)品,“屹騰惠民”究竟是啥?

雖然不是保險產(chǎn)品,但“屹騰惠民”從產(chǎn)品形態(tài)上看跟百萬醫(yī)療險極為相似。

作為一款網(wǎng)紅級產(chǎn)品,百萬醫(yī)療險已被市場廣泛知曉。從產(chǎn)品形態(tài)上看,百萬醫(yī)療險通常涵蓋住院醫(yī)療費用、特殊門診醫(yī)療費用等的報銷,一般有1萬元免賠額、設(shè)置一定的賠付比例、保額高達(dá)數(shù)百萬元,投保時有健康告知的要求,保費根據(jù)年齡、性別、是否有社保等差別設(shè)置。

與百萬醫(yī)療險相比,“屹騰惠民”在責(zé)任上相似,但“優(yōu)勢”也非常突出。比如沒有免賠額的限制,0元住院;還沒有健康限制和職業(yè)限制,在小程序注冊時需要填寫有無醫(yī)保、過往病史,但這些填寫內(nèi)容都不影響購買;也沒有保額限制,不限住院次數(shù)。

“屹騰惠民”最新吸引人之處還在于價格顯著低于保險產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品宣傳信息,其價格僅設(shè)置三檔,尤其是60歲以上人群,定價也就幾百元、一千元出頭。以百萬醫(yī)療險為例,60歲人群的保費是這一價格的2倍甚至多倍,在帶病投保的情況下,即便有產(chǎn)品可保,也不能做到既往癥全部可賠。

那么,這款產(chǎn)品真的如宣傳一般“優(yōu)異”嗎?保通社獲得的一份保障合同顯示,保障名稱為屹騰惠民保障服務(wù),交費方式是按年。根據(jù)屹騰惠民保障服務(wù)條款,產(chǎn)品沒有猶豫期,為保證續(xù)保合同,保障期間為一年。

相比保險產(chǎn)品詳盡的保障責(zé)任描述,“屹騰惠民”的保障責(zé)任簡單到一句話:“若被保障人遭受意外傷害或疾病在我們指定醫(yī)療機構(gòu)(全國公立醫(yī)院)普通部普通病房(不包括特需醫(yī)療部、國際醫(yī)療部、外賓醫(yī)療部、VIP部、干部病房、康復(fù)性治療醫(yī)院)接受住院治療,住院期間在該醫(yī)療機構(gòu)所發(fā)生的合理且必要的住院治療費用全部由我們公司承擔(dān)(醫(yī)療保險之外),但最長不超過保障期間屆滿之日起第30日?!?/p>

不過,該產(chǎn)品并非什么都能賠,其條款列出了多達(dá)20項責(zé)任免除,如第20條為:心臟瓣膜、人工晶體、人工關(guān)節(jié)、心臟起搏器、人工肺、人工腎、人工食管、人工胰、人工血管、骨髓移植、骨髓抑制、其他器官或組織移植、所有非處方醫(yī)療器械所產(chǎn)生的費用。

無保險業(yè)務(wù)資質(zhì),涉嫌非法經(jīng)營

不過,由于沒有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),這款產(chǎn)品不在監(jiān)管之下。多位律師在受訪時均認(rèn)為,該公司涉嫌非法經(jīng)營。

今年2月22日,大連市醫(yī)保局發(fā)布嚴(yán)正聲明:“大連市醫(yī)療保障局及下屬部門和單位,從未與任何生態(tài)科技有限公司開展健康保險業(yè)務(wù)合作。請廣大群眾提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙?!?/p>

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康德智庫專家、上海明倫律師事務(wù)所李勛律師在受訪對保通社表示,保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

他表示,“屹騰惠民”的產(chǎn)品,聲稱無免賠額,聲稱“報銷自費藥、進(jìn)口藥、ICU費用”,聲稱“不限既往癥賠付”等,明顯具有“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”“剛性兌付”“射幸性”保險屬性,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第六條,經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù),必須是依照本法設(shè)立的保險公司,其他單位和個人不得經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)。另據(jù)第七十一條,設(shè)立保險公司,必須經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)。如未經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn),其從事保險業(yè)務(wù),明顯是違法的。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)創(chuàng)新與風(fēng)險管理研究中心副主任龍格對保通社表示,該公司未取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),違反《保險法》關(guān)于保險業(yè)務(wù)特許經(jīng)營的規(guī)定,涉嫌非法經(jīng)營。其產(chǎn)品未經(jīng)金融監(jiān)管部門審批備案,缺乏資金監(jiān)管和償付能力保障。

龍格還表示,該公司通過冒用“與醫(yī)保部門合作”等政府背書話術(shù),承諾“0免賠額”“既往癥全報”等超出常規(guī)保險產(chǎn)品設(shè)計邏輯的利益誘導(dǎo),存在夸大宣傳欺詐嫌疑。

“收費”82%用于業(yè)務(wù)提成,長期賠付不可持續(xù)

記者以消費者身份聯(lián)系上一位銷售人員,詢問“屹騰惠民”的報銷、理賠情況,對方表示,產(chǎn)品能報銷醫(yī)保報后剩余部分,不僅理賠方便,還給客戶提前墊付住院押金。他強調(diào),該產(chǎn)品0至120歲都能辦理,不限既往癥。

該銷售人員隨即詢問記者,什么時間可以來公司購買?記者詢問,網(wǎng)上能不能買?對方回復(fù)稱“不能,(產(chǎn)品是)報單制”隨即給記者發(fā)來需要填寫的投保人、被保險人信息列表,包括姓名、性別、年齡、手機號、身份證號,被保險人信息還包括職業(yè)、有無醫(yī)保。

隨后,記者表達(dá)了希望加入代理的意愿,對方將記者拉入相關(guān)微信群,該群里不時發(fā)布宣傳“屹騰惠民”的短視頻素材。

在調(diào)查中,有信息透露出“屹騰惠民”的傭金提成:業(yè)務(wù)員10%,經(jīng)理20%,高級經(jīng)理25%,總監(jiān)25%+2%,次月15號發(fā)放,福利政策目前只是旅游獎勵和紅包獎勵。

該說法亦得到上述銷售人員的證實,他解釋稱,如果推薦別人購買產(chǎn)品,可以獲得10%的提成,最高能提27%,根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績最終確定提成比例。

李勛表示,從銷售人員透露的提成比例來看,其“收費”82%用于業(yè)務(wù)提成,而非用于專項儲備、用于理賠,疊加無免賠額、不限既往癥、覆蓋自費藥等高風(fēng)險條款,長期賠付不可持續(xù),一旦現(xiàn)金流斷裂,將引發(fā)兌付危機。

“不受監(jiān)管、傳銷模式、投機心態(tài),‘龐氏騙局’的特點幾乎都中。”精算視覺的創(chuàng)始人Alex在受訪時認(rèn)為,這個產(chǎn)品是一個打著“惠民保障”幌子的類保險產(chǎn)品,其經(jīng)營不受任何監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管。不僅如此,這個產(chǎn)品的營銷體系中有像“金字塔”一般的上下線傭金分成,非常像是傳銷組織的模式。此外,這個產(chǎn)品看上去“性價比”很高,讓買的人有“占小便宜”的心態(tài)。

記者搜索到的一條招商合作信息顯示,該公司在全國各縣、市招獨家代理商,每縣市只招一家,招商信息中還稱,“抓住機遇,搶占市場先機”。

龍格認(rèn)為,該公司采用縣市獨家代理模式快速擴張,具有層級分銷特征。此類模式易引發(fā)資金鏈斷裂風(fēng)險,存在非法集資及集體性暴雷隱患。

起底大連屹騰:成立1年半,今年加快擴張

這款產(chǎn)品背后,到底是一家什么樣的公司?

天眼查顯示,大連屹騰成立于2023年9月11日,位于遼寧省大連市,是一家從事科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),注冊資本金2億元,法定代表人馬云燕為董事、經(jīng)理,宋世武為監(jiān)事。

值得一提的是,今年1月,大連屹騰的公司地址發(fā)生變更,從遼寧省大連市莊河市徐嶺鎮(zhèn)楊樹房村變更至遼寧省大連市沙河口區(qū)會展路45號環(huán)球金融中心16層G單元。

成立一年半以來,這家公司已有數(shù)家分公司,包括去年成立的哈爾濱分公司、沙河口分公司、山東省分公司。2025年開始該公司擴張?zhí)崴?,短?個月時間里成立了四川省分公司(已注銷)、遼寧省分公司、甘井子分公司、吉林省分公司、河南省分公司。

在線下網(wǎng)點擴張的同時,該公司大量招聘銷售專員,主要工作內(nèi)容是面銷、

地推、陌拜,給出的薪資待遇十分優(yōu)厚,除了6000元至8000元的工資范圍,還包括提成、滿勤獎、車補、餐補、節(jié)假日福利等。另一則招聘信息顯示,推廣專員薪資待遇是5000元至30000元,包括基本工資5000元(無責(zé)任底薪)、團(tuán)隊管理崗位工資1000元、提成、獎金。

信息顯示,大連屹騰由大連屹騰發(fā)展實業(yè)有限公司100%持股,該公司成立于2021年7月6日,股東有2人,宋世武持股60%,馬云燕持股40%。

在投資大連屹騰發(fā)展實業(yè)有限公司之前,2019年初,宋世武成為大連騰文商貿(mào)有限公司投資人,該公司主要從事貿(mào)易、貨物進(jìn)出口等,2023年4月18日,原投資人劉磊、于子澤退出,大連屹騰發(fā)展實業(yè)有限公司成為新進(jìn)股東,宋世武最終對該公司持股80%。

2024年初,在一篇專訪文中,宋世武以大連屹騰惠民健康生態(tài)科技有限公司總經(jīng)理的身份表示:“我們不是保險服務(wù),最直觀的就是你去購買健康類保險時,有病史、戶籍、職業(yè)、年齡等一系列的限制,我們就沒有這些限制??”

多地監(jiān)管部門警示,律師建議立即停止追加購買

在龍格看來,“屹騰惠民”通過非正規(guī)渠道銷售,仿冒“惠民?!碑a(chǎn)品,沖擊正規(guī)保險市場,損害行業(yè)公信力。消費者信息泄露風(fēng)險高,維權(quán)渠道缺失,已引發(fā)多地監(jiān)管部門警示。

3月20日,湖南省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于警惕非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的風(fēng)險提示》稱,近期接到群眾舉報,某健康生態(tài)科技有限公司在安化等地推銷“惠民保險保障類”產(chǎn)品。經(jīng)核實,該公司不具備保險業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),涉嫌違規(guī)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。該行為違反《中華人民共和國保險法》,破壞了益陽保險市場正常秩序。

為保護(hù)消費者合法利益,益陽市保險行業(yè)協(xié)會做如下風(fēng)險提示:

一、保險屬特許經(jīng)營行業(yè),須經(jīng)金融監(jiān)管部門依法批準(zhǔn)設(shè)立,任何機構(gòu)及個人不得擅自經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。請廣大消費者警惕打著“惠民”旗號宣傳的不法行為。投保人可通過中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司旗下的“金事通App”,查詢保險保單真?zhèn)巍?/p>

二、該健康生態(tài)科技有限公司宣傳的保障類產(chǎn)品缺乏監(jiān)管約束和保障措施,容易出現(xiàn)資金鏈斷裂、“跑路”等情況。消費者應(yīng)提高自身風(fēng)險防范意識,選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的保險公司,購買經(jīng)國家金融監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)或備案的保險產(chǎn)品,并核實銷售人員是否具有合法展業(yè)資質(zhì)。

三、如果消費者已通過該科技公司購買相關(guān)保障類產(chǎn)品,建議保存好交易記錄等證據(jù)材料,尋求法律援助。如發(fā)現(xiàn)有其他的機構(gòu)或個人非法從事保險業(yè)務(wù)情況,可向當(dāng)?shù)乇kU公司、金融監(jiān)管部門及公安機關(guān)反映,共同維護(hù)公平有序合法的保險市場環(huán)境。

截至目前,購買“屹騰惠民”的客戶人數(shù)尚沒有明確統(tǒng)計。

北京德恒律師事務(wù)所合伙人、德恒新加坡辦公室執(zhí)行主任閆澤娟律師建議,此類模式很有可能引發(fā)資金鏈斷裂和不予賠付的風(fēng)險,不建議客戶購買此類產(chǎn)品,一定要購買國家金融監(jiān)督管理總局授予保險資質(zhì)的保險公司的正規(guī)產(chǎn)品。

對于購買該產(chǎn)品的客戶而言,李勛建議立即停止追加購買,保留證據(jù)向監(jiān)管部門舉報或者直接向公安機關(guān)報案,保障資金安全。