現(xiàn)代快報(bào)訊(記者 劉偉娟)“在鼓樓站廁所洗手的時(shí)候,后面人上完廁所出來(lái)開(kāi)門(mén),突然整個(gè)門(mén)掉了,直接砸在我的身上,當(dāng)時(shí)腳后跟直冒血……”5月8日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己在南京地鐵鼓樓站的衛(wèi)生間內(nèi),被廁所門(mén)砸傷。5月9日,現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系到南京地鐵方面,對(duì)方表示,當(dāng)時(shí)做了及時(shí)處理,不知道后續(xù)情況,已在和乘客溝通處理。當(dāng)天已將廁所門(mén)修好。

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5月9日,記者聯(lián)系上了發(fā)帖網(wǎng)友,她是一名外地女乘客。她告訴記者,事情發(fā)生在5月3日,被砸傷后,南京地鐵工作人員拿來(lái)了醫(yī)藥箱,開(kāi)廁所門(mén)的女生是個(gè)護(hù)士,由她幫忙上了藥?!昂髞?lái),找地鐵站工作人員要冰袋冰水、拖鞋之類(lèi)的,什么都沒(méi)有。廁所門(mén)壞了不修怎么也不貼個(gè)告示呢,也沒(méi)有賠償?shù)狼浮!痹摼W(wǎng)友坦言,過(guò)了幾天才發(fā)帖,一方面因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間,另一方面是因?yàn)槟_傷勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重,沒(méi)有地鐵站的聯(lián)系方式,聯(lián)系不上南京地鐵。

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她表示,帖子發(fā)出后,有熱心網(wǎng)友留言,告知了南京地鐵熱線電話。“南京地鐵熱線工作人員讓我?guī)е\斷書(shū)去車(chē)站,我說(shuō)是外地的,工作人員表示會(huì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),賠償之類(lèi)的并未有明確說(shuō)法,表示后續(xù)再打電話聯(lián)系?!?/p>

現(xiàn)代快報(bào)記者從南京地鐵方面了解到,廁所門(mén)是突然壞的,事發(fā)當(dāng)天已經(jīng)修好。對(duì)于乘客在站內(nèi)受傷的情況,當(dāng)時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了及時(shí)處理。南京地鐵是有相關(guān)賠償規(guī)定的,乘客提供診斷書(shū)、就診發(fā)票等會(huì)按流程進(jìn)行相應(yīng)的賠償處理。目前,南京地鐵方面已經(jīng)在跟受傷女乘客溝通后續(xù)事宜。

(網(wǎng)帖截圖)