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四種常見的誤區(qū):我們的未來與人工智能

美國富特海斯州立大學生成式人工智能工作組主席

瑪格達琳·莫伊

自2020年ChatGPT火遍全球之后,我們就一直在研究ChatGPT如何影響高等教育。今天想和大家分享關于人工智能的四種誤區(qū)。

第一個誤區(qū)是我們可能會認為人工智能將取代我們的工作。這是我們誤解了自動化以及自動化對人類工作的作用。過去很多產品是靠人工制造,但后來機器替代了手工業(yè)者,例如制革行業(yè)從手工進入到機器制革階段,后來又隨著工業(yè)發(fā)展進入生產線生產階段,這是漸進式的變革。同時,有些行業(yè)變革是一夜之間的,例如制鞋行業(yè),制鞋生產很快被機器所替代。

第二個誤區(qū)是雖然機器會代替部分工作,但是我們的職業(yè)還會繼續(xù)存在,與機器并存。我認為人工智能并不會完全替代我們的工作,最重要的是要會使用AI,而不是擔心AI搶去你的工作。從自動化中我們能學習到的是,要提升工作效率,用更少的時間做出更多的產品。自工業(yè)革命以來,我們看到自動化替代的都是一些低效的工作。所以關于人工智能是否會搶走我們的工作?最重要的問題就是我們要如何使用人工智能,并與人工智能建立人機協(xié)作的關系。人類和人工智能的長處和特點是不一樣的,我們要把人和智能結合起來,這才是未來職場所需要的。

第三個誤區(qū)是很多人認為AI會改變教育的方方面面。在美國,我們重新思考高等教育目標到底是什么?答案是要培養(yǎng)更具思辨能力的人才,要讓教育更具有包容性,讓學生具備職業(yè)所需的能力。人工智能會改變我們對高等教育的很多看法,因為AI可以生成內容,我們需要學生不是去記憶,而是去評估所生成的內容,所以我們的目標是要培養(yǎng)更有思辨能力的人。

第四個誤區(qū)是我們需要正確的答案。在人工智能時代,我們面臨的是整體范式的改變,需要依靠歷史經驗提出正確的問題。當前的政治局面、全球局勢等變化不是我們單打獨斗可以改變的,我們必須要提出正確的問題。例如關于科技的問題,需要在技術出現之前,思考可能會遇到的哪些問題,而不是當技術已經出現后,我們再措手不及地開始思考。我們要提前看到問題、提出問題,并討論問題。

我們要在這些思考中重塑思考模式,探討生成式AI如何幫助高等教育以及師生應對范式的改變。

【本文系美國富特海斯州立大學生成式人工智能工作組主席瑪格達琳·莫伊(Magdalene Moy)于10月13日在2024高等教育國際論壇—中外青年科技人員對話會上的主旨報告】

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