打開(kāi)網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

對(duì)于網(wǎng)友反映“建議適當(dāng)降低柳州市住宅物業(yè)費(fèi)，就比如我所在的柳州某小區(qū)的業(yè)主，這幾年新交房的小區(qū)物業(yè)費(fèi)大多都是按2.2元/一平方，按一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收的。如按建面1百平方的房子物業(yè)費(fèi)+別的費(fèi)用一年得交近3千塊錢的物業(yè)費(fèi)用，雖然很多物業(yè)公司有一級(jí)物業(yè)資質(zhì)，但很多物業(yè)公司并沒(méi)有達(dá)到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)等級(jí)。 希望柳州市適當(dāng)?shù)慕档土菸飿I(yè)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主滿意度，惠及全城百姓”的問(wèn)題，我局高度重視，現(xiàn)答復(fù)如下：

目前我市物業(yè)服務(wù)執(zhí)行的是自治區(qū)的《廣西普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，這個(gè)為廣西全區(qū)的規(guī)范化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條：“前期物業(yè)費(fèi)按照不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。政府指導(dǎo)價(jià)由設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民政府發(fā)展改革主管部門會(huì)同同級(jí)人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，根據(jù)物業(yè)類型、物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)成本和物價(jià)指數(shù)變動(dòng)等情況，分類制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，每三年調(diào)整一次并向社會(huì)公布。業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)人因政府指導(dǎo)價(jià)變動(dòng)需要調(diào)整前期物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，根據(jù)自治區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)規(guī)定先行核定物業(yè)服務(wù)等級(jí)后，按照核定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)在政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)調(diào)整?！?/p>

以及根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的第二十一條“確定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案”的事項(xiàng)，需要由業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì)來(lái)共同決定。

來(lái)源：人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板（柳州市住建局）

1