近日，一則 “網約車乘客遲到被取消訂單，狂怒：‘我遲到怎么滴了！’” 的視頻引發(fā)熱議。

一網約車乘客計劃坐網約車去火車站，由于有事耽擱就電話司機表示需要等一會兒，司機回復上車點車輛不能久停，讓他盡快。

遲到的乘客上車后，卻眼睜睜看到司機當著他的面取消了訂單?？衽某丝痛舐暢庳熕緳C：“我遲到怎么滴了？我已經打電話跟你說沒辦法了，你怎么還把訂單取消了？我第一次見到這么橫的司機！”

司機解釋：“你遲到了，平臺規(guī)定等候超過五分鐘我就可以取消，而且這里不能長時間停車?！?/p>

但乘客堅稱自己雖遲到但已上車，訂單就不應被取消。

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對此，不少網友表示贊同司機取消行為，認為按照平臺規(guī)則，乘客遲到，司機等夠時間后取消訂單合理合規(guī)。

網友支招，遇到這類乘客，司機應該直接懟回去：我就取消了怎么滴？

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目前，主流網約車平臺設置的司機等待乘客的時間基本都是5分鐘。司機到達上車點5分鐘之后，乘客遲到或者沒到的，司機就有權利自行報備取消訂單。

對于平臺規(guī)定的5分鐘等待時長，有網約車司機表示有些點位限停3分鐘，違規(guī)罰款150扣1分，對于這樣的訂單，司機有時候也很無奈“到底等不等？”

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有網約車司機表示，如果每一個乘客都需要司機超時等待，那司機還掙什么錢，網約車主要就是看每小時的時薪收入。

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對此，有網約車司機建議，平臺應該設置車輛到達上車點后就開始收取等待費，這樣乘客就不會遲到了。

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