AI工具在大幅度滲透進(jìn)我們的工作和生活。一個(gè)最直接的證據(jù)是,打工人電腦桌面的AI應(yīng)用越來越多了:能說會道的豆包、長于文本的DeepSeek、著重交付任務(wù)成果的Manus……
“現(xiàn)在誰家做一個(gè)稍微像樣點(diǎn)的PPT,不得寵幸三個(gè)以上的AI產(chǎn)品?”設(shè)計(jì)師小美說。半年前公司大刀闊斧裁員時(shí),作為團(tuán)隊(duì)里少數(shù)能熟練運(yùn)用AI工具的人,她憑借效率優(yōu)勢順利留任。自此,她的工作流程中常備著四五個(gè)AI工具隨時(shí)待命。

AI成為打工人新晉“班搭子”。(圖/圖蟲創(chuàng)意)
似乎沒有一個(gè)打工人能拒絕與AI“搭班子”干活的快樂。不妨想象一下,如果當(dāng)你打開電腦準(zhǔn)備工作時(shí),AI已經(jīng)幫你完成了大部分的“臟活累活”:會議記錄整理成了清晰文檔,繁瑣數(shù)據(jù)分析給出關(guān)鍵洞察,七天完成的報(bào)表AI兩小時(shí)內(nèi)搞定……
只是,現(xiàn)實(shí)和理想總有差距。當(dāng)桌面上的AI圖標(biāo)數(shù)量突破個(gè)位數(shù),打工人們開始覺察效率增長的邊界——“雖然每個(gè)工具都有自己的專長,但功能上同質(zhì)化的應(yīng)用扎堆,反而稀釋了真正解決問題的能力?!毙∶勒f。比起只懂哄人的AI,人們越來越看重它能否解決實(shí)際問題。
事實(shí)上,現(xiàn)階段大部分同質(zhì)化AI應(yīng)用的“硬傷”很明顯:那些幾分鐘生成的清晰文檔里老有數(shù)據(jù)錯(cuò)漏,不得不人工做檢查;瞬間做出的關(guān)鍵洞察里幾句車轱轆話輪流用;甚至,提示詞偏差導(dǎo)致的重復(fù)輸出,常讓打工人在深夜對著屏幕破防……
當(dāng)用戶被各種號稱“劃時(shí)代”的AI應(yīng)用搞得眼花繚亂,是時(shí)候回到一個(gè)本質(zhì)問題了——我們究竟需要一款什么樣的AI應(yīng)用?
搭班干活的AI,還不夠好用
李悅盯著屏幕上的DeepSeek、Gamma和Canva界面,揉了揉酸脹的眼睛。此時(shí)是深夜一點(diǎn)半,她本想用這些AI搭伙干活提升效率,卻被搞得手忙腳亂。
經(jīng)過AI調(diào)整后的內(nèi)容層級結(jié)構(gòu)與初版PPT完全對不上,十多處紅字錯(cuò)誤提醒著她需要修正。“三個(gè)AI湊一起干活,反而更麻煩。”李悅心里一陣懊惱。

多個(gè)AI協(xié)助工作,反而越幫越忙。(圖/圖蟲創(chuàng)意)
盡管已成打工人必修課,AI工具卻始終避免不了“搭班子干活”的尷尬處境。隨著桌面圖標(biāo)越積越多,李悅不得不在文字生成、圖表制作、邏輯推理等專業(yè)領(lǐng)域反復(fù)試探各模型的邊界。
李悅的手機(jī)里就存著十幾篇小紅書攻略,從被標(biāo)榜為PPT神器的“DeepSeek+Kimi+Canva”,到視頻文案輔助工具的“豆包+剪映+飛書”,甚至有人總結(jié)出短視頻制作的固定流程……看似精妙的排列組合,最初確實(shí)讓不少職場新人如獲至寶。可當(dāng)真正投入實(shí)戰(zhàn)時(shí),這套“組合拳”并沒有那么靈光。比如,為制作一份30頁的行業(yè)報(bào)告,需要先讓ChatGPT生成框架,調(diào)用Claude優(yōu)化表述,最后還得用Grammarly檢查語法——整個(gè)過程下來反而比傳統(tǒng)方式更耗時(shí)。
“拋開不同AI的兼容問題外,普通AI產(chǎn)品在交互體驗(yàn)和專業(yè)回答方面表現(xiàn)一般。更多時(shí)候它們只能是檢索和輔助工具?!崩類偀o奈搖頭。上周她誤將“競品分析”打成“精品分析”,大模型連續(xù)生成五版錯(cuò)誤數(shù)據(jù)——市場份額憑空翻倍,引用報(bào)告年份穿越到2030年,在轉(zhuǎn)換到圖片生成時(shí)又少了個(gè)0。提出糾正后,系統(tǒng)陷入“已重新生成,請查收”的重復(fù)回復(fù)。
AI用戶仿佛在與一個(gè)時(shí)靈時(shí)不靈的機(jī)器人博弈。為了完成報(bào)告,李悅反復(fù)校準(zhǔn)15輪,“就像教一個(gè)記不住重點(diǎn)的學(xué)生?!彼f。

“我們不是要和機(jī)器人聊天,而是要一個(gè)能干活的人工智能。”(圖/圖蟲創(chuàng)意)
Edelman公司全球技術(shù)負(fù)責(zé)人賈斯汀·威斯科特曾在文章中寫道:當(dāng)下大多數(shù)LLM(大語言模型)就像是有無限工具的瑞士軍刀——讓人興奮但也令人不知所措?!八鼘Υ蠖鄶?shù)人來說太廣泛、太抽象、太難以接近。一個(gè)空白的聊天框不是產(chǎn)品,而是作業(yè)?!?/p>
用戶不想摸索AI,他們想要解決方案。威斯科特這番話道出了AI原住民們的心聲,也戳破了真相。
絕大多數(shù)AI產(chǎn)品傾向技術(shù)創(chuàng)新,卻往往忽略了最核心的用戶交互體驗(yàn)。在技術(shù)狂奔的背景下,需要有一個(gè)AI產(chǎn)品,能在用戶需求和應(yīng)用創(chuàng)新上做到全面與極致?!拔覀儾灰蜋C(jī)器人聊天,需要的是一個(gè)能干活的人工智能?!崩類偺寡?。
超級框,通往新世界的首張船票
當(dāng)用戶對各類“革命性”AI應(yīng)用逐漸免疫,市場卻在完成著最關(guān)鍵的認(rèn)知教育。歷經(jīng)三年技術(shù)狂歡與落地碰壁的拉鋸戰(zhàn),AI應(yīng)用層臨近爆發(fā)前夜,數(shù)以億計(jì)的用戶正在期待一個(gè)“全能助手”——AI Agent (智能體)。
簡單來看,Agent (智能體)和 傳統(tǒng)ChatBot 的區(qū)別在于:后者被動響應(yīng)問題,等待你的指令;前者主動理解需求,以及需求背后的意圖,制定計(jì)劃并執(zhí)行任務(wù),遇到問題能主動尋求資源和反饋。也因此,Agent的出現(xiàn)被視為AI解決現(xiàn)實(shí)問題的最后一公里。Gartner預(yù)測,到2025年,超過50%的企業(yè)將采用智能體技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
面對即將到來的智能體時(shí)代,大模型企業(yè)們摩拳擦掌,比如微軟推出AutoGen,打造智能體開發(fā)平臺OpenAI攜GPTs構(gòu)建生態(tài)。
而夸克AI給出的解決方案極具東方智慧:以簡馭繁,以一框納萬物。
今年3月推出的「新夸克」,將搜索框進(jìn)化為AI搜索、AI寫作、AI生圖、學(xué)術(shù)搜索、AI PPT、AI搜題、文件總結(jié)等功能于一體的「超級框」。通過這個(gè)框,用戶無需在數(shù)十個(gè)應(yīng)用間跳轉(zhuǎn),即可憑借自然對話完成搜索、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作等不同需求下的復(fù)雜任務(wù)。

新夸克“超級框”。(夸克APP截圖)
舉個(gè)例子,當(dāng)用戶提出“我想策劃巴厘島蜜月旅行”時(shí),傳統(tǒng)搜索引擎會列出一堆讓人眼花繚亂的景點(diǎn)清單,而夸克AI則會自動調(diào)動不同的智能體完成任務(wù)。比如,旅行Agent負(fù)責(zé)行程規(guī)劃,通用Agent提供民俗、禮儀、出入境政策等數(shù)據(jù),寫作Agent可以撰寫朋友圈或游記。而作為用戶,無需考慮每個(gè)Agent之間如何調(diào)配,只管提要求就好。
就連商業(yè)大佬們也紛紛盛贊。搜狐董事局主席兼CEO、物理學(xué)博士張朝陽體驗(yàn)夸克 AI 超級框解答物理難題后連連稱贊,對答案相當(dāng)滿意;小鵬汽車CEO何小鵬說:“夸克AI有機(jī)會成為AI時(shí)代的超級入口,從而徹底改變搜索行業(yè)的未來格局”;得到App創(chuàng)始人羅振宇對此則表示:如果中國要出現(xiàn)“超級AI(應(yīng)用)全家桶”,可能就是在夸克上面。
事實(shí)上,夸克AI超級框“化繁為簡”背后,是夸克已經(jīng)成為一個(gè)超級Agent,能完成更加復(fù)雜的任務(wù)執(zhí)行閉環(huán)。夸克通過智能中樞,調(diào)用不同的專屬Agent進(jìn)行深度思考、深度執(zhí)行,將傳統(tǒng)需要切換5~8個(gè)應(yīng)用的操作壓縮到AI超級框中,根據(jù)用戶意圖來判斷調(diào)用什么Agent回答——寫作問題用寫作Agent、健康問題調(diào)用健康A(chǔ)gent。
其次,夸克具備了豐富的、可信的獨(dú)家知識庫。比如在大眾最為關(guān)心的AI在醫(yī)療健康場景的應(yīng)用上,夸克AI的答案來自數(shù)百位學(xué)科頂級權(quán)威專家。同時(shí),夸克還與多家醫(yī)學(xué)協(xié)會、醫(yī)院達(dá)成內(nèi)容合作,對輸出結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行三審三校,讓答案更專業(yè)可信,信息權(quán)威、可溯源。
我們究竟需要怎樣的AI應(yīng)用,夸克的超級框讓這個(gè)問題的答案變得清晰的同時(shí),也在讓AI的未來變得可被觸摸。正如阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉所說:“希望夸克AI超級框就像機(jī)器貓的口袋一樣,能夠讓用戶在這里進(jìn)入AI世界?!?/p>
被動變主動,
我的AI終于眼里有活兒了
可以預(yù)見的是,“超級Agent即超級應(yīng)用”的潮流已呼嘯而至。借力阿里自研的大模型,筆者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),夸克AI作為阿里AI 旗艦應(yīng)用,在回答質(zhì)量和技術(shù)性上已經(jīng)追平GPT4.5或者DeepSeek。
市場也在第一時(shí)間投下信任票:夸克以平均日活3429.8萬,連續(xù)2個(gè)月位列中國AI應(yīng)用第一,也成為國內(nèi)唯一一款00后年輕用戶數(shù)量占比超過50%的AI應(yīng)用,在Z世代陣地插上了智能革命的旗幟。
拿下這份成績單絕非偶然,真正讓夸克AI在同行中脫穎而出,甚至引領(lǐng)行業(yè)的——或許不在于堆砌模型數(shù)量,而在于能否聽懂人類沒說出口的那部分需求。
當(dāng)同行還在比拼算法精度時(shí),夸克技術(shù)團(tuán)隊(duì)早已將顯微鏡對準(zhǔn)了人類復(fù)雜場景中的心理動線:“你不需要給夸克一堆 SOP,而是告訴它你想要什么,讓它自己想辦法去實(shí)現(xiàn)?!?/p>
這種理念在超級框的進(jìn)化中展現(xiàn)得淋漓盡致。通過自然語言處理與上下文學(xué)習(xí)的深度融合,夸克AI能穿透表層需求,捕捉你的真實(shí)動機(jī)并完成任務(wù)。這也是對普通用戶來說,夸克AI的“有用”之處:總是能輸出“更懂你”的答案,甚至搶在你前頭干活。
當(dāng)北京家長說出“幫孩子規(guī)劃暑假學(xué)習(xí)”,夸克AI不僅體會到字面意思,更試圖通過了解孩子的年齡、學(xué)科弱項(xiàng)、興趣方向,結(jié)合最新教育資源,生成涵蓋學(xué)科強(qiáng)化、科創(chuàng)實(shí)踐、戶外探索的立體方案,恨不得直接鉆出屏幕替你帶孩子。

夸克AI,總是能輸出“更懂你”的答案。(夸克APP截圖)
在交互細(xì)節(jié)的打磨上,夸克AI也主打一個(gè)“人味”滿滿:擁有市場上最全的一鍵智能指令,潤色、擴(kuò)寫、縮寫、續(xù)寫、仿寫,創(chuàng)作者只要輕點(diǎn)“語言風(fēng)格更幽默”的按鈕,AI就能把枯燥的技術(shù)文檔改寫成脫口秀段子;輸入簡單的關(guān)鍵詞,夸克就能幫用戶智能填寫Prompt,其生成的打工人“季度工作總結(jié)框架”不僅結(jié)構(gòu)清晰,還會貼心地標(biāo)注“建議補(bǔ)充用戶增長數(shù)據(jù)”……
源自與2億用戶真實(shí)對話的深度學(xué)習(xí)、堪比人類洞察學(xué)的交互體驗(yàn),讓夸克AI能像老友般預(yù)判那些“不用明說”的隱性需求,并且更加聰明、專業(yè)和萬能地自主執(zhí)行任務(wù),讓人不禁喊出:“這年頭,AI不再是個(gè)聊天機(jī)器,它終于眼里有活兒了”。
人性不變,需求也不會變。從用戶視角出發(fā)做到全面與極致,夸克AI站在了這個(gè)時(shí)代洪流里的正前方,重構(gòu)著人機(jī)交互的秘密,也讓AI的科技普惠,落到每個(gè)平凡個(gè)體的身上。
作者:黑莓
校對:遇見
排版:嘻嘻
封面:《成人孩子們》
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