3月28日
李女士從大連出發(fā)
搭乘飛機(jī)前往南京
再轉(zhuǎn)車至鎮(zhèn)江
只為趕在當(dāng)天下班前
把一封手寫感謝信和一面錦旗
送到我院消化內(nèi)科、中醫(yī)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)手中
“我永遠(yuǎn)忘不了那個(gè)刮大風(fēng)的晚上
劉醫(yī)生從家里火速趕來(lái)為我女兒扎針
也記得因?yàn)楹⒆友軛l件不好
幾個(gè)護(hù)士圍著幫忙采血
忙到一頭汗水的樣子”
李女士說(shuō)
女兒住院期間的種種
讓全家人久久不能忘懷
這次專程從老家趕來(lái)
只為對(duì)醫(yī)護(hù)說(shuō)一聲由衷的感謝
01
2月下旬，在鎮(zhèn)江某高校就讀的大學(xué)生王雯（化名）突然高熱、渾身無(wú)力，吃了感冒藥也沒(méi)有緩解，隨即在附近醫(yī)院查甲流、乙流、支原體等，均為陰性，胸部X線提示心肺未見明顯異常，但天門冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶高達(dá)142.5 U/L（正常值應(yīng)＜40 U/L），提示肝功能受損。
看到女兒高熱不退，且肝功能受損原因不明，王雯媽媽李女士立即從老家大連趕來(lái)，帶著女兒來(lái)到我院尋求進(jìn)一步治療。消化內(nèi)科副主任王志化接診后，認(rèn)為王雯肝功能受損原因需要入院進(jìn)一步排查，看到患者身體狀況很差，在科室床位非常緊張的情況下，仍不斷協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)，為王雯在中醫(yī)、消化聯(lián)合病區(qū)爭(zhēng)取到了一張寶貴的床位。
入院后，王主任立即會(huì)同血液科、感染科等相關(guān)科室進(jìn)行會(huì)診，排查病因，展開救治。
“從大連來(lái)的時(shí)候，我還想著如果不行，就帶孩子回老家治療，看到王主任為孩子張羅床位，各科醫(yī)生及時(shí)來(lái)會(huì)診，不斷給出專業(yè)意見，異地就醫(yī)的那種無(wú)助感一下就消失了，心里特別踏實(shí)和安心”，李女士說(shuō)。
02
王雯入院后第二天，高燒仍在反復(fù)，醫(yī)生建議必要時(shí)可使用激素降溫，李女士提出是否可以嘗試中醫(yī)針灸療法，治療小組隨即聯(lián)系了中醫(yī)內(nèi)科劉承東醫(yī)生。
聯(lián)系會(huì)診已是下午六點(diǎn)多，當(dāng)天天氣很不好，風(fēng)很大，氣溫驟降二十度，李女士擔(dān)心醫(yī)生是否愿意來(lái)加班，沒(méi)想到不出半小時(shí)，劉醫(yī)生就已經(jīng)趕到了病床前，沒(méi)有一句怨言，立即著手施針?lè)叛?/p>
“第一次嘗試中醫(yī)扎針降溫，沒(méi)想到效果出奇的好，孩子體溫從39度很快就降到了36.9度，我們也終于松了一口氣?！崩钆空f(shuō)，此后的幾天，孩子高熱反復(fù)的時(shí)候，劉醫(yī)生都會(huì)及時(shí)施針、換藥、開湯藥……即便不是管床醫(yī)生，他一天也會(huì)來(lái)病房看兩三回，作為患者母親，內(nèi)心很是感激。
說(shuō)起治療過(guò)程中的種種，李女士言語(yǔ)間滿是感動(dòng)。女兒因?yàn)樯〉木壒剩脦滋鞗](méi)有正常飲食，血管條件很差，采血非常困難，護(hù)士長(zhǎng)張文華帶著幾個(gè)護(hù)士，輪流上陣幫忙，大家忙得一頭汗，不但沒(méi)有任何怨言，還不斷寬慰李女士：“不要擔(dān)心，交給我們，你一個(gè)人在這里照顧孩子不容易，有什么困難盡管找我們?！?/p>
由于退熱、保肝、補(bǔ)液等相關(guān)治療及時(shí)且得當(dāng)，王雯的病情很快得到控制，各項(xiàng)指標(biāo)均好轉(zhuǎn)，3月11日康復(fù)出院，返校正常學(xué)習(xí)生活。
03
王雯康復(fù)回校后，李女士也回到了大連，女兒住院期間醫(yī)護(hù)的照顧和安撫，讓她久久難以忘懷。
“回家后，碰上親朋好友甚至是出租車司機(jī)，我都會(huì)分享在鎮(zhèn)江的看病經(jīng)歷，我們真是遇到了好醫(yī)生好護(hù)士。”為了表達(dá)感謝，李女士想了很多計(jì)劃，最終決定，一定要飛過(guò)來(lái)當(dāng)面表達(dá)謝意。
她手寫了一封感謝信，準(zhǔn)備好了錦旗，3月28日從大連飛到南京，再轉(zhuǎn)車到鎮(zhèn)江，趕在下班前，和女兒一起將錦旗和感謝信送到了劉承東醫(yī)生、消化內(nèi)科江漢醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)張文華的手中，因?yàn)橄瘍?nèi)科王志化主任忙于工作，未能見面，希望一并轉(zhuǎn)達(dá)謝意。
護(hù)士長(zhǎng)張文華說(shuō)：“作為醫(yī)護(hù)人員，竭盡所能去完成救治工作是職責(zé)所在，突然收到跨越千里的錦旗和感謝信，這種感動(dòng)無(wú)法言說(shuō)，也將激勵(lì)著更多醫(yī)護(hù)人員用心守護(hù)每一位患者的健康?！?/p>
感謝信全文
尊敬的江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我是在貴院消化二科、中醫(yī)科接受治療的患者家屬，非常感謝消化二科、中醫(yī)科在我女兒住院期間的用心醫(yī)護(hù)，在治療及康復(fù)過(guò)程中，消化二科、中醫(yī)科從整體醫(yī)護(hù)人員的精神面貌到病區(qū)的秩序環(huán)境，從醫(yī)生專業(yè)友善的治療到護(hù)士日常的護(hù)理，很多方面讓我們心懷感激。
此次入院醫(yī)治，重點(diǎn)要感謝消化二科王志化副主任、江漢醫(yī)生，特別要感謝中醫(yī)科的劉承東醫(yī)生，在我女兒服用退燒藥仍高燒不退的情況下，我抱著試試看的想法尋求中醫(yī)扎針?lè)叛?，護(hù)士及時(shí)聯(lián)系正在休息的劉醫(yī)生和我通話了解女兒病情，更讓我們感動(dòng)的是當(dāng)天晚上鎮(zhèn)江風(fēng)雨大作，降溫二十度，劉醫(yī)生竟然親自趕到醫(yī)院給我女兒下針，并且根據(jù)病情開具特色中醫(yī)藥方，讓我們深深體會(huì)到“醫(yī)者仁心”四字的涵義。感激三位醫(yī)生在入院和治療過(guò)程中醫(yī)囑詳盡，我女兒是外地孩子，在鎮(zhèn)江讀書，發(fā)燒后也是我一個(gè)人照顧，面對(duì)高燒不退各種焦慮的我們，是他們給予了我們耐心、信心和鼓勵(lì)，讓我們踏實(shí)和信任，真正做到了醫(yī)病、醫(yī)心，醫(yī)德彰顯。
再次感謝消化二科、中醫(yī)科的護(hù)士們，在每次查房時(shí)仔細(xì)詢問(wèn)且體貼入微，嚴(yán)格按照醫(yī)囑操作，詳細(xì)闡釋各種注意事項(xiàng)，在護(hù)士長(zhǎng)張文華的帶領(lǐng)下，在她們專業(yè)、科學(xué)、有效、精心的護(hù)理下，我女兒身體康復(fù)的同時(shí)，精神上也得到了關(guān)懷。
最后感謝醫(yī)院，培養(yǎng)出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的好醫(yī)生和護(hù)理團(tuán)隊(duì)！
感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，打造了一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)并吸引了卓越的人才隊(duì)伍，使得貴院及科室從技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、環(huán)境等各個(gè)維度出發(fā)，給予患者更好的體驗(yàn)感，并為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供契機(jī)。
祝福貴院拓古開今、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！祝福全體醫(yī)護(hù)工作者身體健康，萬(wàn)事順?biāo)欤?/p>
患者及家屬敬上
2025年3月28日
來(lái)源：江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院江濱醫(yī)院
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