外骨骼機(jī)器人助力游客“輕功上山”，數(shù)字電車開啟4D黃河之旅，商旅平臺串聯(lián)起百億消費(fèi)版圖……當(dāng)黑科技遇上齊魯山水，“好客山東”正以“數(shù)字+文旅”的創(chuàng)新方程式，打破傳統(tǒng)旅游的體驗(yàn)邊界。我省的文旅消費(fèi)新場景中有多少黑科技？數(shù)字技術(shù)如何賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？記者進(jìn)行了多方探訪。
機(jī)器人全面“進(jìn)軍”各大景區(qū)
“有了這個外骨骼機(jī)器人助爬，登山比平時(shí)省力多了，比我之前爬山多玩了好幾個景點(diǎn)?！?月1日，戶外登山愛好者呂先生在沂蒙山銀座天蒙景區(qū)體驗(yàn)了一把“爬山外掛神器”的助力。該設(shè)備可穿戴在胯部和大腿處，通過電機(jī)驅(qū)動髖關(guān)節(jié)輔助發(fā)力，幫助游客輕松登山。
“游玩山岳型景區(qū)需要游客有較好的體力，個人體能多多少少會影響游客在爬山期間的游覽體驗(yàn)?！币拭缮姐y座天蒙景區(qū)副總經(jīng)理吳朋濤告訴記者，“為了讓游客能在不受體力限制的情況下更好地享受爬山的樂趣及欣賞沿途美景，我們上線了這種外骨骼機(jī)器人的租賃業(yè)務(wù)，同時(shí)還推出了‘門票+設(shè)備租賃’智慧套餐，陸續(xù)有游客預(yù)約體驗(yàn)?！?/p>
機(jī)器人黑科技讓旅游行業(yè)迎來技術(shù)革新。早在今年年初，泰山景區(qū)就首次投入試用了外骨骼機(jī)器人，嘗鮮游客紛紛表示登山“如履平地”。近日記者獲悉，攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合科技企業(yè)推出智能助行外骨骼設(shè)備，最高可降低30%登山體能消耗，延長游覽時(shí)長1.5小時(shí)。
據(jù)攜程披露，傳統(tǒng)山岳景區(qū)60歲以上游客占比不足12%，智能助行外骨骼可以打破年齡體能限制，助力更多中老年游客勇攀高峰。目前，攜程正與山東意向景區(qū)對接，該款產(chǎn)品未來有望進(jìn)入更多山岳型景區(qū)幫助游客“摸魚式爬山”。
如今，機(jī)器人全面“進(jìn)軍”旅游行業(yè)，也不僅限于山岳型景區(qū)。在郯城縣醉東風(fēng)鄉(xiāng)村藝棧的未來田園藝術(shù)中心，前來研學(xué)的孩子們和機(jī)器狗互動玩耍，田園景色與未來科技的組合給游客帶來新奇的體驗(yàn)感?！半m然我們是鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，但考慮到景區(qū)元素的多元化，引進(jìn)了一批人形機(jī)器人和機(jī)器狗，同時(shí)還有一些VR、AR的體驗(yàn)項(xiàng)目，將科技元素融入游玩場景。”山東文旅醉東風(fēng)鄉(xiāng)村藝棧副總經(jīng)理郭鈺說。
“文化+科技”帶來智慧文旅新體驗(yàn)
“我們即將從遙遠(yuǎn)的巴顏喀拉山啟程，飛越三江源那壯美的濕地，一起去看看黃河的起點(diǎn)。沿著黃河遇見海，我們最終抵達(dá)東營黃河入?？冢茨锹旒婏w的鳥浪與海天共舞……”近日，在青島中山路“沿著黃河遇見?！睌?shù)字化沉浸式電車?yán)?，游客秦女士觀看了一場文化與科技結(jié)合的視覺盛宴?！安粌H能看到沙漠綠洲、泰山、鳥浪、深海，座位還隨著場景有顛簸震動，簡直身臨其境?！鼻嘏空f。
這輛外觀內(nèi)飾透露著濃濃復(fù)古懷舊風(fēng)的數(shù)字電車，在“發(fā)車”的一瞬間就化身4D特效與AI算法相結(jié)合“賽博影院”。除了16K環(huán)幕影像帶來的沉浸體驗(yàn)，真人NPC“電車車長”也會出現(xiàn)在游客身旁，以角色敘事的方式帶領(lǐng)參與者融入劇情。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人盧暉介紹，該項(xiàng)目在歷時(shí)一年多精心打造后，目前已成為歷史街區(qū)與數(shù)字科技雙向奔赴的文化新地標(biāo)。
近年來，山東多地文旅項(xiàng)目運(yùn)用VR、AR等新技術(shù)，加大數(shù)字文旅新內(nèi)容、新場景的創(chuàng)新。上個月，位于青島的Wemake XR梵高數(shù)字藝術(shù)體驗(yàn)館正式對外開放。體驗(yàn)館分為MR大空間體驗(yàn)區(qū)、VR外設(shè)漫游體驗(yàn)區(qū)、數(shù)字藝術(shù)畫廊區(qū)等區(qū)域，通過先進(jìn)的XR技術(shù)，打破時(shí)空限制，讓觀眾能走進(jìn)畫作內(nèi)部，與畫中的元素進(jìn)行互動。
在山東，數(shù)字科技的呈現(xiàn)形式讓游客能更好地感知和體驗(yàn)齊魯文化。泰山腳下的“泰山神啟”跨維數(shù)字體驗(yàn)館運(yùn)用場景融合、VR、裸眼3D等數(shù)字技術(shù)，拓展了空間的視效邊界，讓游客沉浸式感受泰安的人文風(fēng)情和民俗文化。在曲阜蓼河古街，通過前沿光影科技推出的沉浸式夜游《久仰曲阜》，全景式展現(xiàn)曲阜的歷史文脈故事。記者了解到，蓼河古街全新打造的球幕影院，也正計(jì)劃推出一系列新潮展示影片，巧妙融合傳統(tǒng)文化元素與數(shù)字科技，為游客帶來獨(dú)一無二的360度沉浸式觀影體驗(yàn)。
從商旅平臺到山東全域文旅數(shù)字化云平臺
如今，商旅出行已成為文旅消費(fèi)市場的重要一環(huán)。根據(jù)中國旅游協(xié)會發(fā)布的商旅市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近九成商旅人士表示會在出差閑暇時(shí)借機(jī)游覽。
企業(yè)用戶出差預(yù)訂濟(jì)南酒店時(shí)，系統(tǒng)自動推送“泉水宴”特色餐飲代金券；淄博差旅用戶可獲得海岱樓鐘書閣文創(chuàng)產(chǎn)品專屬折扣……浪潮基于大數(shù)據(jù)算法研發(fā)的商旅平臺，未來有望將“商旅+消費(fèi)+管理”的一站式差旅服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“除了酒店和餐飲，商旅出行也拉動了老字號、地理標(biāo)識、非遺文化、自然景觀等當(dāng)?shù)芈糜紊唐返南M(fèi)?！鄙綎|浪潮智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理郝俊昌介紹，浪潮商旅平臺基于數(shù)智驅(qū)動的大數(shù)據(jù)底座能力，整合當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)、酒店、餐飲、小交通等消費(fèi)場景，通過人工智能算法，為商旅客戶精準(zhǔn)匹配從差旅申請預(yù)訂到線下景點(diǎn)餐飲等一站式出行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“商旅+文旅”的跨界融合。
利用大數(shù)據(jù)的力量賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，浪潮的腳步并不局限于商旅平臺。據(jù)郝俊昌透露，近兩個月內(nèi)，浪潮計(jì)劃發(fā)布山東省全域文旅數(shù)字化共有服務(wù)云平臺，整合省內(nèi)資源為文旅景區(qū)提供共性服務(wù)，解決其數(shù)字化需求。
“山東省內(nèi)的很多景區(qū)，他們本身沒有資源去構(gòu)建自己的數(shù)字化體系，我們就想通過浪潮的大數(shù)據(jù)底座，橫向上把交通、餐飲、住宿、文旅產(chǎn)品等資源進(jìn)行一個產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的拉通和整合，縱向上精準(zhǔn)對接不同景區(qū)的數(shù)據(jù)需求，實(shí)現(xiàn)山東資源的數(shù)據(jù)疊加?！焙驴〔硎荆巴ㄟ^數(shù)據(jù)資源的本地化應(yīng)用，創(chuàng)造更多消費(fèi)場景，助力山東區(qū)域內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，是我們的目標(biāo)愿景?！?/p>
（大眾新聞記者 唐曉寧）
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