
作 者:田濤 華為管理顧問、《在悖論中前進》作者
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
01
明茨伯格既非“上帝”又非“紳士”,
他有點野俠做派
你可以不讀德魯克,但你一定要讀明茨伯格。
明茨伯格更像管理學叢林中的大象,或者野牛。是的,管理學是一片莽荒的叢林,百獸嘶吼,百鳥競鳴,生機勃勃又族群井然。而明茨伯格與德魯克,還有那位馬奇,似乎什么族也不沾,什么群也不靠。
德魯克有點像云端里的上帝,居高臨下地著述發(fā)論,是位武斷孤獨的大智者。馬奇也是自說自話的哲人。而那位偉大的漢迪先生,則有著英國紳士的優(yōu)雅與傲慢。
相對而言,明茨伯格既非“上帝”又非“紳士”,他有點野俠做派,不故作高深,不裝模作樣,觀點無遮無掩,文字痛快淋漓,且常有辛辣的譏諷。他的每一本書,都在講著刺耳的常識,宣泄著刺目的真理。
一個永遠不裝的人。在言必范式的規(guī)則圈中,他無視所有的明規(guī)則、潛規(guī)則,什么低吟淺唱,什么慢酌細品,什么先左后右與先來后到,在他眼里除了無視就是藐視。
他是那種赳赳不羈的破圈客,偶像終結者,掀桌子的人。
他有時也出沒在“瓷器店”,但他是頭思想大象。
02
歷史的回響從來是:瘋子定義未來
以上是我與一位經(jīng)濟學博士閱讀明茨伯格著作所悟出的一點雜論(生活中的明茨伯格究竟如何?不得而知)。博士畢業(yè)于名校,出生于西北某個苦寒閉塞的村寨。7年前曲里拐彎地繞了幾個彎與我結識。
小伙子思維跳躍,辭鋒如刀刃般犀利。他習經(jīng)濟學卻熱衷于閱讀管理學書籍或文章,于是乎,我告訴他:“你可以不讀德魯克,但一定要讀明茨伯格?!?/p>
我的小老鄉(xiāng)的思想見解與表達風格,有點明茨伯格的影子。
我送了他幾本“明著”:《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》《戰(zhàn)略反擊》《明茨伯格論管理》《管理者而非MBA》《卓有成效的組織》,以及《管理工作的本質》。
不足一周,他約我,說幾本書都看完了,他要和我喝10杯咖啡,向我傾訴他對“老明”的崇拜和熱愛,他稱明茨伯格為“老明”:“他咋是個這哩?他咋是個這人?他的觀點咋這么囂張、語言咋這么清傲呢……”
于是,我和他在華為松山湖的一間雅致前衛(wèi)的咖啡館,放肆恣意地聊老明,聊哲學,聊中外那些偉大企業(yè)和偉大企業(yè)家。4個半小時,他喝了5杯卡布奇諾,我喝了兩杯美式咖啡。
兩天后,他將我們的對話原汁原味地整理成了28000多字的文字稿。其中一段話(文字有修改):
明茨伯格說,“我聽到一位科幻小說作者瘋了的故事,因為他每次看到有人割草時,都能聽到小草的尖叫聲”,而老明大約也瘋了!他居然在書中寫道:“當我靠近一個組織時,我確實能夠聽到它的尖叫聲——有歡樂的,也有絕望的?!?/strong>
事實上,那些懷揣夢想與使命、有悲憫之心、熱愛創(chuàng)造與創(chuàng)新的理想家們,無一例外不是“瘋子”!明茨伯格是,尼采是,喬布斯、馬斯克、黃仁勛,還有任正非……
歷史的回響從來是:瘋子定義未來,傻子追隨瘋子共赴未來,也順帶改變了當下。
03
“戰(zhàn)略對于組織的作用
就像眼罩對于賽馬的作用一樣”
小老鄉(xiāng)閱讀速度極快,大腦“CPU”不僅強大,還喜歡抄錄書中令他神經(jīng)元加速碰撞的吉光片羽。讀“明著”6本,他就做了近萬字的筆記,以下是部分摘要:
關于組織:
我們生活在一個充滿組織的世界。組織是為了追求共同使命而形成的結構化的集體行動。(批注:共同使命——大多數(shù)企業(yè)為何失敗?使命缺失是主因之一。結構化——職能與分工,制度與流程。集體行動——組織是一群人的共同體,而不是顆?;?。怎么理解稻盛和夫的阿米巴組織和海爾的“人單合一”模式?)
組織是一個力量網(wǎng)絡。(批注:在這個力量網(wǎng)絡中,個人力量怎么表達和釋放?當遇到個人力量與集體力量的沖突時,是應該限制、打壓個人力量的表達還是默許、包容,甚至助長個人力量?矛盾啊矛盾!)
“在組織的世界里,沒有什么是神圣不可侵犯的。”(啊哈,為老明鼓掌?。。。?/p>
關于管理:
管理工作中的8個難題:規(guī)劃的困境,聯(lián)系的困惑,分解的迷宮,評估之謎,授權的困境,行動的模糊性,變化之謎,自信的把握。(批注:一針點到穴位了!句句都是辯證法?。。。?/p>
“任何組織的有效性都取決于對矛盾的管理。”(批注:在悖論中前進?。?/p>
“決策制定是藝術、手藝,還是科學?!保ㄅⅲ喝呤瞧叫嘘P系,還是有順序的?)
“戰(zhàn)略形成是手藝與藝術的結合,再加上一點科學?!保ㄅⅲ哼@里顯然是有順序的,至少“科學”在戰(zhàn)略形成中是佐料,或者“婢女”角色。老明恐怕太自以為是了?。?/p>
“管理工作是手藝,也是藝術,但幾乎不是科學?!保ㄅⅲ豪厦髂沐e了!錯得離譜了!管理首先是科學,是制度與流程,其次才是藝術,最末是手藝。明大爺偉大!但泰勒是管理世界的祖師爺!沒有泰勒的科學管理,我們也許還停留在管理的作坊階段呢!在前管理時代,管理的確是一門手藝,但是,我們現(xiàn)在已處于工業(yè)時代、第三次第四次工業(yè)時代,甚至后工業(yè)時代?。?/p>
關于戰(zhàn)略:
“波特并沒有對大多數(shù)大型公司制定戰(zhàn)略的方式造成什么影響”,“在當今的商業(yè)世界,‘戰(zhàn)略’這個話題比其他任何話題都空洞”,“戰(zhàn)略對于組織的作用就像眼罩對于賽馬的作用一樣:它們都讓對方保持直線前進,但都限制了對方的視野”。(批注:老明英武??!波特五力模型被多少大咖多少年膜拜,居然被老明1%肯定99%否定了!還有,明大爺把戰(zhàn)略譏嘲為“占星術”,真xx精彩!我們老師把戰(zhàn)略課、五力模型一講一學期,吹得神乎其神,在老明這里,成了賽馬的“眼罩”,痛快!太痛快啦?。?!然而,老明也太極端了!沒有過真正管理實踐的他,有點“站著說話不腰疼”的自以為是?。。?/p>
“所有組織中幾乎所有人全部可以是戰(zhàn)略家。他們需要的只是一個好想法以及實現(xiàn)它所需要的自由和資源?!保ㄅⅲ航o員工自由,天不會塌下來!也許會多出一大群“補天”的英雄?。?/p>
關于領導力:
“管理者并非處于高高在上的位置,而是必須處于行動的中心?!保ㄅⅲ盒袆樱⌒袆?!帥居行動之中央,帥旗招展則一呼百應)。
“演奏家們反抗指揮家的指揮,卻發(fā)現(xiàn)沒有指揮,樂隊根本無法運轉?!保ㄅⅲ簾o為而治之論休矣!至少對企業(yè)而言。企業(yè)就是交響樂團,企業(yè)管理活動的全過程就是一首氣勢磅礴的交響樂,企業(yè)家就是指揮家。)
關于學術文獻:
“有人開辟了一座新金礦,礦主預計每噸礦石中可以提取約0.75盎司的黃金。我的第一反應是,要是我也能從這些文獻中找到這么多‘黃金’就好了?!保ㄅⅲ阂苍S這些年我吃(讀)了太多的垃圾,不過沒有足夠的垃圾,怎么能撿拾到德魯克、明茨伯格著作中的黃金呢?)
深刻的見解就像好酒一樣。讀明茨伯格著作也許要喝一點高烈度的酒。
04
蜜蜂以為,每座監(jiān)獄的入口處一定是
光線最明亮的地方
博士老鄉(xiāng)畢業(yè)后去了南方一家科技企業(yè),做人力資源副經(jīng)理。上班第一天發(fā)微信于我:“叔,這家公司真氣派,我的管理學知識派上用場了”。
他比我兒子小一歲,他非要稱我為“叔”。
我復信:“鳥兒背著太陽飛,蚯蚓貼著大地走,命長的魚兒是灰色的,有能耐的人不會瞎嘞嘞?!辈┦侩娫挘骸笆澹叶?。麻桿桿打狼兩頭怕,出水才見兩腿泥?!?/strong>
然而,他終是沒擺脫孤傲才子的臭毛病。隔不久,他的老板約我喝茶:“田老師,這人咋是個這?我惜他之才,他也不能順竿子上,成天批評公司這也不是那也不對,就他‘山丹丹花開紅艷艷’,牛x得很!你幫我和他談談,不行的話就讓他另就高門……”
我約博士吃飯。陜北面館。坐下未久,這位小老鄉(xiāng)就猛批他們公司管理如何混亂,老板如何不懂管理,又引經(jīng)據(jù)典:喬布斯是怎么做的,馬斯克是怎么干的,任正非是怎么用人的,明茨伯格是怎么說的……
我急忙用土得掉渣兒的陜西話對他說:“娃咧,咱今兒個先不說管理,先不論逑明茨伯格,咱說擊甕叩釜的秦腔,撕心裂肺的陜北民歌,苦逼悶騷的皮影,狂放不羈的李白和憂患深深的杜甫,還有白居易與《長恨歌》,再來一瓶燒心的西鳳酒。到勁兒了,咱爺倆再論說你,論說你公司,論說明大爺……”
幾杯酒下肚,嗓子眼辣辣的,博士也到了興奮頭兒,我再開腔:“你懂個啥逑?讀了幾本書咋就成了二百五?你沒聽你們公司人說你老板和你嗎?招個博士充個門面,又怕博士指點江山!你老板不懂管理?公司一年幾百億的收入,十幾億的利潤,手下千把號人,比你有本事的理工科博士也有百十個,咋就不懂管理?你個碎慫娃,你聽著,哪個公司都一大堆毛病,華為也是,你就別成天在公司胡咧咧了……”
餐畢,我倆又去了隔壁一家5人座的咖啡館,那是我寫作《下一個倒下的會不會是華為》的地兒。我遞給他一張我抄錄的明茨伯格警句:蒼蠅可能是比蜜蜂更好的設計師。
蜜蜂,非常聰明,很有秩序,這正是他們經(jīng)常陷入困境,乃至絕境的原因?!坝薮赖纳n蠅不注意邏輯,瘋狂地四處游蕩……它們最后必然會發(fā)現(xiàn)一個友好的機遇,重獲自由?!?/p>
明茨伯格說:“我們需要更多的蒼蠅以及更少的蜜蜂來設計組織結構?!?/p>
明茨伯格是一種場:思想場,而不是“殺豬刀”。你不能拿著“殺豬刀”嚇唬你的老板,“修理”你的部門,折騰整個組織,進而折騰“蜜蜂”和“蒼蠅”。
明茨伯格又言:一個偉大的企業(yè)倒下了,混亂的組織世界也崩潰了。
“咱學管理的,有本事看結果。沒本事,別總拿著一串串語錄嚯嚯公司……”
[1]. 陜西方言。“胡咧咧”意指不負責任的語言表達,包含忽悠、說大話、講空話等情形。
[2]. 明茨伯格在《卓有成效的組織(全新升級版)》中的一段極富哲理和寓言風格的話,值得細細品味咀嚼:“如果你把6只蜜蜂和同樣數(shù)量的蒼蠅放在一個瓶子里,并把瓶子放倒,讓底部(封閉的一端)靠近窗戶,你會發(fā)現(xiàn)蜜蜂會堅持不懈地朝這個方向飛,直到筋疲力盡或饑餓而死。它們會努力尋找一個開口穿過玻璃。而蒼蠅在不到兩分鐘的時間里,就會從另一邊敞開的瓶口中飛出來…………蜜蜂顯然以為,每座監(jiān)獄的入口處一定是光線最明亮的地方。它們的行動是一致的,并堅持著十分有邏輯的行動……對蜜蜂來說,玻璃是一種超自然的謎團……而且,它們的智力越高,這種奇怪的障礙就越難以接受、難以理解。而那些愚蠢的蒼蠅……”為什么顛覆性創(chuàng)新大多出現(xiàn)在貌似管理混亂的小公司?也許這就是答案。
[3]. “嚯嚯”,象聲詞,比如鋸斧砍伐樹木所發(fā)出的聲音。在陜西方言中,“嚯嚯”屬貶義動詞,意指瞎扯、蠻干、搗亂等,也包括瞎指揮、一刀切等。也有方家認為,“HuoHuo”意指“禍禍”,“禍害”之謂也。
排版| 椰子| 于啟章輪值主編| 夏昆
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