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近日，女子稱其購(gòu)買售價(jià)25元的“牦牛乳恰安莫”時(shí)遭遇“冰塊刺客”——即便選擇“少冰”選項(xiàng)，飲品中冰塊仍占杯體近半。

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此外也有多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這款新品奶茶冰塊占比實(shí)際超30%，即便標(biāo)注要求“少冰”，杯內(nèi)仍被塞入大量冰塊。而冰塊融化后的飲品量不足杯體的三分之二，因此被調(diào)侃“三分之一的錢買了空氣和水”。

對(duì)此，喜茶天津南開(kāi)大悅城店門店負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“我們嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，若顧客選擇‘少少冰’選項(xiàng)，實(shí)際冰量占比不可能達(dá)到杯體二分之一”。

其強(qiáng)調(diào)門店設(shè)有出品復(fù)核機(jī)制，并作出服務(wù)承諾：“如遇口感或分量問(wèn)題，可立即聯(lián)系門店重新制作，我們?cè)O(shè)有專門的客訴處理通道”。對(duì)此，您怎么看？

文｜板扎在線綜合

責(zé)任編輯｜王黎

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