“從提交申請到拿到營業(yè)執(zhí)照,全程只用了2小時,而且‘零材料’提交,真是太方便了?!苯?,河南崎銘裝飾工程有限公司負責人李女士將一面印有“高效務實情系企業(yè) 盡職盡責服務熱情”的錦旗送至睢縣政務服務大廳市場監(jiān)督管理局窗口,對工作人員高效便捷的服務表示衷心感謝。

據(jù)了解,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,睢縣市場監(jiān)管局企業(yè)開辦窗口深入推進“一網(wǎng)通辦”改革,通過流程再造、數(shù)據(jù)共享,部分業(yè)務甚至實現(xiàn)“立等可取”。窗口負責人介紹:“我們推行‘并聯(lián)審批’模式,營業(yè)執(zhí)照、刻章備案、稅務登記、社保開戶等環(huán)節(jié)同步辦理,讓企業(yè)‘只跑一次’就能完成全部手續(xù)?!?/p>

過去,企業(yè)開辦需要提交大量紙質(zhì)材料,如今,窗口依托“電子證照共享庫”和“智能表單預填”技術,實現(xiàn)“零材料”提交。申請人只需在線填寫基本信息,系統(tǒng)自動調(diào)取相關數(shù)據(jù),無需重復提交身份證、房產(chǎn)證明等材料。此外,窗口還推出“智能幫辦”服務,由專人指導企業(yè)在線填報,確保“一次提交、一次辦成”。

除了提升審批效率,窗口還推出“延時服務”“容缺受理”等便民舉措,確保企業(yè)“隨時可辦、急事急辦”。某企業(yè)負責人馬先生表示:“有一次我們急著簽約,下班前才趕到窗口,工作人員主動加班幫我們辦完手續(xù),這種服務態(tài)度讓我們非常感動?!?/p>

錦旗的背后,是政務服務從“能辦”到“好辦”的升級,更是優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。企業(yè)開辦窗口負責人表示,下一步將繼續(xù)以企業(yè)需求為導向,探索更多“減環(huán)節(jié)、減時間、減成本”的創(chuàng)新舉措,讓企業(yè)切實感受到政務服務的“速度”與“溫度”,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

來源:睢縣市場監(jiān)管局