在六安市區(qū)文華家園一期，長久以來，小區(qū)居民們深受生活物品丟失與高空拋物問題的困擾。例如，居民在高層住宅樓頂晾曬私人物品常出現(xiàn)丟失的情況；走在小區(qū)內(nèi)部道路上，高空拋物現(xiàn)象則像一顆 “不定時(shí)炸彈”，威脅著居民的人身安全，令小區(qū)的生活環(huán)境與和諧氛圍大打折扣。然而，近期該小區(qū)迎來了令人欣喜的變化， 金安區(qū)三里橋街道落星廟社區(qū)與業(yè)委會、物業(yè)通過三方議事緊密合作，巧用公共收益，成功為小區(qū)安裝26部嶄新的監(jiān)控設(shè)備，有效解決了小區(qū)這兩大治理難題。
文華家園一期建于2017年，屬回遷安置房，住著240多戶家庭?！坝捎谠缙诒O(jiān)控設(shè)施不完善，近些年，居民物品丟失與高空拋物亂象頻發(fā)，社區(qū)與物業(yè)多次接到居民投訴?！苯鸢矃^(qū)三里橋街道落星廟社區(qū)工作人員何婷婷說，為切實(shí)解決問題，社區(qū)工作人員與物業(yè)管理人員挨家挨戶走訪，收集居民意見與建議，全面了解情況。同時(shí)，組織多場居民代表座談會，共同探討解決方案。經(jīng)深入溝通，大家一致認(rèn)為，安裝監(jiān)控設(shè)備是破解難題的關(guān)鍵。
資金從何而來？小區(qū)本身體量小，僅有四棟樓，收繳的物業(yè)費(fèi)只能維持人員開支及小區(qū)正常公共照明用電費(fèi)用，也沒有其他資金來源。社區(qū)與物業(yè)只好將目光投向小區(qū)公共收益。小區(qū)公共收益主要源于電梯廣告、停車位出租等費(fèi)用。在詳細(xì)核算后，確定可利用部分公共收益用于監(jiān)控設(shè)備的購置與安裝。這一方案在社區(qū)公告欄公示，并通過業(yè)主微信群等渠道廣泛告知業(yè)主，得到了絕大多數(shù)業(yè)主的支持。
確定資金后，社區(qū)與物業(yè)迅速行動。成立專項(xiàng)工作小組，負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的采購、安裝與調(diào)試。工作小組多方調(diào)研，對比不同品牌、型號監(jiān)控設(shè)備的性能與價(jià)格，最終選定性價(jià)比高、適合小區(qū)實(shí)際情況的產(chǎn)品。在安裝過程中，考慮到全面覆蓋監(jiān)控范圍，安裝團(tuán)隊(duì)精心規(guī)劃點(diǎn)位，確保樓頂、單元樓門口以及易發(fā)生高空拋物的區(qū)域都能被監(jiān)控到。為減少施工對居民生活的影響，安裝工作盡量安排在白天居民上班期間進(jìn)行，施工人員加班加點(diǎn)，確保工程進(jìn)度。
經(jīng)過一段時(shí)間緊張施工，監(jiān)控設(shè)備順利安裝并投入使用。增加了監(jiān)控設(shè)備數(shù)量后，小區(qū)安保人員借助監(jiān)控，能快速發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)采取措施。對于高空拋物問題，監(jiān)控也發(fā)揮了重要作用。一旦發(fā)生高空拋物事件，可通過監(jiān)控迅速鎖定責(zé)任人，對其進(jìn)行批評教育與相應(yīng)處罰，有效遏制高空拋物行為。
“監(jiān)控裝了后，我們老人走在樓下再也不用擔(dān)心被高空拋物砸到，心里踏實(shí)多了?！?居民王本常感慨道。公共收益的本質(zhì)是“用之于民、造福于民”。金安區(qū)三里橋街道落星廟社區(qū)黨總支書記呂魏魏表示，未來落星廟社區(qū)將與業(yè)委會、物業(yè)緊密配合，利用好公共收益，持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量，讓小區(qū)成為居民安居樂業(yè)的幸福家園。
來源： 六安市新聞傳媒中心記者 吳姍姍
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