一名55歲男性冒充女性網(wǎng)購減肥藥，在明知產(chǎn)品存在問題的情況下，又采購了30套，目的是為了“退一賠十”，索賠金額高達(dá)53萬余元。近日，思明區(qū)法院審結(jié)一起涉假冒減肥藥的產(chǎn)品責(zé)任糾紛案。
消費(fèi)者
復(fù)購30套減肥藥，要求“退一賠十”
2023年6月，小風(fēng)（化名）自稱身高168厘米、體重145斤，添加減肥藥賣家小張（化名）為好友，咨詢減重至85斤所需時間。小張回復(fù)稱，正常每日減重1斤，兩個月達(dá)成目標(biāo)，并承諾不節(jié)食、不腹瀉、不反彈，可正常飲食。
于是，小風(fēng)向小張下單4大套單價(jià)5000元的減肥產(chǎn)品（每套含基礎(chǔ)產(chǎn)品與高效產(chǎn)品各1套），共轉(zhuǎn)賬2萬元。一個月后，小風(fēng)再次下單，以優(yōu)惠價(jià)購買30套同款高效產(chǎn)品，轉(zhuǎn)賬33760元。又過了兩個月，小風(fēng)以產(chǎn)品含違禁成分西布曲明為由，要求十倍賠償，遭拒后訴至法院，要求“退一賠十”，即退還購物款53760元并要求十倍賠償金537600元。
庭審中，小張稱自己提交的檢測報(bào)告顯示產(chǎn)品未含該成分，并陳述：“收到起訴狀才知道，小風(fēng)竟是一名55歲男性！”小張說，小風(fēng)在網(wǎng)購時自稱的體貌特征以及大量使用“寶”和表情包的溝通方式，與其真實(shí)身份存在明顯反差。此外，小張還補(bǔ)充說明，多次撥打小風(fēng)的電話均無人接聽，且對方關(guān)聯(lián)的支付寶、微信等社交賬號亦顯示異常。據(jù)此，小張認(rèn)為：“小風(fēng)是職業(yè)打假人，這是在敲詐勒索！”
法院
已知產(chǎn)品存在問題仍購買，明顯超出合理消費(fèi)需求
法院經(jīng)審理查明，小張銷售的涉案產(chǎn)品外包裝無中文標(biāo)識、無生產(chǎn)廠家信息，部分產(chǎn)品與品牌正品存在明顯區(qū)別，屬假冒偽劣產(chǎn)品，且不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。但鑒于小張?zhí)峤坏南嚓P(guān)檢驗(yàn)報(bào)告證明產(chǎn)品未包含違禁藥品成分，所以小風(fēng)需向小張返還所購全部產(chǎn)品。
同時，小風(fēng)編造虛假個人信息，大量購買減肥藥品，購買意圖存疑。小風(fēng)在庭審中稱自己身高175厘米、體重160斤，與網(wǎng)購時提供的信息明顯不符；常年居住地也與兩次收貨地址位于不同省份；首次購買4套產(chǎn)品時稱有三位朋友也需要，卻無法提供具體信息；在已知產(chǎn)品存在問題的情況下仍繼續(xù)采購30套，明顯超出合理消費(fèi)需求。
最終，法院認(rèn)定小風(fēng)首次購買的4套產(chǎn)品中有1套符合懲罰性賠償要件，判決小張退還全部貨款53760元，并支付5000元十倍賠償金，即5萬元，對超出部分不予支持。
法官提醒
根據(jù)《食品安全法》，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
（廈門晚報(bào)記者 洪萱茹 通訊員 思法 編輯 林劍婷 監(jiān)制 蔡文演）
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