近日，山西平定縣的一輛公交車上，一位退役老兵掏出優(yōu)待證刷卡，“滴”的一聲后，車內(nèi)響起了清脆的提示音：“致敬老兵！”這簡(jiǎn)單的四個(gè)字，不僅讓車廂瞬間充滿暖意，也讓這位老兵的眼眶微微濕潤(rùn)。這個(gè)場(chǎng)景被央視報(bào)道后，迅速登上熱搜，評(píng)論區(qū)里，有人感慨“這是對(duì)軍人的最高禮遇”，也有人追問(wèn)：“我的優(yōu)待證還在抽屜里積灰，是不是也該拿出來(lái)用用了？”
事實(shí)上，這張小小的紅色卡片，早已不是一張普通的身份證明。從2022年首次發(fā)放至今，全國(guó)已有超過(guò)2000萬(wàn)退役軍人領(lǐng)取了優(yōu)待證。但數(shù)據(jù)顯示，仍有近三成持證人未激活證件，使用頻率更是不足五成。這張凝聚著國(guó)家和社會(huì)心血的卡片，為何被束之高閣？激活它、使用它，究竟意味著什么？
在河南洛陽(yáng)，一位老兵因優(yōu)待證消磁無(wú)法補(bǔ)辦，跑遍銀行和退役軍人服務(wù)站才解決問(wèn)題。工作人員的一句話點(diǎn)破關(guān)鍵：“激活是第一步，它不僅是身份認(rèn)證，更是連接優(yōu)撫資源的橋梁。” 如今，全國(guó)多地已明確要求：優(yōu)撫補(bǔ)助金必須通過(guò)激活后的優(yōu)待證發(fā)放。例如福建福州，電子優(yōu)待證上線后，持證人不僅能隨時(shí)“亮證”享受服務(wù)，補(bǔ)助金到賬速度也從過(guò)去的“月結(jié)”縮短到5個(gè)工作日。這背后，是金融系統(tǒng)與退役軍人數(shù)據(jù)庫(kù)的深度對(duì)接——激活后的卡片如同數(shù)字身份證，讓每一分優(yōu)撫資金精準(zhǔn)抵達(dá)最需要的人手中。
2024年，一位退役軍人在四川某景區(qū)使用優(yōu)待證免票入園后，隨手拍下視頻發(fā)到社交平臺(tái)，意外引發(fā)數(shù)萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)。評(píng)論區(qū)里，有人驚訝“原來(lái)這里也能用”，更多人開始分享自己的“優(yōu)待地圖”。這種自發(fā)的傳播，恰恰揭示了優(yōu)待證使用率低的深層癥結(jié)：不是退役軍人不需要，而是許多人根本不知道能怎么用。截至2025年3月，全國(guó)已有1600多家A級(jí)景區(qū)對(duì)持證者減免門票，中國(guó)石油、郵政等20家企業(yè)提供加油、快遞優(yōu)惠，甚至平定縣的公交車都在用語(yǔ)音播報(bào)向老兵致敬。每刷一次卡，每享受一次優(yōu)惠，都在為這個(gè)優(yōu)待體系注入活力——數(shù)據(jù)會(huì)告訴政策制定者哪些服務(wù)最受歡迎，哪些領(lǐng)域還需加強(qiáng)。
在黑龍江遜克縣，退役軍人事務(wù)局工作人員冒著零下20℃的嚴(yán)寒，帶著移動(dòng)設(shè)備進(jìn)山入戶，只為幫老兵激活優(yōu)待證；浙江慈溪的銀行職員蹲在八旬老兵家的炕頭，手把手教他操作反詐APP，生怕老人被騙。這些細(xì)節(jié)透露出國(guó)家推進(jìn)優(yōu)待證使用的良苦用心：它不僅要成為政策工具，更要成為情感紐帶。當(dāng)一位老兵在超市結(jié)賬時(shí)亮出證件獲得折扣，當(dāng)他在醫(yī)院窗口享受優(yōu)先服務(wù)，那一刻的“被看見”，遠(yuǎn)比物質(zhì)優(yōu)惠更能撫平歲月里的遺憾。
2025年政府工作報(bào)告明確提出“完善雙擁工作機(jī)制”，福州電子優(yōu)待證的上線、平定縣語(yǔ)音播報(bào)的普及，都在印證這個(gè)趨勢(shì)。有觀察人士發(fā)現(xiàn)，新一代退役軍人已開始把優(yōu)待證和手機(jī)里的電子證件包并列存放——這不僅是技術(shù)的進(jìn)步，更是觀念的革新。當(dāng)“激活率”變成衡量城市溫度的標(biāo)尺，當(dāng)“使用頻次”成為檢驗(yàn)政策成效的KPI，這張卡片承載的，早已超越個(gè)體福利，而是整個(gè)社會(huì)對(duì)軍人價(jià)值的重新認(rèn)知。
此刻，或許該翻開抽屜，取出那張紅色的證件。激活它，是對(duì)自己光榮歲月的確認(rèn)；使用它，是在為后來(lái)者鋪就更寬廣的尊崇之路。畢竟，一個(gè)懂得致敬英雄的民族，永遠(yuǎn)不會(huì)迷失前進(jìn)的方向。
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