據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)祭掃活動(dòng)興起，無(wú)紙祭掃形式成為清明節(jié)新氣象。所謂網(wǎng)絡(luò)祭掃，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將傳統(tǒng)的祭掃儀式搬到線(xiàn)上。人們可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站、APP、小程序、公眾號(hào)或社交平臺(tái)，創(chuàng)建虛擬的紀(jì)念館、墓地，祭奠者可在網(wǎng)上紀(jì)念館為逝者送上電子蠟燭、鮮花等祭品。
這樣的祭掃方式打破了時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地表達(dá)思念之情。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)祭掃也存在虛擬祭品價(jià)格虛高、設(shè)置“香火排行榜”攬財(cái)?shù)葐?wèn)題，甚至有人惡意給活人建網(wǎng)墓……網(wǎng)絡(luò)祭掃需要注意哪些法律邊界？又該如何規(guī)范？
“彼岸思念”紀(jì)念館充值頁(yè)面（記者網(wǎng)絡(luò)截圖）
記者在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞“網(wǎng)絡(luò)祭祀”，出現(xiàn)多個(gè)科技公司或信息技術(shù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)，通過(guò)掃碼或搜索其公眾號(hào)即可“免費(fèi)創(chuàng)建紀(jì)念館”，只要輸入逝者的姓名、性別、出生日期、死亡日期等信息，即可創(chuàng)建虛擬紀(jì)念館。
“彼岸思念”的電子祭品（記者網(wǎng)絡(luò)截圖）
記者聯(lián)系到一家名為“彼岸思念”的網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念館，工作人員說(shuō)，他們不會(huì)審核紀(jì)念館的創(chuàng)建信息。
工作人員：可以直接在我們那里新建紀(jì)念館，寫(xiě)上逝者的名字和相關(guān)信息，不需要提供其他資料。
記者：不需要審核嗎？
工作人員：我們不審核。
記者注意到，雖然創(chuàng)建紀(jì)念館是免費(fèi)的，但購(gòu)買(mǎi)電子祭祀用品卻不便宜。
工作人員說(shuō)：“創(chuàng)建紀(jì)念館是免費(fèi)的，但選擇上香項(xiàng)目會(huì)有收費(fèi)。到時(shí)候直接點(diǎn)擊頁(yè)面，就有相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明。”
填寫(xiě)信息創(chuàng)建紀(jì)念館成功后，如需要使用祭掃用品則需要先充值，1元等于10個(gè)云幣。創(chuàng)建一個(gè)“尊貴館”需要2999個(gè)云幣，長(zhǎng)明燈999個(gè)云幣，瓜果貢品7天需要9個(gè)云幣，酒席7天需要50個(gè)云幣。工作人員介紹，費(fèi)用主要由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司收取。
“彼岸思念”紀(jì)念館相關(guān)說(shuō)明（官網(wǎng)截圖）
另一個(gè)名為“云寄念”的平臺(tái)設(shè)置了8個(gè)充值套餐，其中套餐8為充值1000元可獲1368個(gè)緬懷幣。點(diǎn)亮7天健康平安燈需要18個(gè)緬懷幣，點(diǎn)亮一年則需要168個(gè)緬懷幣。
“云寄念”充值套餐（記者網(wǎng)絡(luò)截圖）
在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺(tái)上，記者注意到，注冊(cè)流程并不復(fù)雜，在創(chuàng)建祭奠內(nèi)容時(shí)，不需要經(jīng)過(guò)審核。此前，福建省廈門(mén)市思明區(qū)人民法院曾發(fā)布一起案件：某平臺(tái)未審核逝者信息真實(shí)性，導(dǎo)致一名在世女孩璐璐（化名）被創(chuàng)建祭奠紀(jì)念館，其照片、個(gè)人信息被公開(kāi)傳播長(zhǎng)達(dá)六年，累計(jì)訪問(wèn)量超4.3萬(wàn)次。
“云寄念”網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)（官網(wǎng)截圖）
福建省廈門(mén)市思明區(qū)人民法院民事審判一庭員額法官孟曉媚介紹： “原告在偶然間發(fā)現(xiàn)自己被不知道什么樣的人把她的個(gè)人信息和肖像放到了網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)上，專(zhuān)門(mén)給她創(chuàng)建了紀(jì)念館，平臺(tái)上所顯示的個(gè)人信息和她完全一致，被祭奠人的照片是她之前發(fā)布在個(gè)人社交媒體上面的一些生活照，她的死亡原因被虛構(gòu)得非常離奇。 在案件的審理過(guò)程中，平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)公司到庭確認(rèn)了侵權(quán)事實(shí)的存在，但是他們表示因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行注冊(cè)用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證，所以平臺(tái)沒(méi)辦法說(shuō)明到底是哪個(gè)用戶(hù)侵犯了原告的權(quán)益。 ”
孟曉媚介紹，這是一起涉及人格權(quán)糾紛的訴訟。法院審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
孟曉媚表示：“網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)是一個(gè)很特殊的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)嚴(yán)格審核被紀(jì)念人的相關(guān)信息，包括設(shè)立紀(jì)念館的設(shè)立人和被紀(jì)念人的身份關(guān)系以及被紀(jì)念人的死亡信息等，要嚴(yán)格審查，比如提供相關(guān)部門(mén)出具的死亡證明等。本案中，由于被告平臺(tái)沒(méi)有嚴(yán)格履行審核責(zé)任，且沒(méi)有要求注冊(cè)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證，導(dǎo)致原告人格權(quán)益被侵害之后，沒(méi)有辦法查明具體實(shí)施侵害的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)是誰(shuí)?！?/p>
中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授、網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究所所長(zhǎng)李懷勝表示，網(wǎng)絡(luò)祭祀活人的行為涉及多項(xiàng)法律責(zé)任的認(rèn)定問(wèn)題，主要侵害的是當(dāng)事人的肖像權(quán)、姓名權(quán)等人格權(quán)，也違背了社會(huì)的公序良俗。
李懷勝介紹：“根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第八條的規(guī)定，民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。這種將活人當(dāng)成去世的人進(jìn)行祭掃的行為，很明顯是違背社會(huì)公序良俗，其所影響的不僅是具體個(gè)人的權(quán)益問(wèn)題，而是我們共同的價(jià)值觀念?！?/p>
法院最終判定網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)侵權(quán)，賠償精神損害撫慰金2萬(wàn)元。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)多次被曝出設(shè)置“香火排行榜”、誘導(dǎo)祭掃者充值打榜等問(wèn)題。由民政部組織起草的《網(wǎng)絡(luò)祭祀要求》民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在征求公眾意見(jiàn)，截止日期為2025年4月26日。其中規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)應(yīng)取得合法資質(zhì)；平臺(tái)與用戶(hù)簽訂線(xiàn)上協(xié)議后，方能提供網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)；用戶(hù)不提供真實(shí)身份信息的，不得為其提供相關(guān)服務(wù)。李懷勝表示，即將發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)祭祀新規(guī)將引領(lǐng)行業(yè)走向規(guī)范。
李懷勝說(shuō)：“當(dāng)然它只是民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在法律效力上有所欠缺，但是沒(méi)關(guān)系，因?yàn)椤吨腥A人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，乃至《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》相關(guān)條文對(duì)類(lèi)似行為都具有相應(yīng)的約束力。網(wǎng)絡(luò)荒誕祭掃，不僅違反了《中華人民共和國(guó)民法典》，還有觸犯《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》相關(guān)條款的法律風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
孟曉媚建議，網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)必須嚴(yán)格審核用戶(hù)的注冊(cè)信息。如果收到權(quán)利人主張有用戶(hù)利用平臺(tái)實(shí)施侵權(quán)行為要求采取措施，應(yīng)及時(shí)采取刪除網(wǎng)頁(yè)、斷開(kāi)鏈接等方式，防止侵權(quán)事態(tài)擴(kuò)大。此外，權(quán)利人應(yīng)收集證據(jù)，果斷采取措施維護(hù)合法權(quán)益。
孟曉媚表示：“首先把侵害斷開(kāi)，如果平臺(tái)沒(méi)有辦法提供侵權(quán)人的信息，可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴或者以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為被告向人民法院提起訴訟。如果平臺(tái)告知具體侵權(quán)人的信息，就可以跟侵權(quán)人進(jìn)行溝通協(xié)商。如果在這過(guò)程中認(rèn)為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與具體的侵權(quán)人構(gòu)成了共同侵權(quán)，比如怠于斷開(kāi)鏈接等，會(huì)產(chǎn)生損害后果的擴(kuò)大，也可一并進(jìn)行主張。”
編輯 | 薛加怡
責(zé)編 | 趙寧寧
主編 | 楊公元
監(jiān)審 | 宋錦峰
來(lái)源 | 央廣網(wǎng)
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