清明節(jié)期間,多個圍繞網(wǎng)絡(luò)祭祀追思的事件登上熱搜。先是"人還活著,卻被網(wǎng)絡(luò)祭奠4.3萬多次",在這起案件中,由于某平臺未審核逝者信息真實性,導(dǎo)致一名在世女孩被創(chuàng)建祭奠紀(jì)念館,其照片、個人信息被公開傳播長達(dá)六年。

緊接著是各式各樣的AI復(fù)活,同樣關(guān)聯(lián)逝者的個人信息。AI復(fù)活本質(zhì)是利用人臉修復(fù)、聲音克隆、對話系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù),拼出能與親人互動的虛擬形象。在電商平臺,一個特殊的情感消費市場悄然形成。

另外,

給活人建網(wǎng)墓、設(shè)置"祭掃的數(shù)字化延伸,利用新技術(shù)去悼念逝去的人,本來可以幫人們跨越時空寄托哀思,但過度商業(yè)化卻帶來了倫理失序與權(quán)益侵害。

用戶消費金額越高,逝者的香火值就越高,排名也就越靠前。這種做法將金錢與對先人的緬懷強行掛鉤,把莊重肅穆的祭掃活動變成了一場名副其實的商業(yè)鬧劇。

在利益驅(qū)使下,平臺設(shè)置"香火排行榜"誘導(dǎo)充值、銷售虛擬高價祭品或捆綁服務(wù),可能涉嫌違反價格法中關(guān)于明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐的規(guī)定。

活人卻被祭祀,并非一般意義上的烏龍事件。在世的人身上發(fā)生如此荒謬的事件,源自平臺審核不嚴(yán),導(dǎo)致他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等遭受侵害。

而針對AI復(fù)活逝者,看似利用新技術(shù)輕而易舉地幫人實現(xiàn)愿望,其實隱藏著個人信息泄露的巨大風(fēng)險,與這門生意并行還有一條完整的商業(yè)鏈條。

目前,在電商平臺輸入"AI復(fù)活"詞條,能檢索出數(shù)十條相關(guān)商品,價格從幾十元到數(shù)千元不等,已經(jīng)從個案走向商業(yè)化應(yīng)用。

有不良商家對已逝公眾人物進行AI復(fù)活,疑似將原本用于情感療愈的技術(shù)產(chǎn)品,在流量和市場的裹挾之下轉(zhuǎn)換為賺錢工具。

大量個人信息被采集,涉及外貌、聲音、經(jīng)歷等,背后隱私如何保護?知識產(chǎn)權(quán)歸誰?一旦平臺用于非法牟利,倫理和法律的邊界又在何方?

網(wǎng)絡(luò)祭祀種種亂象背后的隱憂,平臺、用戶、商家及監(jiān)管部門都要采取相關(guān)風(fēng)險預(yù)防措施。平臺應(yīng)切實履行主體責(zé)任,加大對用戶信息的審核力度,建立健全內(nèi)容管理與投訴處理機制。

針對證據(jù)確鑿的個人信息泄露,有關(guān)部門必須依法打擊相關(guān)違法犯罪活動,提高犯罪成本,排查亂象根源,斬斷利益鏈條。

面對技術(shù)生產(chǎn)出的數(shù)字虛擬人物,其數(shù)據(jù)財產(chǎn)權(quán)益歸屬尚未清晰,這些都是亟待解決的法律盲區(qū)。如果相關(guān)法律制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能及時完善,不少網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺受到利益驅(qū)動,有意放低門檻、做大生意則難以有效追責(zé)。

回到用戶本身,則要實時保持警惕理性追思。提供任何個人信息之前一定要慎重,并確定使用范圍期限等細(xì)節(jié),提高辨別能力,增強自我保護意識。

北京商報評論員 陶鳳