近日，蔚來旗下品牌樂道汽車因為“清明換電隨時走”的廣告語“翻車”，引發(fā)了公眾對文案的質(zhì)疑。將“清明”與“隨時走”同時使用，很容易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)生死的想象和聯(lián)系。在注重安全的汽車行業(yè)，這種聯(lián)系無疑是嚴(yán)重的傳播事故。

據(jù)內(nèi)部郵件截圖顯示，4月5日，蔚來發(fā)布“關(guān)于樂道品牌傳播海報違規(guī)事件的處理通報”。

某區(qū)域公司區(qū)域市場專員林某某接到區(qū)域公司要求需要就85度電池相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣發(fā)，林某某結(jié)合清明假期的節(jié)點設(shè)計了標(biāo)語為“清明換電隨時走”的海報，由于不了解宣發(fā)內(nèi)容的審核流程，僅將海報直接發(fā)至樂道品牌與傳播部區(qū)域市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)審核的王某進(jìn)行審核后直接進(jìn)行了發(fā)布。

事后，該區(qū)域公司總經(jīng)理、樂道品牌與傳播部發(fā)現(xiàn)了宣發(fā)內(nèi)容存在問題，緊急從相關(guān)社媒撤下內(nèi)容并進(jìn)行了事件復(fù)盤，制定了改善措施。但由于內(nèi)容在社媒宣發(fā)后已經(jīng)發(fā)生了傳播，導(dǎo)致內(nèi)外部產(chǎn)生負(fù)面輿情。

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根據(jù)《員工手冊》相關(guān)規(guī)定，市場專員林某某，未充分理解中國傳統(tǒng)節(jié)日文化常識。樂道品牌與傳播部區(qū)域市場團(tuán)隊王某存在嚴(yán)重失職，做勸退處理。區(qū)域市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陳某某、沈某某、樂道品牌與傳播部負(fù)責(zé)人紀(jì)某、該區(qū)域公司總經(jīng)理李某某，四人被警告處分。