這年頭
各行各業(yè)爆雷的消息
真的是一個接一個
這兩天
廈門又一家連鎖店跑路了
這次是—啟兒母嬰
多家門店全關(guān)
這兩天Yes君
刷到有網(wǎng)友發(fā)帖稱
廈門啟兒母嬰SM店跑路了
給孩子寄存的奶粉沒了
Yes君搜索后發(fā)現(xiàn)
小紅書上已經(jīng)有不少網(wǎng)友
都在發(fā)帖曝光此事
Yes君查詢后
發(fā)現(xiàn)啟兒母嬰
在廈門共有七家門店
目前已全部關(guān)閉
此外，啟兒母嬰的
公眾號以及小程序
也都顯示停止運營了
有網(wǎng)友到店查看后
發(fā)現(xiàn)門店內(nèi)已人去樓空
只在門口豎了個牌子
牌子上寫著啟兒母嬰
由于內(nèi)部欠款原因突發(fā)停業(yè)
如有消費糾紛請撥打12315
評論區(qū)內(nèi)
有不少網(wǎng)友都表示
在店里寄存了很多
紙尿褲、奶粉沒拿
損失至少有個大幾千
目前網(wǎng)友們
已自發(fā)組建了多個維權(quán)群
據(jù)其中一個維權(quán)群信息顯示
維權(quán)的家長已達266位
預(yù)估總欠款金額已超百萬
跑路預(yù)謀已久？
上個月還在瘋狂促銷
據(jù)了解
廈門啟兒母嬰
成立于2010年
是一家專注于
各種母嬰用品連鎖門店
截至目前
在廈門已經(jīng)開了十五年了
深受廣大家長的信任
還有網(wǎng)友表示此次
啟兒母嬰跑路也是有預(yù)謀的
三月底還在瘋狂降價促銷
就是為了讓大家充錢消費
如今啟兒母嬰突然跑路
利益受損的不僅是消費者們
該門店的員工和供貨商
都被拖欠了工資和貨款
此外
SM商場也表示
被啟兒母嬰拖欠了
水電費和大額的租金
截止目前
網(wǎng)友們已經(jīng)選擇報警
事情進展還有待觀察
Yes君也會持續(xù)關(guān)注
跑路事件頻頻發(fā)生
遇到了該如何處理？
這幾年
各種跑路事件
真的是層出不窮
光是2025年至今
我們就發(fā)布過多起
跑路事件的推文
那面對這種
惡意閉店的情況
我們該如何處理呢？
今年7月1日，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。
規(guī)范預(yù)付式消費也是這次《條例》立法的一個重點，《條例》主要是從三個方面進一步強化了經(jīng)營者的義務(wù)：
①一是設(shè)立“書面合同”的義務(wù)。經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
根據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》的規(guī)定，從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的企業(yè)法人開展預(yù)付卡業(yè)務(wù)的，要到商務(wù)主管部門備案。
②二是強化“按約履行”的義務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照與消費者約定提供商品或者服務(wù)，不得降低商品或者服務(wù)質(zhì)量，不得任意加價。如果經(jīng)營者沒有按照約定提供，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求履行約定或者退還預(yù)付款。針對經(jīng)營者降低質(zhì)量、偷工減料、服務(wù)縮水等情形，《條例》首次賦予了消費者合同解除權(quán)，而且經(jīng)營者要退的不僅僅是預(yù)付款的余額，而是要根據(jù)合同履行情況和違約情況來定。
③三是明確“事中告知”的義務(wù)。經(jīng)營者出現(xiàn)重大經(jīng)營風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)停止收取預(yù)付款；經(jīng)營者決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場所的，應(yīng)當(dāng)提前告知消費者，繼續(xù)履行義務(wù)或者退還沒有消費的預(yù)付款余額。消費者享有預(yù)付消費退款、轉(zhuǎn)卡、延期的權(quán)利。如果企業(yè)未按照約定提供服務(wù)或者消費者要求退款、轉(zhuǎn)卡、延長余額使用期限的，經(jīng)營者不得無故拖延不辦理。商業(yè)企業(yè)提供預(yù)付卡服務(wù)時需要備案。
此外建議消費者不要選擇未備案的商家以減少風(fēng)險。如預(yù)付金額較大，提醒消費者再次考量、貨比三家，選擇證照齊全、市場信譽度高、營業(yè)時間長、經(jīng)營狀況好、按要求規(guī)范備案的商家。
最后Yes君想說
如今這個大環(huán)境下
大家還是盡量避免
各種類型的充值活動
盡量選擇單次繳納
否則一旦門店跑路
維權(quán)的成本也會非常高
同意的話趕緊轉(zhuǎn)發(fā)
提醒下身邊的家人朋友吧
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