4月8日，有部分購(gòu)票者發(fā)現(xiàn)在鐵路12306App上新增一項(xiàng)“寵物托運(yùn)”業(yè)務(wù)。據(jù)央視新聞客戶端等媒體報(bào)道，從4月8日起，鐵路部門開(kāi)始在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。
▲“高鐵寵物托運(yùn)”服務(wù)已經(jīng)上線 據(jù)視覺(jué)中國(guó)
4月8日，一名已經(jīng)辦理寵物高鐵托運(yùn)的寵物主人告訴紅星新聞?dòng)浾?，辦理托運(yùn)前需要提交寵物品種、大小、檢疫情況等相關(guān)信息，鐵路部門通過(guò)審核后會(huì)通知寵物主人乘車當(dāng)天提前抵達(dá)相關(guān)地點(diǎn)辦理托運(yùn)。
12306客服工作人員表示，在寵物高鐵托運(yùn)過(guò)程中使用的是鐵路部門提供的托運(yùn)箱，托運(yùn)前會(huì)事先進(jìn)行消毒。托運(yùn)價(jià)格按里程計(jì)算，目前有優(yōu)惠，以1000公里以內(nèi)為例，優(yōu)惠價(jià)格為360元，而標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是558元。
有人下單高鐵托運(yùn)寵物貓
需提前預(yù)約，提前到車站辦手續(xù)
在北京上班的李先生是濟(jì)南人，平時(shí)在兩地之間奔波。他養(yǎng)了一只1歲的德文卷毛貓，此前一直在北京飼養(yǎng)，計(jì)劃“五一”前后帶回濟(jì)南給朋友幫忙養(yǎng)一段時(shí)間。
“最初我打算開(kāi)車回去，結(jié)果8日一早看了新聞，發(fā)現(xiàn)高鐵可以托運(yùn)寵物了，就看了一下試點(diǎn)的線路，剛好有北京和濟(jì)南的區(qū)間?！崩钕壬f(shuō)，因?yàn)殚_(kāi)車回去還要把車再開(kāi)回北京，比較辛苦，他便決定嘗試一下高鐵托運(yùn)貓咪。
中鐵快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受央視新聞等媒體采訪時(shí)介紹，自4月8日起在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。旅客需提前2天進(jìn)行線上預(yù)約，預(yù)約成功后可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類寵物。
李先生的貓咪是寵物貓，出生后一直在家中馴養(yǎng)。“根據(jù)12306提示，我先購(gòu)買了我自己這個(gè)月17日由北京前往濟(jì)南的高鐵票，然后再選擇寵物托運(yùn)選項(xiàng)，填寫寵物信息。”李先生表示，填寫后鐵路部門會(huì)進(jìn)行審核，大概1個(gè)小時(shí)左右審核就通過(guò)了，會(huì)收到一個(gè)短信提示，讓其乘車當(dāng)天提前到車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。
中鐵快運(yùn)發(fā)給李先生的短信顯示，當(dāng)天李先生要在上午5點(diǎn)至9點(diǎn)之間攜帶寵物及相關(guān)證件到營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)。李先生當(dāng)天乘坐的G127次高鐵的發(fā)車時(shí)間是上午11點(diǎn)05分?！白钔硇枰崆皟蓚€(gè)多小時(shí)到車站，我感覺(jué)這個(gè)時(shí)間也在我可以接受的范圍內(nèi)?！崩钕壬f(shuō)。
按公里數(shù)計(jì)費(fèi)
1000公里內(nèi)，優(yōu)惠起步價(jià)360元
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾?，根?jù)鐵路12306App公布的信息，試點(diǎn)期間對(duì)高鐵寵物托運(yùn)給予特定優(yōu)惠，按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格7折水平執(zhí)行。
▲目前高鐵寵物托運(yùn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn) 據(jù)12306網(wǎng)站
李先生所搭乘的高鐵是從北京到濟(jì)南之間，為1000公里以內(nèi)，優(yōu)惠后的價(jià)格為360元。
在北京工作的劉先生養(yǎng)了2條柯基狗，8日早晨他看到微博有關(guān)“12306推出寵物托運(yùn)功能”的熱搜，就和愛(ài)人商量“五一”期間帶自己的2只狗搭乘高鐵去南京玩。
“這對(duì)于我們養(yǎng)寵物的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)挺好的政策，以前帶狗出門只能自駕，就是去北京周邊幾個(gè)城市，太遠(yuǎn)的地方去不了，雖然飛機(jī)也能帶狗，但有時(shí)價(jià)格太貴了，也不方便；相比于飛機(jī)，高鐵能夠覆蓋的城市也更多?！眲⑾壬f(shuō)，他自己感覺(jué)狗雖然其實(shí)分不清自己是去了什么地方，但是看到新鮮的地方還是會(huì)很開(kāi)心興奮。
設(shè)置存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜
47類烈性犬不予承運(yùn)
不過(guò)，劉先生也對(duì)紅星新聞?dòng)浾弑硎玖艘稽c(diǎn)通過(guò)高鐵進(jìn)行寵物托運(yùn)的顧慮。他說(shuō)，相比于航空托運(yùn)，如果是較遠(yuǎn)的距離，高鐵托運(yùn)的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，而且要提前辦理托運(yùn)手續(xù)，人和寵物分開(kāi)的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，寵物又是要關(guān)在籠子里?！昂ε鹿窌?huì)有不安情緒，所以我優(yōu)先還是會(huì)考慮近一些的行程?！?/p>
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾?，多?shù)網(wǎng)友對(duì)高鐵開(kāi)通寵物托運(yùn)服務(wù)表示支持，不過(guò)也有一些人擔(dān)心，一旦高鐵列車上有寵物，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生異味和噪音，同時(shí)乘客和寵物一旦“遭遇”會(huì)不會(huì)發(fā)生被咬傷等危險(xiǎn)。
對(duì)此，中鐵快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高鐵寵物托運(yùn)使用的是自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運(yùn)輸箱，寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲等對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響。此外，每趟列車設(shè)置一組用于存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜，一般位于中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對(duì)隔離，工作人員全程不開(kāi)箱，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。
12306工作人員8日也表示，在托運(yùn)過(guò)程中寵物主人是不能夠來(lái)看寵物的，只有下車后才能在指定區(qū)域接到寵物，此外，每次運(yùn)輸后寵物箱等也都會(huì)進(jìn)行消毒。
另外12306APP顯示，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定的47類烈性犬及含有烈性犬血統(tǒng)的雜交犬不予承運(yùn)，而在試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)期間，同時(shí)贈(zèng)送保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn)。
紅星新聞?dòng)浾?付垚
編輯 郭莊 責(zé)編 鄧旆光
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