2024年以來，甕安縣深入貫徹落實“放管服”改革要求，創(chuàng)新打造“市場衛(wèi)士 惠民護商”黨建品牌，通過構建“四個綠色通道”服務體系，精準破解企業(yè)“辦證慢、糾錯難、檢查多”等痛點，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。實現(xiàn)企業(yè)開辦“當日辦結”，涉企檢查頻次下降20%，新增經(jīng)營主體同比增長11.8%，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
工作人員現(xiàn)場核查、服務指導餐飲單位辦理經(jīng)營許可證。圖片由甕安縣投資促進局提供
構建高效服務體系，實現(xiàn)企業(yè)開辦“加速度”
創(chuàng)新推行“五個一件事”集成服務，整合開辦餐飲店、開辦商超、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、企業(yè)遷移登記等5項高頻事項，推行“一窗受理、一套材料、一次辦結”模式，企業(yè)設立登記實現(xiàn)4小時內(nèi)發(fā)證。建立“下鄉(xiāng)幫辦”機制，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員開展上門服務1300余次，覆蓋偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)600家，打通政務服務“最后一公里”。全年累計辦理開辦餐飲店“一件事”91件，企業(yè)信息變更“一件事”274件、企業(yè)注銷登記“一件事”66件、企業(yè)遷移登記“一件事”9件。
完善信用修復機制，助力企業(yè)發(fā)展“煥生機”
建立“提醒告知+容缺受理+專窗服務”三位一體信用修復體系，通過微信公眾號推送年報提醒、操作指南及信用修復流程，設立信用修復專窗實現(xiàn)3個工作日辦結，推行“容缺受理”機制，非關鍵材料缺失可先辦后補。2024年累計幫助3000余戶經(jīng)營主體完成信用修復，信用修復辦理量增長65%。實行“首違不罰”制度，對3家符合條件的企業(yè)依法免予行政處罰，助力企業(yè)輕裝上陣。
甕安縣市場監(jiān)管局等部門到企業(yè)提前踏勘，指導服務。圖片由甕安縣投資促進局提供
強化事前指導服務，提升行政許可“精準度”
組建“行業(yè)主管+業(yè)務科室+鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局”專家服務團隊，創(chuàng)新“提前踏勘+模擬預審”服務模式，通過貴州省市場監(jiān)管綜合業(yè)務管理系統(tǒng)實時獲取企業(yè)注冊信息后，提前介入開展經(jīng)營場所指導、材料預審和現(xiàn)場核查。全年累計發(fā)出證前指導服務237家次，指導修改問題1000余處，推動新辦餐飲企業(yè)一次性通過率提升至88%。
創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法模式，營造企業(yè)發(fā)展“好生態(tài)”
建立“寧靜經(jīng)營”制度，將每月1-10日設為“企業(yè)寧靜日”，非緊急情況不開展檢查。推行“綜合查一次”改革，整合市場監(jiān)管系統(tǒng)檢查計劃46項，實現(xiàn)“進一次門、查多項事”，涉企檢查頻次同比下降20%。實施“困難豁免”機制，對因不可抗力導致的失信行為，38家經(jīng)營主體獲免予罰款或不予處罰。通過柔性執(zhí)法與剛性監(jiān)管相結合，既維護市場秩序又保障企業(yè)合法權益。(李慶軍、 韓霞)
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