隨著2025年鐵路春運及全國兩會運輸任務的圓滿落幕，鄭州客運段上海三隊南滬四組的全體成員并未稍作停歇，而是迅速調整狀態(tài)，滿懷激情地踏上了新的征程。他們以卓越的服務精神和精益求精的工作態(tài)度，為K1108次（南陽—上海松江）列車進行了一場前所未有的“美容革命”，不僅讓列車煥然一新，更以其溫馨細致的服務，贏得了社會各界的廣泛贊譽。
在列車長宋峰的堅強領導下，南滬四組的黨員骨干與全體乘務員緊密團結，共同對列車展開了一場“無死角”的深度清潔行動。從車廂壁板到地板，從座椅鋪位到洗臉間、廁所，乃至茶桌的每一個邊角，都經過了他們精心細致的擦拭與全面消毒。每一處細節(jié)的處理，都凝聚著他們對旅客健康與舒適體驗的深切關懷。宋峰列車長強調：“春運雖已結束，但我們的責任永不止步。我們要確保列車以最佳狀態(tài)重新上路，為旅客提供一個‘家一般的清新’乘車環(huán)境。”
南滬四組在提升列車硬件品質的同時，更加注重服務“軟實力”的打造。黨員列車長宋峰、熊作毅等同志以身作則，積極踐行“主動服務”的理念，將關愛與溫暖傳遞給每一位旅客。他們主動幫助老年旅客搬運沉重行李，為帶娃家庭協(xié)調座位，護送重點旅客安全出行，協(xié)助盲人旅客便捷出站……這些看似微不足道的舉動，卻如同一股股暖流，溫暖了無數(shù)旅客的心田，也贏得了他們由衷的點贊與感謝。
南滬四組的努力與付出，不僅體現(xiàn)在對列車環(huán)境的改善和服務質量的提升上，更體現(xiàn)在他們對新時代鐵路高質量發(fā)展要求的深刻理解和積極踐行上。他們深知，作為鐵路客運服務的一線工作者，自己的每一個行為、每一次服務，都代表著鐵路行業(yè)的形象與溫度。因此，他們始終堅持以旅客為中心，不斷提升服務品質，努力為旅客創(chuàng)造更加美好的出行體驗。
展望未來，南滬四組將繼續(xù)秉承匠心精神，不斷追求卓越與完美。他們將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的技能、更加貼心的服務，為旅客營造更加溫馨、舒適、便捷的乘車環(huán)境。同時，他們也將積極響應國家鐵路發(fā)展的戰(zhàn)略部署，為新時代鐵路的高質量發(fā)展貢獻自己的力量與智慧。
南滬四組的故事，是鐵路客運服務工作者匠心筑夢、溫馨旅途的真實寫照。他們用自己的實際行動詮釋了“人民鐵路為人民”的深刻內涵，也為我們展現(xiàn)了一個充滿愛與關懷的美好出行世界。讓我們共同期待南滬四組在未來的日子里，繼續(xù)書寫更多溫馨感人的旅途故事！
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