暖心助老上門服務、不斷改善小區(qū)環(huán)境……一直以來,虹橋城市花園小區(qū)堅持黨建引領,研究推進社區(qū)各類工作事項和重點難點問題的解決。不久前,小區(qū)還榮獲了2024年度長寧區(qū)紅色物業(yè)示范小區(qū)稱號。

在虹許居民區(qū)黨總支的牽頭下,虹橋城市花園小區(qū)充分發(fā)揮居委會、業(yè)委會和物業(yè)管理室組成的“三駕馬車”功能作用,通過“惠·議廳”議事平臺、“四位一體”工作會議等方式,始終把惠民放在首位開展各項工作,努力解決社區(qū)居民的“急難愁盼”問題,積極推動小區(qū)治理,創(chuàng)造美好舒適的生活環(huán)境。

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為群眾辦實事,紅色物業(yè)走萬家

在虹橋城市花園小區(qū),60歲以上老人大約占三分之一,“紅色物業(yè)走萬家”則是小區(qū)的一項特色助老服務。“我們平時經(jīng)常排摸小區(qū)內(nèi)獨居及高齡老人的生活情況,并統(tǒng)計成名單?!?a class="keyword-search" >居民區(qū)黨總支書記趙慧敏介紹,“這些名單,不僅有助于社區(qū)黨群干部開展工作,也方便服務小區(qū)的上海新長寧集團新華物業(yè)開展‘紅色物業(yè)走萬家’活動,不定期上門為老年居民提供免費水電煤檢修等服務?!?/p>

在走訪過程中,物業(yè)工作人員了解到小區(qū)有一高齡獨居老人家的自來水管道有滲水情況,導致樓下業(yè)主客廳頂部墻面受潮,而樓下也是80歲高齡的老夫妻。于是,小區(qū)物業(yè)管理室立即安排維修工上門排查??紤]到破墻開槽、另鋪新管等施工會影響老人休息,維修人員與老人協(xié)商溝通后,采用了鋪設明管的方法解決了滲水問題,還順手幫兩家老人把家里打掃干凈。為了確保施工質(zhì)量,維修工在數(shù)日后還上門對工程進行檢查和回訪。老人們對工作人員細致認真的工作態(tài)度非常感動。

聚焦民生熱點,讓生活舒適安全

虹橋城市花園小區(qū)建成已有二十多年,一些硬件開始逐漸顯現(xiàn)問題。近年來,小區(qū)始終關注民生熱點問題,不斷加強各類改造、維護等工作,讓居民生活更加舒適安全。

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前不久,小區(qū)重新種植了一批櫻花樹,這些櫻花樹讓小區(qū)更加生機盎然。在去年臺風過后,物業(yè)及時發(fā)現(xiàn)被吹倒的櫻花樹其實根系早已因蟲蛀而壞死。于是,在四位一體工作會上,多方商討后決定直接補充新樹。

綠化養(yǎng)護一直是小區(qū)里大家關注的重點?!拔覀兯臉恰⑽鍢堑牟晒夂苁苡绊??!薄芭龅脚_風天,這些樹木晃得很厲害。”……這是居民對小區(qū)樹木的一些反映。小區(qū)建成至今,初期栽種的綠化喬木樹冠已達6至7層樓高,常規(guī)修剪已經(jīng)很難控制好樹木生長的高度,許多樹木開始嚴重影響低樓層居民的通風采光,甚至存在一定的安全隱患。于是,在小區(qū)綠化修剪會議上,各方代表綜合采光、通風、通行、樹木品種優(yōu)化等情況展開研討,物業(yè)、業(yè)委、居委、街道綠化辦和第三方專業(yè)綠化養(yǎng)護單位,一起對小區(qū)進行勘測,制定了新的修剪計劃,歷時一個多月修剪,使小區(qū)整體綠化更加宜居。

除了綠化,電梯使用也是小區(qū)聚焦的熱點。小區(qū)內(nèi)41號樓電梯已使用多年,電梯故障時有發(fā)生。為了杜絕電梯安全隱患,居委會、業(yè)委會、物業(yè)與41號樓業(yè)主代表迅速展開協(xié)商溝通,決定由本樓棟業(yè)主自行籌集更換電梯的資金,并確定了電梯品牌。在資金籌集過程中,有一戶業(yè)主因長期居住在國外,時差原因,溝通存在一定困難,但經(jīng)過物業(yè)的多次協(xié)調(diào),最終認同電梯籌集方案,并最終完成了電梯更新。

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圖片來源于虹許居民區(qū)

撰稿:陳容超

編輯:程 前

責編:高 琴

*轉載請注明來源于“上海長寧”

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