如果說2月初女子大鬧航班導(dǎo)致飛機返航的,拒載情有可原。
可自閉癥家庭走綠色通道乘機,卻也被拒載,他們享受的優(yōu)待在哪里?

近日,兩個自閉癥家庭乘機時被拒載的新聞,得到了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。
據(jù)悉是航司決定拒載的,原因是擔(dān)心會影響客艙其他乘客乘機,所以拒載。

這個理由多少有些牽強,因此受到極大的批判。
隨著更多的細節(jié)曝出,網(wǎng)上的爭議聲也越來越高,如今東航官方回應(yīng)。
這下誰對誰錯一目了然!

事件回顧
我們也都知道,患自閉癥的人主要表現(xiàn)為孤僻不合群,并且有著社會交往與溝通障礙。
他們總會將自己封閉在一個空間,不愿與他人進行接觸。

如果想要讓這種情況好轉(zhuǎn),肯定是需要將他們帶到全新的環(huán)境中讓他們打開內(nèi)心。
并且自閉癥也能歸屬到殘疾人群體中。

原本以為困難的是就算帶到全新的環(huán)境中也難以恢復(fù)。
可沒想到竟然是斷送在了起點。

在4月1日下午,有兩位自閉癥孩子的母親準備帶著孩子乘機。
而她們在東方航空航班乘機,準備從大理飛往西安。
并且她們就是擔(dān)心會給他人造成困擾。
所以在來乘機之前還專門向機場的工作人員出示了病情證明。

以此希望她們能得到機場的幫助,從綠色通道乘機,原本一切沒什么問題。
可沒想到在臨近登機的時候,她們卻被告知兩個自閉孩子拒載的消息。

而那兩名自閉癥孩子也已經(jīng)22歲,雖然有病情,但也比較穩(wěn)定一點。
就在兩位母親不愿相信的時候,工作人員還向他們展示了旅服登記群中發(fā)布的消息。
消息的內(nèi)容便是直接說有兩位自閉癥旅客,因為會影響到客艙其他旅客登機,所以直接拒載。

既然孩子被拒載了,那兩位母親坐上飛機也沒什么意義。
于是她們便也選擇不乘機了,并且她們對這一點也感到非常好奇。

因為如果說因為他們擔(dān)心孩子的病情,會對其他人造成傷害。
所以都不讓她們登機還能理解,但她們?yōu)榱俗尯⒆颖M早恢復(fù),已經(jīng)乘坐了很多次航班。

并且也從來沒有遇到過這種情況,甚至他們連安檢都沒有過。
只是因為孩子是自閉癥,所以就直接進行拒載?

而兩位母親也也進行解釋,表示他們可以查幾人的飛行記錄,之前都沒有過拒載的情況。

如果孩子是一直在機場大吵大鬧,行為舉止有些過激,他們拒載也就算了。
可是孩子非常乖的坐在一邊,就算要拒載,也應(yīng)該讓專業(yè)人士對孩子的病情進行評估。

如果真的會影響到其他人以及正常飛行,他們只要亮出證據(jù)便能服眾。
可是這樣的結(jié)果屬實讓人無法接受。

只是不管她們怎么解釋,機場的人員都以溝通來不及搪塞過去。
最終導(dǎo)致他們錯過了航班,不管是誰都不能容忍這樣的情況。
于是兩位自閉癥家長便開始進行維權(quán)模式。

她們先是撥打東航95530客服熱線。
在詢問接線員的時候,他并不清楚這樣的情況是怎樣產(chǎn)生的。
但有一點能知道,機長一般都有權(quán)拒絕乘客登機,隨后兩位家長便撥打投訴電話。
最終大理機場的一位負責(zé)人在來到現(xiàn)場進行協(xié)商之后,簽下免責(zé)協(xié)議后終于飛向了西安。

而在4月2日他們在從西安飛往另一個地方的時候。
同樣選擇東航航班的她們,也沒有再遇到被拒載的情況。
并且在整個飛行過程中兩個孩子也沒有病情發(fā)作,影響到他人的情況產(chǎn)生。

而在4月2日那天,有一位東航服務(wù)質(zhì)量督查的工作人員。
在與雙方家長取得聯(lián)系之后,進行了道歉,也承諾會在之后公司將啟動調(diào)查。
并且希望她們能將發(fā)在網(wǎng)上的曝光帖子給刪除。
畢竟這種情況肯定會對東航的口碑造成影響。

近日,在得知拒載自閉癥孩子的決定,是由航司發(fā)出的之后。
相關(guān)專業(yè)律師也在網(wǎng)上進行表態(tài),他們表示航空公司無權(quán)僅憑醫(yī)學(xué)證明拒載乘客。

當(dāng)然,也有可能是在現(xiàn)場工作人員在進行上報的時候。
在表達上有些漏洞,導(dǎo)致上方負責(zé)人出現(xiàn)理解偏差,所以才導(dǎo)致了這種情況的產(chǎn)生。
但不管怎樣,雖然自閉癥孩子會有攻擊意圖,但主要還是從現(xiàn)實出發(fā)。
他們不該被有色眼鏡另眼看待,他們也需要社會上的關(guān)愛。

并且就算他們的病有病發(fā)的可能。
但就算是正常人,也未嘗不會做出過激的行為。

沒有“公主命”,卻有“公主病”
在今年2月6日的時候,有一對情侶在順利登機并且飛機開始正?;袦蕚淦痫w時。
其中的女子起身想要上廁所,原本以為是她不知道在滑行期間不能上廁所。

否則在飛機沒有平穩(wěn)飛行的時候,容易發(fā)生摔倒或者其他情況。
可是在空姐在給她耐心解釋的時候,她竟然以人有三急,非要上廁所來回答空姐。

甚至當(dāng)很多乘客也想要給她解釋其中的利害關(guān)系時,她竟然還嘲諷乘客。
并且還一副高高在上的感覺,讓乘客不要用中文和英文與她進行對話。
說其他人都是平民,全是他們的問題。

隨后越來越多的乘客都對她進行批判,沒想到她見罵不過之后。
便自己來到飛機廁所,并且進行大聲辱罵和砸門的情況。

甚至在出來之后還嚷嚷著,要拿自己的東西下飛機,讓飛機掉頭的話。
在她旁邊的男友一副絕望無奈的表情,并且她男友的下巴上還有傷口。

在別人說她丟人的時候,她竟然還回復(fù)自己丟人的又不止這一天。

不得不說,人要臉,樹要皮,沒臉沒皮,完全是天下無敵。
因為她不斷的大鬧,嚴重影響到其他乘客,并且也破壞了飛機。
最終以飛機返航,并且將她交給警方完結(jié)。

所以說,我們不能從一個人健康與否,便去限制他的自由。
有時健康的人,反而還不如一個生病的人,這也是事實。

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