
周莊古鎮(zhèn)因被商戶吐槽“不賺錢”后,實(shí)行了一系列的門票優(yōu)惠活動。4月7日起,周莊古鎮(zhèn)景區(qū)工作日票價實(shí)施5折優(yōu)惠(周末及法定節(jié)假日除外)。另外,購買一次古鎮(zhèn)景區(qū)原價門票,可憑身份證至線下指定窗口辦理實(shí)名登記,即可終身無限次免費(fèi)入園。(4月8日澎湃新聞)
4月7日起,周莊古鎮(zhèn)宣布工作日門票5折優(yōu)惠(50元),并推出“購買一次原價票,終身免費(fèi)入園”的政策。這一調(diào)整的直接誘因,是商戶公開吐槽“連續(xù)三天營業(yè)額為0”,直指高票價抑制客流。作為中國古鎮(zhèn)旅游的標(biāo)桿,周莊的門票降價不僅是一次市場策略的調(diào)整,更折射出傳統(tǒng)“門票經(jīng)濟(jì)”模式的式微。
長期以來,周莊的商業(yè)模式倚重兩大支柱,門票收入和商鋪?zhàn)饨?。在巔峰時期,100元的門票并未顯著影響客流,景區(qū)與商戶相安無事。然而,近年來,隨著古鎮(zhèn)旅游同質(zhì)化加劇,游客對高票價愈發(fā)敏感。商戶抱怨“生意難做”,表面看是客流減少,深層原因卻是門票經(jīng)濟(jì)擠壓了游客的消費(fèi)意愿——當(dāng)游客為門票支付100元后,自然減少在餐飲、購物、體驗(yàn)上的預(yù)算。
周莊此次降價,本質(zhì)上是景區(qū)與商戶利益重新平衡的嘗試。商戶的生存狀況直接影響景區(qū)租金收入,若商鋪空置率上升或租金下滑,最終受損的仍是景區(qū)整體收益。因此,降低門票并非“妥協(xié)”,而是從“賺門票錢”轉(zhuǎn)向“賺消費(fèi)錢”的戰(zhàn)略調(diào)整。
近年來,古鎮(zhèn)旅游飽受詬病的一點(diǎn)是過度商業(yè)化和同質(zhì)化。走進(jìn)周莊、烏鎮(zhèn)、西塘,游客看到的往往是相似的紀(jì)念品店、雷同的漢服旅拍、千篇一律的“江南小吃”。這種“古鎮(zhèn)即購物街”的模式,反而降低了游客的消費(fèi)欲望——既然商品大同小異,何必在此處花錢?
周莊的門票降價,短期內(nèi)或許能吸引更多游客,但能否真正提升游客的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,仍取決于業(yè)態(tài)升級。目前,古鎮(zhèn)的商業(yè)生態(tài)存在幾個關(guān)鍵問題:一是商品同質(zhì)化,扎堆的旅拍店、玉石工藝品、廉價紀(jì)念品,缺乏差異化競爭力。二是體驗(yàn)單一,游客逛古鎮(zhèn)的主要活動仍是“拍照+購物”,缺乏深度文化互動。三是淡旺季懸殊,商戶反映,淡季可能連續(xù)多日零收入,而旺季又人滿為患,經(jīng)營極不穩(wěn)定。
因此,降價只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于如何重構(gòu)古鎮(zhèn)的商業(yè)生態(tài)。例如:減少低端零售,增加非遺工坊、文化展覽等體驗(yàn)型業(yè)態(tài);發(fā)展夜經(jīng)濟(jì),延長游客停留時間(如烏鎮(zhèn)的夜間燈光秀、沉浸式戲劇);差異化經(jīng)營,避免扎堆競爭,如周莊曾嘗試減少玉石店鋪,增加書畫、茶室等特色店鋪。
周莊的調(diào)整,預(yù)示著古鎮(zhèn)旅游的商業(yè)模式正在從“門票驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)驅(qū)動”。未來的競爭,不再是誰的門票更貴,而是誰的體驗(yàn)更獨(dú)特、誰的商業(yè)生態(tài)更健康。
在這方面,國內(nèi)外已有成功案例:比如烏鎮(zhèn)通過戲劇節(jié)、互聯(lián)網(wǎng)大會等IP活動,提升文化附加值,淡化門票依賴;日本白川鄉(xiāng)合掌村通免費(fèi)開放村落,靠民宿、餐飲、手工藝體驗(yàn)盈利;歐洲古鎮(zhèn)則多數(shù)免門票,靠特色市集、節(jié)慶活動、精品酒店吸引高端客群。
周莊若能借此次降價契機(jī),優(yōu)化業(yè)態(tài)、提升體驗(yàn)、延長消費(fèi)鏈,或許能重新找回競爭優(yōu)勢。否則,僅靠低價吸引客流,仍難逃“同質(zhì)化—低消費(fèi)—商戶虧損”的惡性循環(huán)。
周莊的門票降價,標(biāo)志著傳統(tǒng)古鎮(zhèn)“圈地收門票”的模式已走到盡頭,未來的古鎮(zhèn)旅游,必須超越“景區(qū)思維”,真正回歸“生活場景”,讓古鎮(zhèn)不僅是游客的打卡地,更是具有持續(xù)活力的文化社區(qū)。
降價只是開始,真正的轉(zhuǎn)型,才剛剛起步。
熱門跟貼