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公司員工培訓(xùn)體系方案

目 錄

第一部分 員工培訓(xùn)設(shè)計方案

第一章 總則

第二章 培訓(xùn)種類和形式

第三章 培訓(xùn)組織與管理

第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)

第五章 培訓(xùn)計劃與實施

第六章 培訓(xùn)成果呈報

第七章 培訓(xùn)評估

第八章 培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理

第九章 員工培訓(xùn)出勤管理

第十章 培訓(xùn)資源的管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度)

第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法

第一章 總則

第二章 培訓(xùn)管理

第三章 通識訓(xùn)練

第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)

第五章 部門間交叉引導(dǎo)

第六章 新員工培訓(xùn)評估

第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法

第一章 總則

第二章 高層管理人員的培訓(xùn)

第三章 中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)

第四章 專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

第五章 技術(shù)工人的培訓(xùn)

第六章 特殊工種員工的培訓(xùn)

第四部分 專題專項培訓(xùn)管理辦法

第一章 總則

第二章 專題專項培訓(xùn)的組織與管理

第五部分 員工外派培訓(xùn)管理辦法

第一章 總則

第二章 外派培訓(xùn)人員資格

第三章 外派培訓(xùn)處理程序

第四章 外派培訓(xùn)人員工資

第五六部分 培訓(xùn)流程圖及其說明

培訓(xùn)流程圖

培訓(xùn)計劃及執(zhí)行流程說明

第七部分 附件

附件1 培訓(xùn)需求調(diào)查表

附件2 計劃外部門培訓(xùn)申請表

附件3 員工外派培訓(xùn)申請表

附件4 員工培訓(xùn)考核記錄

附件5 在職培訓(xùn)總結(jié)表

附件6 培訓(xùn)工作評價表

附件7 在崗培訓(xùn)費用申請單

附件8 員工培訓(xùn)簽到表

第一部分 員工培訓(xùn)設(shè)計方案第一章 總則

第一條適用范圍

本設(shè)計方案適用于全體員工。

第二條培訓(xùn)目的

一、從根本戰(zhàn)略角度來說,滿足公司長遠(yuǎn)的發(fā)展需要;

二、從職位要求來說,滿足職位要求,改進(jìn)現(xiàn)有崗位的業(yè)績;

三、從員工角度來說,滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要;

四、從管理變革來說,改變員工對工作與公司的態(tài)度;

五、從響應(yīng)環(huán)境來說,有利于員工更新知識,適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求。

第三條培訓(xùn)宗旨

一、有利于公司總體目標(biāo)的實現(xiàn),有利于競爭能力、獲利能力及獲利水平的提高。

二、全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。

第四條培訓(xùn)方針

一、公司培訓(xùn)的一個方針是要堅持自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合的方針。

二、公司培訓(xùn)工作的另一個重要方面是要堅持一個中心、兩個基本點——即:以“員工”為中心,以“分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評估和落實”為基本點。

第五條培訓(xùn)原則

公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則、學(xué)以致用原則和效益性原則。

一、系統(tǒng)性

員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

二、制度化

建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實。

三、主動性

強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性,要使員工意識到個人對于工作的“自主性”和自己在企業(yè)中的“主人翁地位”

四、多樣化

開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

五、學(xué)以致用原則

從工作實際情況出發(fā),企業(yè)發(fā)展需要什么、員工缺什么就教育培訓(xùn)什么,不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講求實效,主要表現(xiàn)在要與職位特點緊密結(jié)合,與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合。

六、效益性原則

員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,即有助于提升公司的整體績效。

培訓(xùn)費用按照不同的類別,由企業(yè)和個人分擔(dān),以體現(xiàn)“誰受益,誰投資”的思想。

第二章 培訓(xùn)種類和形式

第六條培訓(xùn)種類

培訓(xùn)種類有職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)包括:一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括:專業(yè)性培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)。

一、職前培訓(xùn)

職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的歷史、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢、企業(yè)文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績效管理制度、勞動合同、工作時數(shù)、員工福利、加班制度、輪班制度、工作費用報銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。

職前專業(yè)性培訓(xùn)包括公司三級安全教育,新上崗、換崗人員必須接受相應(yīng)崗位的安全、技能教育、衛(wèi)生、福利與社會保險等各方面的培訓(xùn)。

二、在職培訓(xùn)

在職專業(yè)性培訓(xùn)包括:生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)、特殊工作培訓(xùn)、關(guān)鍵過程操作培訓(xùn)、各種相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品研發(fā)培訓(xùn)、行政人事培訓(xùn)、財務(wù)會計培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、經(jīng)營核算、工程施工、采購培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、其他專業(yè)性培訓(xùn)等。

在職管理人員培訓(xùn)包括:管理基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人事管理、信息處理、管理實務(wù)、電腦培訓(xùn)等。

按組織培訓(xùn)組織者的不同還可分為:公司級培訓(xùn)和部門級培訓(xùn)。

公司級培訓(xùn):由公司統(tǒng)一組織,受訓(xùn)者涉及到一個以上部門,并且內(nèi)容為通用知識類的培訓(xùn);

部門級培訓(xùn):由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織,受訓(xùn)者僅為本部門員工和與本部門有關(guān)的員工,并且內(nèi)容多為與部門工作相關(guān)的技能性培訓(xùn)。

第七條培訓(xùn)形式和方式

培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。

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一、內(nèi)部培訓(xùn)

1.新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》。

2.崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。

3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合,公司的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)包括:“師傅帶徒弟”、階段性集中培訓(xùn)等。

4.部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的和工作貼近的輪訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。

二、外派培訓(xùn)

外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn),包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,另外還包括各類專業(yè)技術(shù)類課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。

三、員工自我培訓(xùn)

員工自我培訓(xùn)是指公司員工自我主動的通過一些方式提高自身包括職業(yè)道德、知識技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓(xùn)活動;自我培訓(xùn)也是一種重要的培訓(xùn)方式,既有助于公司原有人才不斷更新知識,又有助于公司的“潛人才”盡快成長起來。

公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式可分為以下九類,由人力資源部統(tǒng)一組織。

1.新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。公司統(tǒng)一組織的新員工由人力資源部統(tǒng)一組織,各分部門、各車間的新進(jìn)員工由其依據(jù)人力資源部制定的培訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容自行安排。

人力資源部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:

(1)公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等

(2)公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則

(3)基本人事制度

(4)安全與質(zhì)量

(5)職業(yè)生涯規(guī)劃

(6)其他內(nèi)容

由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:

(1)部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

(2)崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)

2.崗位技能培訓(xùn):指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。主要包括:

(1)中高層管理人員(包括:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各子公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力培訓(xùn)等;

(2)后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等.

(3)集團(tuán)研發(fā)人員:項目管理培訓(xùn)、項目團(tuán)隊管理培訓(xùn)等;

(4)集團(tuán)市場營銷人員:營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)

(5)職能人員:服務(wù)意識培訓(xùn)、客戶管理;

(6)其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì);

(7)技術(shù)培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有公司各部門、各車間自行組織,報人力資源部備案;

(8)客戶培訓(xùn)(公司的戰(zhàn)略性合作伙伴、或具有示范和推廣作用的客戶及其他重要客戶):農(nóng)化知識推廣、產(chǎn)品使用方法注意事項等

(9)外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。

(10)出國考察和培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要,組織部分員工出國考察,接受中、短期訓(xùn)練,以開闊員工視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、增長見識。

(11)委托培養(yǎng):因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要,由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準(zhǔn),送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

(12)戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培訓(xùn)、接班人培養(yǎng)。

(13)專題專項培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如云天化員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、6S現(xiàn)場管理改善方法、企業(yè)信息化(ERP\\CRM\\SCM等)、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

(14)其他形式的學(xué)習(xí)。

第三章 培訓(xùn)組織與管理

第八條公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制,包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)項目、培訓(xùn)實施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)如下:

一、培訓(xùn)制度的制定及修改;

二、培訓(xùn)計劃的制定及審議;

三、各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定;

四、全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報;

五、聘請在職培訓(xùn)的培訓(xùn)師;

六、全公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;

七、通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

八、全公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善方案呈報;

九、培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;

十、全公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;

十一、建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等;

十二、建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。

第九條各職能部門和車間負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

一、全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報;

二、專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;

三、內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報;

四、專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;

五、受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。

第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)

第十條受訓(xùn)者的權(quán)利

一、在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。

二、經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。

第十一條受訓(xùn)者的義務(wù)

一、培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或缺勤。

二、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)。

三、非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的,須憑主辦部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可以公假處理。

四、員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,本人不得解除或終止勞動合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同.

五、凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工,須簽訂合同,承諾在本公司的一定服務(wù)期限。

1.脫產(chǎn)培訓(xùn)3個月以上、不足半年的,服務(wù)期3年;

2.脫產(chǎn)培訓(xùn)半年以上、不足1 年的,服務(wù)期4年;

3.脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上的,服務(wù)期 5年。

多次培訓(xùn)的,分別計算后加總。

六、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限。

1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在 1個月以上;

2.公司一次性支付培訓(xùn)費用在 5000元以上。

第五章 培訓(xùn)計劃與實施

第十二條培訓(xùn)計劃

人力資源部每年十一月發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(詳見附件1),各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十一月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計劃。

根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。

第十三條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由所在部門填寫《計劃外部門培訓(xùn)申請表》(詳見附件2)報人力資源部審批后實施。

第十四條對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》(詳見附件3),人力資源部審批。

第十五條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部審批后實施。

第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行管理,包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

第十七條培訓(xùn)實施

一、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實施計劃按期實施并負(fù)責(zé)該項培訓(xùn)全盤事宜,如:培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位;

二、如有補充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一;

三、各項培訓(xùn)結(jié)束時,根據(jù)情況舉行測驗或考核。如測驗或考核,由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持;

四、各項培訓(xùn)課程實施時,參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核,受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)提前辦理請假手續(xù);

五、人力資源部應(yīng)定期召開評估會議,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果并記

六、錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn);

七、各項培訓(xùn)測驗或考核缺席者,事后一律補考;補考不列席者,一律以零分計算;

八、培訓(xùn)測驗或考核成績成果報告,列入考核及晉級參考。

第六章 培訓(xùn)成果呈報

第十八條每項培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績評定出來,登記在《員工培訓(xùn)考核記錄》(詳見附件4),連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。

第十九條每季度末各部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》(詳見附件5)呈送人力資源部,以反饋該部門近階段員工在職培訓(xùn)實施情況。

第七章 培訓(xùn)評估

第二十條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

常用的培訓(xùn)效果評估方法有如下幾種,效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。

一、培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度);

二、培訓(xùn)評估;

三、筆試、心得報告、工作筆記、案例分析;

四、現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)演練;

五、日常工作應(yīng)用(有記錄或成果);

六、工作改善計劃或方案,并組織實施;

七、分享、授課或主持內(nèi)部研討會;

八、工作業(yè)績追蹤;

九、其他

第二十一條培訓(xùn)評估對象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。

第二十二條對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式;對受訓(xùn)人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

第二十三條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定由人力資源部備案。

第二十四條每項培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要組織員工填寫《培訓(xùn)工作評價表》(詳見附件6),員工填寫后與測驗卷一并收回,并匯總員工意見,反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。

第二十五條人力資源部應(yīng)對各單位主辦的培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤評估,組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查,形成書面報告分送各部門及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。

第八章 培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理

第二十六條公司每年投入一定比例(一般不低于工資總額的1.5%)的經(jīng)費用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?,根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。

第二十七條參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷,否則不予報銷(主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。崗位技能培訓(xùn)的費用,各類上崗資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費用全部由公司承擔(dān)。

第二十八條培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。

第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費用時(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用)時,主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《在崗培訓(xùn)費用申請單》(詳見附件7),經(jīng)核批后憑此予以支付。

第三十條公司的培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部統(tǒng)一管理。

第三十一條培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。

第三十二條培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和人力資源部根據(jù)實際需要提出申請,金額在 萬元以下(含 萬元的,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,金額在 萬元以上的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后實施。

第三十三條培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費。

第三十四條公司級培訓(xùn)的經(jīng)費由人力資源部統(tǒng)一管理使用;部門級培訓(xùn)的經(jīng)費由人力資源部審核后撥發(fā)。

第三十五條預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費由人力資源部審核后報主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥發(fā)。

第九章 員工培訓(xùn)出勤管理

第三十六條公司級員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé),部門級員工培訓(xùn)出勤管理由各部門自行負(fù)責(zé),人力資源部進(jìn)行抽查。

第三十七條培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)員工請假單,并呈請相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

第三十八條上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公且持有證明者不在此限)遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)三分之一者,需重新補修全部課程。

第三十九條員工參加培訓(xùn),必須在《員工培訓(xùn)簽到表》(詳見附件8)上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。

第十章 培訓(xùn)資源的管理(內(nèi)外部培訓(xùn)師管理制度)

第四十條內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)

一、培訓(xùn)師的來源

中高層管理人員:中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者;

業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員:各職能部門、車間的業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員;

二、內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)

內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因為培訓(xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。

內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):

1.承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平;

3.學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程并引入企業(yè);

4.在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開展專題培訓(xùn);

5.根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得人力資源部的同意。

三、內(nèi)部講師的分類

凡擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)等)的教師稱為內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓(xùn)師分為臨時培訓(xùn)師、講師、高級講師、資深講師。

1.臨時培訓(xùn)師:在主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上(含一年)工作經(jīng)驗,經(jīng)各部門及車間推薦,人力資源部備案的未經(jīng)評定的內(nèi)部培訓(xùn)師;

2.講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上(含兩年)工作經(jīng)驗,做臨時培訓(xùn)師期間講課課時達(dá) 小時;

3.高級講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上(含四年)工作經(jīng)驗,授課課時達(dá)小時以上、 %以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上;

4.資深講師:在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上(含五年)工作經(jīng)驗授課課時達(dá) 小時以上、 %以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上。

內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)水平提高等。內(nèi)部培訓(xùn)師的產(chǎn)生以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行培訓(xùn)師的培訓(xùn),如;課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面的內(nèi)容。

四、內(nèi)部培訓(xùn)師的管理

1.資格評定與考核

由人力資源部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。每半年組織一次評定和晉級。

每次培訓(xùn)結(jié)束,人力資源部要組織學(xué)員要對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評。

人力資源部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。高級培訓(xùn)師若一年不授課,降為講師,講師若半年不授課,取消其資格,被降級或取消資格的要重新申報和晉級,臨時講師若半年不參加公司規(guī)定的授課其累計課時重新計算。

人力資源部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動。各級領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一,其授課表現(xiàn)可納入其個人的業(yè)績考核。

2.課時補貼:

內(nèi)部培訓(xùn)師的課時補貼:人民幣(元)

小時費用

臨時

中級

高級

資深

工作時間

非工作時間

3.書籍費:

內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費,其中講師為 元/年,高級講師為 元/年,資深講師為 元/年。同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。

第四十一條外部培訓(xùn)師

為廣泛的引進(jìn)與吸收國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗,加強與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作,公司將根據(jù)不同的需要,從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。

一、外部培訓(xùn)師的來源

高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。

二、外部培訓(xùn)師的審查部門和聘請程序

1.資格審查

技術(shù)/業(yè)務(wù)類外部培訓(xùn)師:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查;

管理類講師外部培訓(xùn)師:由企管部和人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平;

其他類外部培訓(xùn)師:由人力資源部進(jìn)行資格審查;

2.聘請程序

凡聘請外部培訓(xùn)師必須由主辦部門申請,報人力資源部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實和人力資源部備案主管培訓(xùn)的公司級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由財務(wù)部支付。

三、外部培訓(xùn)師的職責(zé)

外部培訓(xùn)師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要,提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準(zhǔn)后實施。如有改動應(yīng)事先征得同意。

外部培訓(xùn)師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。

第二部分 新員工培訓(xùn)管理辦法第一章 總則

第一條 本辦法適用于云天化股份有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。

第二條 培訓(xùn)原則:“先培訓(xùn)、后上崗”。

第三條 培訓(xùn)目的

向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊的關(guān)系,并使他們初步了解公司及部門對其期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,幫助新員工消除進(jìn)入公司所產(chǎn)生的焦慮,提高工作績效。

第四條 培訓(xùn)主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

一、公司簡介(概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

二、公司人事規(guī)章和福利(作息時間、打卡、門衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班、獎懲和薪酬福利等);

三、必須經(jīng)過公司、車間、班組三級安全教育,掌握一般工作場所以及基本作業(yè)的機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施的基本安全操作知識;

四、員工手冊說明;

五、財務(wù)會計制度(費用報銷);

六、辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;

七、消防安全知識普及,緊急事件處理;

八、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;

九、投訴及合理化建議渠道;

十、參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室;

十一、引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;

十二、指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。

第二章 培訓(xùn)管理

第五條 新員工培訓(xùn)是員工所在部門及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個星期內(nèi)執(zhí)行。

第六條 凡正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請假者,按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。

第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明并備案。

第九條 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。

第三章 通識訓(xùn)練

第十一條通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識。

第十二條新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實施。

第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。

第十四條培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。

第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)

第十五條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

第十六條部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,指派專人介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。

第十七條部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)(職務(wù)說明書閱讀)、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

第五章 部門間交叉引導(dǎo)

第十八條對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

第十九條根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

第二十條部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓(xùn)評估

第二十一條通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談,不合格者應(yīng)參加補充訓(xùn)練。

第二十二條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。

第二十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。

第二十四條新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。